2018'de doğal afetler ortalığı kasıp kavurdu.
İçindekiler
- Küçükten sismiklere
- İşyerinde verimli bir sistem
- Microsoft hızlandırıcıya girin
Ölümcül tsunamiler Endonezya'yı vurdu. Yıkıcı kasırgalar güneyi sarstı. Kaliforniya'da bir zamanlar mevsimsel olan orman yangınları eyaleti sardı ve arkalarında 1.650.000 dönümden fazla kavrulmuş toprak bıraktı ve 16,5 milyar dolar değerinde hasara yol açtı.
Bu yıl çok daha iyi olmadı. Şiddetli yağışlar ve kasırgalar orta batıyı etkisi altına aldı Atlantik'te şimdiye kadar kaydedilen en güçlü fırtınalardan biri olan Dorian Kasırgası, bir hafta önce Bahamalar'ın bazı kısımlarını tamamen yerle bir ettikten sonra ABD'yi sarstı.
Rakamlar kasvetli görünebilir, ancak bu tür felaket olaylara verilen tepki her şeydi; sadece hizmet veren herhangi bir gönüllüye sorun. Rubicon Takımı, afet müdahalesini daha verimli hale getirmek için yakın zamanda Microsoft'un Tech for Social Impact girişimiyle ortaklık kuran, kar amacı gütmeyen bir afet yardımı.
Küçükten sismiklere
Ocak 2010'da Haiti'nin Port-au-Prince kentini vuran 7,8 büyüklüğünde yıkıcı bir deprem yüz binlerce kişinin yaralanmasına ve 2,3 milyon insanın evsiz kalmasına neden oldu. Sonrasında, aralarında Team Rubicon CEO'su ve kurucu ortağı Jake Wood'un da bulunduğu iki denizci, gazilerden oluşan küçük bir ekip topladı. tıp uzmanları ve ilk müdahale ekipleri, öncelikli olarak risk altındaki popülasyonlara ve en fazla etkilenenlere odaklanarak yardım sağlayacaktır. hassas; Los Angeles merkezli kuruluşun bugün hizmet verdiği aynı birincil demografi.
Bir isim benimsendi. Gevşek bir misyon beyanı hazırlandı.
O günden bu yana geçen on yılda Rubicon Takımı sekiz gönüllüden oluşan bir ekipten 100.000 gönüllüden birine dönüştü. Port-au-Prince, Harvey Kasırgası ve ekibin başlangıcından bu yana müdahale ettiği 400'den fazla doğal afetin ardından operasyonlar balon gibi arttı. Ancak gönüllülerin (yüzde 70'i gazilerden oluşuyor) düzgün bir şekilde bakımı, eğitimi ve denetimi için gerekli olan altyapı ve teknoloji, kâr amacı gütmeyen kuruluşun patlayıcı büyümesine ayak uyduramadı. Ekip, genellikle ücretsiz ve bir araya getirilmiş bir dizi platform kullanarak bağışçı girişimlerini ve gönüllüleri yönetti, ancak verimlilikten yoksundu ve veriler sistemler arasında aktarılamıyordu.
Bunu başardık ama kesinlikle olması gerektiği gibi çalışmıyordu.
Team Rubicon'un Baş Bilgi Sorumlusu olarak Raj Kamachee bunu biliyordu. Ekip 2017'deki Harvey Kasırgası sırasında gönüllüleri toplarken, o da tuzaklara tanık oldu Ekip yaklaşık 75.000 veri tabanını taramak için çalışırken böyle bir sistemi ilk elden inceledi. gönüllüler.
Kamachee, Digital Trends'e "Mümkün olduğu kadar çok gönüllüyü pompalamakta zorlanıyorduk" dedi. "Tek bir gönüllüyü sahaya göndermek için bir masanın arkasında oturan ve bir Google E-Tablosu kullanan üç veya dört gönüllü gerekiyordu."
Harvey ile birlikte Rubicon Ekibi Teksas'ta hâlâ 1.500'den fazla gönüllüyü sahaya yerleştirmeyi başardı ve Louisiana, her biri kendine özgü beceri ve niteliklere sahip, çeşitli kurtarma operasyonlarına yönelik operasyonlar. Diğer operasyonlar ilk gönüllü grubunu takip etti ancak işin zaman alıcı doğası vurgulandı artan değişim ihtiyacı. Sonuçta kurtarma operasyonları başlangıçtı. Hasar değerlendirmesi, enkaz yönetimi ve yeniden inşa daha sonra gerçekleşecekti.
