Ücretsiz hizmet hakkında konuşan Kohl'un İdari Sorumlusu Richard Schepp şunları söyledi: "Bu benzeri görülmemiş ve yenilikçi hizmeti başlatmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Müşterilerin paketlenmemiş Amazon iadelerini Kohl's'a getirmelerine olanak tanıyan konsept; biz de onları paketleyeceğiz, göndereceğiz ve Amazon'a iade edeceğiz. özgür. Bu, Kohl's ve Amazon'un birbirlerinin güçlü yönlerinden nasıl yararlandıklarının harika bir örneği."
Önerilen Videolar
Fiziksel perakendeci, ürünleri ücretsiz paketlemenin yanı sıra, Amazon'a iade yapan müşteriler için "belirlenmiş park yerleri" oluşturacak. Bu noktalar muhtemelen mağazanın girişine yakın bir yerde bulunacaktır. Kohl's, iadelerin nasıl envantere alınacağına ilişkin spesifik ayrıntıları yayınlamadı, ancak muhtemelen Amazon müşterisi, ürünler Kohl's mağazasına bırakıldığında bir tür makbuz alacak yerler.
İlgili
- Amazon, ürün incelemelerini özetlemek için yapay zekayı kullanıyor
- Amazon, sahte yorumlar nedeniyle 10.000 Facebook grubuna dava açtı
- Amazon, sahte incelemeler sattığı iddia edilen iki firmanın peşine düştü
Bu test çalışmasının başarılı olduğunu varsayarsak, Amazon ve Kohl's, hizmeti Kohl'un Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 1.100'den fazla perakende noktasına kadar genişletebilir. Ayrıca Amazon, bu hizmetin temel çerçevesini çevrimiçi perakendecinin en son satın alımına da taşıyabilir. Bütün gıdalar. Varsayımsal olarak Amazon, çevrimiçi sipariş iadelerini işlemek için Whole Foods içinde benzer bir iade merkezi kurabilir.
Elbette bu, Amazon ile Kohl's arasındaki çalışma ortaklığından ilk kez söz etmiyor. Bu ayın başında Kohl's duyuruldu Chicago ve Los Angeles'taki on mağazada bir "Amazon akıllı ev deneyimi" yaratılacaktı. Kohl'un müşterileri çeşitli ürünleri test edebilecek Amazon Yankı cihazları, Fire TV set üstü kutusu ve Fire tabletleri.
Esasen, müşteriler neyin ne olduğunu deneyimleyebilecekler. Alexa Sesle kontrol edilen ekosistem, satın alma işlemi yapmadan önce sunulmalıdır. Ayrıca müşteriler, bir Amazon çalışanından ürün önermek ve bu akıllı ürünleri evlerine kurmak için evlerini ziyaret etmesini talep edebilir.
Editörlerin Önerileri
- Amazon, teslimat konusunda yardım için çiçekçilerden ve kafelerden yararlanıyor
- Ah! Bazı Amazon Prime üyeleri %43'lük fiyat artışıyla karşı karşıya
- Raporlara göre Amazon, Ekim ayını başka bir Prime alışveriş etkinliği için planlıyor
- Amazon, tatil teslimatlarının zamanında yapılmasını sağlamak için büyük harcama yapıyor
- 1,5 milyar dolar değerindeki bu Amazon tesisi teslimatlarınızı hızlandırmayı amaçlıyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
