Tesla Model 3, Consumer Reports tarafından imrenilen Tavsiye edilen derecelendirmesinden çıkarılan otomobiller listesinde yer alıyor. Yayın, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Model 3 sahiplerine anket yaptı ve kararının ardındaki ana faktör olarak azalan güvenilirliği gösterdi.
Tüketici Raporları yalnızca Tesla'ya odaklanmıyor. Hangi modellerin en güvenilir, hangilerinin en sorunlu olduğu konusunda fikir edinmek için 2018'de binlerce yeni otomobil alıcısına bir anket gönderdi. Sürücülere arabalarında karşılaştıkları sorunlar ve arabayı satın aldıklarından beri ne sıklıkla mağazaya gittikleri soruldu. 500 Modeli 3 ankete katılan sahipler satın almalarından memnun değildi. Özellikle gevşek gövde kaplaması bulduklarını ve cam kusurlarını keşfettiklerini bildirdiler.
Önerilen Videolar
Model 3'ün ilk örneklerini rahatsız eden sorunlar şunlardı: çevrimiçi olarak iyi belgelenmiş. Araç sahipleri, diğer sorunların yanı sıra boya kusurlarını, Tüketici Raporlarında belirtilen döşeme sorunlarını ve dokunmatik ekran arızalarını bildirdi. Mühendislik danışmanlık firması Munro and Associates bu noktaya kadar gitti
karşılaştırma Model 3'ün 1990'lardaki Kia'nın üretim kalitesi; Sephia kullanan herkes bunun pek de inandırıcı bir destek olmadığını söyleyecektir.Pek çok analist ve şirket sahibi, Tesla'nın 2018'in sonlarına doğru 3'ün üretim kalitesini önemli ölçüde arttırdığı konusunda hemfikirdi. Fremont, Kaliforniya, fabrika yani elektrikli sedan 2019'da daha iyi performans gösterebilir. O zamana kadar Tesla, Consumer Reports'un otomobil markası sıralamasında 11 sıra kaybetti.
“Tesla ile temas halindeydik. Bize bu spesifik sorunları ele aldıklarını ve bunların yeni alıcıları etkilemeyeceğini söylediler. Eğer bunun doğru olduğu ortaya çıkarsa, bunun gelecekteki anketlerimize yansıması mümkündür, ancak başka sorunların da ortaya çıkması da mümkündür," dedi Consumer Reports Digital Trends'e. Tesla'ya ulaştık ve benzer bir yanıt aldık.
“Model 3 için son derece yüksek bir çıta belirliyoruz. Model 3 müşterilerinin karşılaşabileceği sorunları düzeltmek için halihazırda önemli iyileştirmeler yaptık. Bu raporda atıfta bulunulmaktadır ve iade politikamız, arabasından memnun olmayan tüm müşterilerin arabayı tam ücret karşılığında iade etmesine olanak sağlamaktadır. geri ödemek. Tüketici Raporlarından elde edilen bu yeni veriler, Temmuz'dan Eylül'e kadar süren yıllık Sahip Memnuniyeti anketinden geliyor; dolayısıyla bu sorunların büyük çoğunluğu zaten çözülmüş durumda. bir sözcü Digital Trends'e şöyle konuştu: "Bu durum tasarım ve üretim iyileştirmeleriyle düzeltildi ve saha verilerimizde zaten önemli bir iyileşme görüyoruz." e-posta.
Model 3, Önerilenler listesinden çıkan tek araba değil. Tüketici Raporları, araç sahiplerinin araç içi elektronik aksam ve sekiz ileri otomatik şanzımanla ilgili sorunlardan şikayet etmesi üzerine Chrysler 300'ün notunu da düşürdü. Chrysler de 11 sıra geriledi ve şirket ayrıca notunun çok uzak olmayan bir gelecekte tekrar yükseleceğinden emin.
"Kalite göstergelerimizde gördüğümüz tüm sorunları ele alıyoruz ve Tüketici Raporlarında atıfta bulunulan sorunlar zaten tanımlanmış ve çözülmüştür. 2019 Chrysler 300 ve Dodge Charger, araçların şimdiye kadarki en iyi versiyonunu temsil ediyor" dedi. Şirket, "Yaptığımız iyileştirmelerle 300 ve Charger'ın gelecekte tavsiye edilen statüye kavuşacağından eminiz" diye ekledi.
Acura RDX, BMW 5 Serisi, Volkswagen Tiguan ve polis dostu Dodge Charger (ki bunlar 300 ile aynı temel platformda sürüş yapanlar) ayrıca güvenilirlik nedeniyle Önerilen derecelendirmesini de kaybetti endişeler.
Tüketici Raporları yalnızca kötü haberlerin taşıyıcısı değildir. Sektörün gözlemcisi BMW X3, Genesis G90 ve Lincoln Nautilus (MX'in yerini alan) gerçek dünyadaki sahiplerden gelen geri bildirimlerin daha güvenilir hale geldiğini ortaya çıkardıktan sonra Önerilen durumuna getirildi.
Güncelleme 2-21-2019: Tesla'dan açıklama eklendi.
Editörlerin Önerileri
- Kenara çekil Tesla. Hyundai Ioniq 6 kitleler için en iyi elektrikli sedan
- BMW i4 vs. Tesla Model 3: Hangi EV sedan daha iyi?
- Tesla'nın Model 3'ünün yeniden tasarlanacağı bildiriliyor
- Tesla, araba kiralama devi Hertz'den devasa Model 3 siparişi aldı
- Elon Musk'un Tesla'nın Model S Ekose teslimat etkinliğine hızlı başlangıcını izleyin
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
