Dizüstü bilgisayarda bir anne ve çocuğu.
Resim Kredisi: Jetta Productions/Blend Images/Getty Images
Bilgisayarınızı kapatamıyorsanız, o anda etkin olan bir uygulamanın bir işlemi tamamlaması gerektiğini veya yanıt vermeyi durdurduğunu gösterebilir. Bu, bilgisayarı kapatmasını veya yeniden başlatmasını söyleseniz de olabilir. Hiçbir şey işe yaramıyor gibi göründüğünde, şu anda etkin durumdayken çıkmaktan çeşitli sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz. Bilgisayarınızı manuel olarak kapatmanın son çare seçeneğine Görev Yöneticisi'ni kullanan uygulamalar.
Hazırda Bekletme ve Uyku
Windows 8.1, hızlı bir şekilde çalışmaya geri dönmeyi mümkün kılmak için şu anda etkin olan uygulamalarınızı ve belgelerinizi kaydetmek için hazırda bekletme ve uyku modunu kullanır. Kapatma simgesine bastığınızda Windows'u kapatmak yerine hazırda bekletme veya uyku moduna ayarlamış olabilirsiniz. Farenizi ekranın sağ üst kısmına getirin ve Charms çubuğunu etkinleştirmek için aşağı kaydırın. "Ayarlar"ı seçin, "Güç Seçenekleri" yazın ve listeden "Güç Seçenekleri"ni seçin. "Güç Düğmesinin Ne Yapacağını Seçin" seçeneğini seçin ve bilgisayarınızı kapatma seçeneğini seçin. Şimdi kapat simgesine tıkladığınızda, bilgisayarınızı kapatmalıdır.
Günün Videosu
Görevi bitir
Bazen bir uygulama, yanıt vermeyi bıraktığında bilgisayarınızı kapatmanızı engeller. Hatalı uygulamayı kapatarak bu sorunu düzeltebilirsiniz. Uygulamayı başlatmak için "Ctrl-Alt-Delete" tuşlarına basın ve "Görev Yöneticisi" bağlantısını tıklayın. Bu işe yaramazsa, görev çubuğuna sağ tıklayıp seçenekler listesinden "Görev Yöneticisi"ni seçmeyi deneyin. Şu anda etkin olan uygulamalardan herhangi birini listenin en üstüne doğru sonlandırın. Uygulamalardan başarıyla çıktıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayı veya kapatmayı deneyin.
Yüksek CPU Kullanımı
Yanıt vermeyi kesen bir uygulamayı kapatamadığınızda, uygulamanın yeniden yanıt vermeye başlaması için sistem kaynaklarını boşaltmaya çalışın. Uygulamayı seçin ve "Daha Fazla Ayrıntı..." okunu seçin. "İşlemler" sekmesine tıklayın. En fazla CPU döngüsü kullanan uygulamaları arayın, seçin ve "Görevi Sonlandır"ı tıklayın. Soruna neden olan uygulamayı sonlandırmak için kaynakları boşaltmak için olabildiğince çok uygulamayı kapatın.
Sert Kapatma
Son seçenek olan sert kapatma, bilgisayarınızı gücünü keserek kapanmaya zorlar. Diğer tüm sorun giderme önlemleri işe yaramadıkça bu seçenekten kaçınmalısınız. Bu seçeneğin kullanılması, halihazırda açık olan uygulamalarda hatalara neden olarak, veri kaybetmenize ve muhtemelen sistem dosyalarının bozulmasına neden olabilir. Kesintisiz kapatma işlemine geçmeden önce, bilgisayarınızın yanıt vermeye başlayıp başlamadığını görmek için bir saat kadar bekleyin. Açılmazsa, bilgisayar kapanana kadar güç düğmesini basılı tutun. Mutlak en kötü senaryoda, bilgisayarın güç kaynağının fişini çekebilirsiniz. Donanımdan kapatmanın ardından, bilgisayarınız genellikle dosya sisteminin bütünlüğünü doğrulamak için tanılama testleri çalıştırır.
