Yüksek teknoloji ve yüksek sınıf: Lüks oteller teknolojiyi nasıl benimsiyor?

Yüksek teknoloji ve yüksek sınıf: Lüks oteller teknolojiyi nasıl benimsiyor?

Teknoloji evin önemli bir parçasıdır ve otelciler için misafirlerin kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlamak için onlara en son teknolojik olanakları sağlamaktan daha iyi bir yol var mı? Basit bir iPod yuvasından veya otel odanızdaki güvenilir bir İnternet bağlantısından daha derin bir bağlantı düzeyinden bahsediyoruz. Dünya genelinde lüks otellerdeki trend, kullanımı kolay grafik kullanıcısına sahip basit bir dokunmatik ekrandır Aydınlatma, klima, TV, filmler ve odanızın tüm olanaklarını kontrol edebilen arayüz müzik. Bu sistemler ayrıca ön büro, kat hizmetleri, konsiyerj ve kasa ile iletişimi yönetme yeteneğine de sahiptir. Modern otel aynı zamanda personele tesis çapında izleme ve yönetim yetenekleri de sunuyor.

Aslında, Control4'ten Crestron'a ve AMX'ten Apple'a kadar büyük kontrol şirketlerinin çoğu otel pazarında zaten yerleşmiş durumda. Söylemeye gerek yok, otelciler, lüks otelleri bir adım öne çıkaran, günümüzün "vay be" rahatlığı olan kontrol kervanına katılıyorlar.

Önerilen Videolar

Caddenin karşısından ilham

New York City'deki efsanevi Plaza'da, Manhattan'ın ikonik NYC Apple Store caddenin hemen karşısında yer almaktadır. Apple iPad çıktığında, otelin genel müdürü Shane Krige caddenin karşısına geçti ve konukların oynaması için otel lobisine koymak üzere birkaç tane satın aldı. Plaza ekibi cihazın tüm özelliklerini gördükten sonra her odaya bir iPad yerleştirdi.

iPad'de Plaza-ICE-Dokunmatik

Konuklar kişiselleştirilmiş bir karşılama ekranı ve Krige'nin ICE, İnteraktif Müşteri Deneyimini açıklayan bir videosuyla karşılanıyor. Bir kez alıştığınızda, oda sıcaklığını kontrol edebilir veya ışıkları yüzde 100'den tamamen kapalıya kadar çeşitli düzeylerde ayarlayabilirsiniz. Resepsiyona mesaj gönderebilir, kat hizmetlerinden diş macunu isteyebilir veya kapıcıdan restoran rezervasyonu isteyebilirsiniz. Konuklar ulaşım ayarlayabilir veya 450 milyon dolarlık bir yenilemeden geçen otel hakkında bilgi alabilir. Hatta havayollarını kontrol edebilir ve biniş kartlarını yazdırabilirsiniz. Çalışmalardaki mobil ICE uygulaması Plaza'nın web sitesinden indirilebilecek ve tüm bunları daha gelmeden önce yapmanıza olanak tanıyacak.

Orada olduğunu bilen oda

Avustralya'nın Sidney Limanı'nda denizin karşısında yer alan Star Hotel & Casino, 174 lüks süitinde tam konuk kontrolü sunmaktadır. Konuklar televizyonu, IBAHN Video-on-Demand sistemini, aydınlatmayı ve sıcaklığı ekrandan kontrol edebilir. Philips Dynalite aydınlatma kontrol sistemi, kablosuz termostat, Samsung LED 3D TV, Bose Cinemate müzik sistemi, ve dahası. Control4 sistemi omurga görevi görerek basit bir arayüzle basit kontrole olanak tanır.

Süitlerin tamamında, giriş kapısının yanında, süiti otomatik olarak bir odaya yerleştiren "Odadan Ayrılma" etiketli bir düğme bulunmaktadır. enerji tasarrufu modu: Tek bir dokunuşla panjurları kapatır, ışıkları kapatır ve klimaları enerji için geri çevirir tasarruf. Çıkarken bu düğmeye basmayı unutursanız, 30 dakika sonra sistem kimsenin olmadığını algılayacak ve otomatik olarak düğmeye basacaktır. Döndüğünüzde odanız sizi perdeleri açarak, ışıkları yakarak ve bir karşılama mesajı görüntüleyerek karşılayacaktır. TV'de "Kapı Aralık" ve "Gizlilik" bildirimi belirir, böylece güvende olduğunuzu ve otel personeli tarafından rahatsız edilmeyeceğinizi bilirsiniz.

Yüksek teknolojinin daha yeşil tarafı

Utah, Park City'deki Montage Deer Valley dağ tesisinde 154 deluxe konuk odası ve 66 süit benzer bir Kontrol4 ile donatılmıştır. Konukların aydınlatmayı, sıcaklığı, şömineyi, eğlenceyi, mahremiyet ayarlarını ve enerji tasarrufunu kontrol etmesine olanak tanıyan Konaklama Çözümü özellikler. Otel konukları bu zahmetsiz teknolojik olanakların tadını çıkarırken, büyük çevresel ayak iziyle bilinen otel endüstrisi de olumsuz etkiyi azaltabilir.

