Netflix İle Sesi Neden Kaybediyorum?

Netflix Bu Hafta Üç Aylık Kazanç Bildirecek

Netflix'in merkezi Los Gatos, California'dadır.

Resim Kredisi: Justin Sullivan/Getty Images Haberleri/Getty Images

Netflix video akışı veya posta yoluyla DVD hizmetlerinde ses beslemesinin kaybolması, düzeltilmesi kolay bir dizi sorundan kaynaklanabilir, ancak daha ilgili koşulların sonucu da olabilir. Netflix, 1990'lardan beri posta yoluyla DVD hizmetleri sunuyor ve akışlı video hizmetini 2007'de tanıttı. Netflix hizmetlerinin düzgün çalışması için DVD oynatıcılar gibi çeşitli çevresel aygıtlara bağlı olduğundan, ses kaybı genellikle bu aygıtlardan biriyle ilgilidir.

İnternet Bağlantıları

Netflix video akışı hizmeti, İnternet'e kablolu veya kablosuz bir bağlantıya dayanır ve bilgisayarlar ve video oyun konsolları dahil olmak üzere çeşitli elektronik cihazlarda görüntülenebilir. Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3 ve Nintendo Wii video oyun sistemleri ve internete hazır birkaç TV, Netflix video akışı hizmetiyle uyumludur ve düzgün çalışması için kablosuz yönlendirici bağlantılarına güvenir. Bazen yönlendirici, TV veya video oyun konsolu akış içeriğine ayak uyduramayabilir ve bu da videonun donmasına veya sesin kaybolmasına neden olabilir. Bu genellikle yönlendirici aynı anda birden fazla İnternet bağlantısını desteklediğinde olur ve diğer cihazlardan birinin kablosuz yönlendiriciyle bağlantısı kesilerek düzeltilebilir.

Günün Videosu

Çevresel Bağlantılar

Disk oynatıcıda bir Netflix DVD veya Blu-ray diski izlerken sesi kaybettiyseniz, sorun büyük olasılıkla diskin oynatıldığı cihazdadır. Çoğu zaman, Blu-ray ve DVD oynatıcılar, kötü kablo bağlantıları veya bağlantısı kesilmiş kablolar nedeniyle sesi kaybeder; Ekipmanı bir odadan diğerine taşırken veya bir TV'ye yeni çevresel ekipman takarken geri alınır. Çoğu durumda, bu durumlar, çeşitli elektronik birimlere bağlı kabloların ve bağlantı cihazlarının kontrol edilmesi ve emniyete alınmasıyla giderilir.

Disk Hasarı

Nadiren, Netflix DVD'leri ve Blu-ray diskleri postadayken veya aşırı izleme nedeniyle zarar görebilir ve bu da diski görüntülerken ses kaybına neden olabilir. Netflix, müşterilerin bu sorunları doğrudan şirketin müşteri hizmetleri departmanına veya çevrimiçi hesabınız aracılığıyla bildirerek bildirmelerine olanak tanır. Her iki durumda da Netflix, siz sorunu bildirdikten hemen sonra sıranızdaki bir yedek diski veya sonraki filmi gönderir ve her seferinde disk sınırınıza dahil etmez.

Diğer Nedenler

Uzaktan kumanda ayarları, Netflix video akışı, DVD'leri veya Blu-ray disklerini izlerken ses kaybının başka bir yaygın nedenidir. Çoğu zaman, kullanıcılar yanlışlıkla bir uzaktan kumandadaki "Sesi Kapat" düğmesine basarak diskin veya video akışının sesini kaybetmiş gibi görünmesini sağlar. Bazen, ses kaybı gibi oluşabilecek aksaklıkları gidermek için elektronik cihazlarınızın yeniden başlatılması gerekebilir.