Team Rubicon Başkanı ve Operasyon Direktörü Art delaCruz, "Gönüllü yönetimi sistemimizle ve gönüllülerimizin sahip olduğu niteliklerle ilgili sorunlarımız vardı" diye ekledi. "Geçtik ama kesinlikle olması gerektiği gibi çalışmıyordu."
İşyerinde verimli bir sistem
Görünüşte Team Rubicon'un gönüllü yönetimi oldukça basit görünüyor. Bir askeri gazi, ilk müdahale ekibi veya sivil, kuruluşa gönüllü olarak katılmak üzere kaydolduğunda, Konuşlandırılabilir hale gelmeden önce kendilerini bir arka plana göndermeyi de içeren bir inceleme sürecinden geçerler kontrol etmek. Ayrıca, kar amacı gütmeyen kuruluşun tarihini belirleyen bir giriş kursunun yanı sıra Olay Komutanlığı'nın ana hatlarını çizen iki FEMA kursu da almaları gerekiyor. Sistem, çeşitli devlet kurumlarının ve sivil toplum kuruluşlarının bir soruna yanıt verirken birbirleriyle nasıl etkileşime girmesi gerektiğini ayrıntılandıran standartlaştırılmış bir hiyerarşi. felaket.
Gönüllülerin katılımı sürecin bir parçasıdır. Onları sahaya çıkarmak farklı türden bir canavar.
Her olayda, her biri belirli bir gönüllünün uygunluğunu etkileyen, dikkate alınması gereken birden fazla husus vardır. Etkinliğe yakınlık ve bireyin ne kadar yakın zamanda görevlendirildiği gibi faktörlerin yanı sıra mevcut ve gelecekteki uygunluk da devreye giriyor. Özellikle her senaryonun farklı nitelikler gerektirdiği göz önüne alındığında, beceri seti daha da büyük bir bileşendir. Örneğin Rubicon Ekibi bir felaketin başlangıcında arama ve kurtarma çalışmaları için gönüllüleri görevlendiriyorsa, bu konuda uzman olanlara ihtiyaç duyabilirler. tıbbi bir geçmişe sahip, diğer çağrılar ise ağır ekipman operatörleri veya üst düzey bir liderlikte çalışabilecek gönüllüler gerektirebilir kapasite.
Sahaya tek bir gönüllü göndermek için bir masanın arkasında oturan ve bir Google E-Tablosu kullanan üç veya dört gönüllü gerekiyordu.
delaCruz, "Belirli bir yılda 105.000 gönüllünüz ve 66 kadar operasyonunuz olduğunda, hem gönüllülerin nerede olduğunu hem de felaketi anlamalısınız" dedi. “Ayrıca, yanıt veren personelin hangi yetenek veya becerilere sahip olduğunu ve ne tür bir kapasitenin mevcut olduğunu da düşünmeliyiz. Tüm bunları bulmamız gerekiyor ve bu tam anlamıyla manuel çalışmayla yapıldı.
Microsoft hızlandırıcıya girin
Bu yılın başlarında Microsoft'un Sosyal Etki Girişimi için Teknoloji Kâr amacı gütmeyen kuruluşlara hedeflerine ulaşmak için gerekli bilgileri sağlamak üzere tasarlanmış bir araç paketi olan Dynamics Kâr Amacı Gütmeyen Hızlandırıcı'nın 3. sürümünü piyasaya sürdü. Birçok açıdan Team Rubicon programa açık bir adaydı. Kuruluş sürekli olarak yeni kilometre taşlarına ulaşıyor ve erişimi artırıyordu, ancak aynı zamanda tutarlı yazılım sınırlamaları nedeniyle de aksıyordu.
Tech for Social Impact Genel Müdürü Justin Spelhaug, "Kendilerini yeniden keşfetmeye çalışacak organizasyona ve cesarete, hatta belki de cüretkarlığa sahip bir ekip gördük" dedi. "Ekip, çok daha geniş bir afet müdahalesi yelpazesini devreye alarak yeni bir ölçeklenebilirlik düzeyine ulaşmak istiyordu."