Crestron otel endüstrisinde de ilginç şeyler yapıyor ve dünyanın bazı yerlerinde kontrol sistemleri kurmuş durumda. Marriott, Hilton, Hyatt, InterContinental Hotels Group, Four Seasons ve Starwood Properties dahil olmak üzere en iyi otel zincirleri.

Crestron'un konaklama direktörü Michael Stegmann, "Oteller daha yüksek düzeyde hizmet sağlamak için daha fazla teknoloji kullanıyor" diyor. "Modern otel standardı, hepsini yönetmek ve entegre etmek için yeni zorluklar sunuyor."

Crestron-Konukseverlik-Entegrasyonu

Crestron'un Misafirperverlik çözümü, merkezi AV kaynaklarını izleyerek ve yöneterek bu zorlu görevin üstesinden gelir ve Bir PC, Mac, iPhone, iPad, Android cihaz ve yerel Crestron dokunuşuyla otelin tüm alanları için aydınlatma kontrolleri ekran. Control4 sistemlerinde olduğu gibi, Crestron da karartma sistemlerinden doluluk sensörlerine ve gün ışığından yararlanmaya kadar elektrik tüketimini azaltmak için çeşitli yollar sunuyor. Güvenlik, AV ve HVAC gibi oda içi olanaklar standarttır. Örneğin, Gateway, Colorado'daki çevreye duyarlı Gateway Canyon Resort, bir Crestron sistemi kullanıyor. Fitness merkezi, spa, kafe ve havuza sahip 38 odalı bir otel olan Kiva Lodge da dahil olmak üzere otel genelindeki fonksiyonların kontrolü alan. Crestron CP2E sistemi, kulübenin tamamında AV ve arka plan müziği dağıtımını kontrol eder. Duvara monte dokunmatik ekranlar ve tuş takımları, tek dokunuşla kontrol için lüks alanı süslüyor.

Gerçekten uzaktan kumanda

Santorini Adası'ndaki bir başka lüks, beş yıldızlı otel olan Kapari, konuklara yalnızca kalderanın ve yanardağın en iyi manzarasını sunmakla kalmıyor, aynı zamanda yüksek teknolojili oda kontrolü sağlıyor. Bu villa grubunu 21. yüzyıla sağlam bir şekilde taşımak için otelciler son teknoloji ürünü AMX kontrol sistemine karar verdiler. Her odada perdeler, HVAC, eğlence ve aydınlatma gibi oda sistemlerini yönetmek için özel bir kontrol cihazı bulunur. Her kontrolör lobi masasına geri bağlanır, böylece resepsiyonist odayı "hazırlayabilir" ve hatta müşterilerin odayı uzaktan kontrol etmesine yardımcı olabilir.

Evrensel dil

AMX ayrıca, Moskova'daki, şu anda Royal Radisson Moskova olarak adlandırılan tarihi Ukraina Oteli'nin yeniden inşasında da rol aldı. Tüm odalar estetik açıdan güncellendi ve A/V kontrolünü sağlamak için her birine AMX kontrolü eklendi. aydınlatma perdeleri, otel hesap bilgileri ve yemek servisini mümkün olduğunca kolay ve birden fazla şekilde Diller. Bu proje için özel olarak oluşturulan olağanüstü kullanıcı arayüzü, konukların Kiril alfabesi, Arapça ve hatta Hiyeroglif alfabesini kullananlar da dahil olmak üzere farklı diller arasında seçim yapmasına olanak tanıyor. Ayrıca ana işlevler için özel piktogramlar geliştirildi, böylece dilden bağımsız olarak herhangi bir misafirin paneli kullanması kolaylaştı.

tava1

AMX panelleri, odaların tüm bölgelerindeki ses-görüntü sistemlerinin ve diğer elektronik cihazların kontrolünü merkezileştirir. Bir parmak dokunuşuyla perdeler kapatılıp açılabilir ve konuklar aydınlatmayla kendi ruh hallerini ayarlayabilir. Ancak bu işlevlerin çoğu otomatiktir: TV'yi açtığınızda ışıklar otomatik olarak kısılır ve gölgeler kapatılır. Geceleri tüm lambalar yanıyor ve güçlerinin yalnızca yüzde 30m'si ile çalışıyor, bu da misafirler için daha konforlu ve aynı zamanda enerji tasarrufu sağlıyor.

Yüksek teknoloji yüksek maliyet anlamına gelir, ancak bu uzun sürmez

Dolayısıyla ister Rusya, Yunanistan, Avustralya, Utah, City, New York veya Colorado'ya gidiyor olun, konaklamanızı daha keyifli hale getirmek için otelinizin teknoloji yeteneklerini araştırdığınızdan emin olun. Bir şey kesin; lüks oteller ileri teknoloji, basit misafir kontrolü konusunda çıtayı yükseltiyor. Odanızı ve hesabınızı yönetebilmenin yanı sıra ön büro ve diğer otel personeli ile elektronik olarak iletişim kurabilme olanağı, dünya genelindeki lüks otellerde standart hale geliyor. Bu teknolojik olanakların her düzeydeki otellerde kullanıma sunulmasıyla birlikte yüksek teknolojinin de akmasını sabırsızlıkla bekliyoruz.