Yeni Bir Rapor Alexa'nın Sesli Alışveriş Heyecanının Ardındaki Efsaneleri Ortadan Kaldırıyor

Görünen o ki Amazon, Alexa kullanıcılarını seslerini kullanarak alışveriş yapmaya teşvik etmek için hâlâ çabalıyor. A Haber raporu İlk olarak The Information tarafından yayınlanan bu rapor, şirketin dahili rakamları hakkında bilgi veren iki kaynağa dayanıyor ve bu rakamlara sahip kişilerin yalnızca yüzde 2'sinin böyle olduğunu söylüyor. Alexa-etkin cihazlar 2018'de şu ana kadar sesleriyle satın alma işlemi gerçekleştirdi. Bülten ayrıca Amazon'un yaklaşık 50 milyon Alexa cihazı sattığını da ortaya koyuyor; bu da buna uygun bir istatistik Jeff Bezos'un bu yılın başlarında şirketin en son "on milyonlarca Echo cihazı" sattığı iddiasıyla yıl.

"Açıkça, sesli alışveriş The Information'ın kaynaklarından biri, henüz kitlesel pazar ürünü olma aşamalarında değil "dedi.

Önerilen Videolar

aracılığıyla bir şey satın alan kullanıcıların oranı Alexa, yalnızca yüzde 10 kadarı bunu tekrar denedi, yüzde 20'lik daha önemli bir kesim ise gönderileri takip ederek veya anlaşmaları inceleyerek daha geniş bir katılım gösterdi.

İlgili

  • Amazon Alexa uygulamanız çalışmıyorsa ne yapmalısınız?
  • Alexa neden Amazon Music'e ulaşamıyor?
  • Alexa artık bir paketin ne zaman teslim edildiğini size söyleyebilecek

Alexa için beceriler geliştiren Patrick Givens ve Google Asistan The Information, dijital pazarlama firması VaynerMedia'ya başvurduğunda, sesle etkinleştirilen alışveriş pazarı hakkındaki tereddütleri açıkça görülüyordu.

"Burada hemen yüksek hacimli bir satın alma beklemediğimizi söylemek için beklentileri geri almak için çok çalışma yaptık" dedi. Bugün kesinlikle ticaretin sesli olarak öğrenilmeye çalışılacağı bir alan olduğunu düşünüyoruz, ancak anlamlı bir satın alma hacmi görmeyi beklediğimiz bir yer değil."

Bazı analistler Alexa için video etkileşimi gibi yeni yeniliklerin ufukta olduğunu düşünürken, diğerleri şirketin yeni amaç, Amazon'un Sınırsız Müzik Hizmeti, Amazon Prime Video gibi hizmetleri veya Amazon'un sahip olduğu gelecekteki potansiyel hizmetleri satmaktır Bütün gıdalar.

Amazon'un 26 Temmuz'daki üç aylık kazanç açıklamasında şirketin yatırımcı ilişkileri başkanı Dave Fildes, Alexa'nın bir satış platformu olarak potansiyeli sorusundan kaçındı.

Fildes, bir analistin Alexa'nın Amazon'un perakende sektörü üzerindeki etkisine ilişkin sorusuna yanıt olarak, "Cihazlar konusunda oldukça başarılı olduğumuzu düşünüyorum ve müşteriler bunlardan keyif alıyor" dedi. "Prime Day'in ardından iyi bir başarı elde ettik ve oradaki cihazlardan bazılarını kullanan mutlu müşteriler elde ettik. Şimdi odak noktamız, son revizyonlar ve ileride yapılacak daha fazlasını içeren gerçekten iyi ve heyecan verici bir yol haritasına sahip olmak ve bunları müşterilerin eline geçirmek."

Amazon'un alışveriş konusundaki bazı suskunluğuna rağmen, bu analiz göz önüne alındığında, bir satış platformu olarak ses kavramının açıkça amigoları var. tahmin Bugün sadece 2 milyar dolar olan pazar, 2022 yılına kadar 40 milyar doların üzerinde bir pazara ulaşacak.

Bir Amazon sözcüsü The Information'a şunları söyledi: "Milyonlarca müşteri alışveriş yapmak için Alexa'yı kullanıyor çünkü o, o andaki ihtiyaçları karşılamanın en uygun yolu." “Müşterilerimizin kendileri için en kolay olan şekilde alışveriş yapmalarını sağlamak istiyoruz.”

Editörlerin Önerileri

  • Amazon Alexa nedir ve neler yapabilir?
  • Ailenizi akıllı asistanla nasıl satabilirsiniz?
  • Amazon size hedefli reklamlar göndermek için Alexa'yı kullanıyor olabilir
  • Amazon Echo Show nasıl kurulur 15
  • Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Yankı

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.