Team Rubicon için bu, hem kullanıma hazır işlevsellik hem de bir dizi özel çözüm sunan bir yazılım paketi anlamına geliyordu. İle Dinamik 365, veriler artık dört veya beş farklı kaynak aracılığıyla toplanmaz, bu da genel olarak büyük bir şeffaflığa olanak tanır ve önceki sistemi engelleyen ayrık süreçleri düzene sokar.
Kâr Amacı Gütmeyen Hızlandırıcı aynı zamanda gönüllü niteliklerini, kullanılabilirliğini ve dağıtım açısından hayati önem taşıyan diğer ölçümleri sıralamak için yapay zekadan da yararlanıyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluş şu anda bunu yalnızca belirli durumlarda uyguluyor (Rubicon Takımının 10'a kadar uygulaması olabilir) Bahamalar'da devam eden çabalar da dahil olmak üzere aynı anda devam eden operasyonlar) ancak gelecekteki sonuçları engin. Gelişen teknoloji, ekibin Harvey sırasında olduğundan üç kat daha fazla gönüllüyü kolayca harekete geçirmesine ve süreçte ek kaynakların serbest kalmasına olanak tanıyabilir.
Bununla birlikte daha fazla kullanım kolaylığı da geliyor; Wood'un özellikle akılda tutma konusunda yardımcı olacağına inandığı bir şey genç gönüllüler ve modern teknolojinin uygunluğuna alışmış olanlar arasında sıklıkla sağlar.
Onlarla hiç konuşmadan önce, mümkün olanın sınırlarını zorlarken ölçeklenmemize yardımcı olacak teknolojiden yararlanmayı denemeyi tercih ettik.
Wood, "Gönüllü deneyimindeki sürtüşmeleri ortadan kaldırmalıyız" diye açıkladı. “Trafik ışığında başparmağınızla ipotek başvurusunda bulunabilirsiniz. Dominoes'tan pizza sipariş edebilir ve pizzanın fırından kapınıza kadar ilerleyişini takip edebilirsiniz. Gönüllülerimizin çoğu Y kuşağından veya dijital yerlilerden oluşuyor. Bir gönüllüyle yalnızca bir veya iki atış yapma şansınız var çünkü onların zamanı boşa harcanmayacak kadar değerli.”
Her şey yolunda giderse hem delaCruz hem de Spelhaug, teknolojinin diğer afet yardımlarına da uygulanabileceğini umuyor Microsoft'un Tech for Social Impact girişimi kapsamına giren kuruluşlar ve diğer kar amacı gütmeyen kuruluşlar. Kurtuluş Ordusu ve UNICEF gibi kuruluşlar, makine öğrenimi veya yapay zekadan Team Rubicon kadar yararlanamayabilir ancak kesinlikle fayda sağlayabilirler Spelhaug'un çoğunun sektörümüzün en önemli konularına odaklandığına inandığı, bir kuruluş olarak güçlü yönlerine ve amaçlarına hizmet eden bir yazılım ekosisteminden zamanlar.
DelaCruz, "Sahip olduğumuz insanlar ve inovasyona yaklaşımımız göz önüne alındığında, diğer kar amacı gütmeyen kuruluşların da oluşturduğumuz araçları kullanabilmesi için bir yan ürün olması gerektiğine gerçekten inanıyoruz" diye ekledi. “Sonuçta bu herkes içindir.”
Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Rubicon Takımına göz atın İnternet sitesiBağış yapabileceğiniz, bağış toplama ortağı olabileceğiniz veya çeşitli yollardan biriyle gönüllü olmak için kaydolabileceğiniz yer.
Editörlerin Önerileri
- AI 'vaftiz babası' varoluşsal tehdit korkularının abartılı olduğunu söylüyor
- Senatörler düzenleme kararlarından önce yapay zeka dersleri alacak
- Bu ustaca fikirler yapay zekanın biraz daha az kötü olmasına yardımcı olabilir
- Microsoft'un ChatGPT'yi etik tutmanın yeni bir yolu var ama işe yarayacak mı?
- Microsoft bile ChatGPT'nin düzenlenmesi gerektiğini düşünüyor - işte nedeni
