Evet, Facebook'ta bir temsilci ile iletişime geçebilir ve konuşabilirsiniz.
Sosyal medya ağı Facebook, canlı sohbet yoluyla veya üyelerin duvarlarına mesaj göndererek dünyanın dört bir yanındaki diğer kişilerle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmanıza olanak tanır. Hizmetin kullanımı ücretsizdir ve sorunlar ortaya çıktığında bir dizi "Yardım" ve "Teknik Destek" bilgisi sunar. Bir kanun yaptırımı sorunu, iş geliştirme/reklam, pazarlama ve çalışan doğrulaması hakkında Facebook'taki canlı bir kişiyle iletişime geçebilir ve konuşabilirsiniz, ancak teknik destek için değil.
Aşama 1
650-543-4800'ü arayın ve kolluk kuvvetleri için "2"ye, iş geliştirme ve reklamcılık için "3"e, pazarlama için "4"e, için "5"e basın. basın/editörlük sorunları, çalışan doğrulaması için "6" veya teknik olmayan bir konuyla ilgili bir sorun hakkında mesaj bırakmak için "7" konu.
Günün Videosu
Adım 2
Yaşadığınız sorun hakkında bir temsilci ile konuşun veya aradığınız departmandan ek bilgi talep edin.
Aşama 3
Temsilcinin size verdiği bilgileri, istenirse daha sonra başvurmak üzere bir kağıda yazın.
4. Adım
Diğer departmanlarla ilgili olmayan bir sorununuz veya sorununuz varsa veya mesaj bırakmak istemiyorsanız Facebook'un kurumsal operatörüyle konuşmak için "0"a basın.
Uç
Tüm teknik destek sorunları, Facebook'un [email protected] e. Facebook'a e-posta gönderirken, Facebook kullanıcı adınızı, Facebook hesabınıza bağladığınız e-posta adresini, e-postanızın tarihini ve yaşadığınız sorunu/sorunu ekleyin.
