Galaxy S7 Active'inizin bir yıllık garantisi sona erdiğinde, iyi şanslar Cihazınız sudan zarar görürse Samsung ve AT&T'nin cihazınızı değiştirmesini sağlamak.
Çoğu üretici ve operatör, sudan zarar gören akıllı telefonları garanti süresi içinde bile değiştirmezken, Samsung, garanti süresi boyunca Galaxy S7 Aktif engebeli ve güçlü ağabey olarak Gökada S7 Ve S7 Kenar — Betona düşmeye dayanıklı ve üzerine doğrudan dökülen sıvıyı idare edebilen. Sorun? Tüketici Raporları IP68 dereceli diyor S7 Aktif suya dayanıklılık testinde başarısız oldu ve Samsung aynı sorunu tekrarlamayı bile başardı.
Önerilen Videolar
Koreli dev, dahili bir soruşturmanın ardından hızlı bir şekilde yanıt vererek, bir üretim sorununun kasıtsız sızıntıya katkıda bulunmuş olabileceğini söyledi. Şirket, su hasarının yalnızca "çok çok az sayıda" cihazı etkileyeceğini ve halihazırda mağazalarda bulunan Galaxy S7 Active ünitelerini geri çağırmayacağını söyledi.
Şirketin bir sözcüsü, "Üretim hattında düzeltebileceğimiz bir sorun bulduk" dedi. Samsung, sorunun 8 Temmuz'da düzeltildiğini ve Galaxy S7 Actives'in nakliyesinin artık test edilen modelde görülen su hasarına maruz kalmayacağını söyledi.
Tüketici Raporları.Samsung daha önceki arızalı S7 Active modellerini geri çağırmadı ve şimdi Tüketici Raporları öğrendi Şirketin bir yıllık garanti sona erdikten sonra sudan zarar gören cihazları değiştirmeyeceğini söyledi. Samsung daha önce herhangi bir kusur gözlemlemeyen mevcut sahiplerine cihazlarını iade etmemelerini tavsiye etmişti önleyici olarak, ancak standart sınırlı garanti kapsamında bir cihazda su hasarı meydana gelirse, bu durum değiştirildi.
Samsung ve AT&T, insanların sabit telefonları ve suya karşı hassas olanları tanımlamasına yardımcı olacak hiçbir bilgiyi açıklamıyor. S7 Active'inizle ilgili bir sorun yaşarsanız, yardım almada da sorun yaşayabilirsiniz: AT&T görevlilerinin, su ile ilgili sorunları Samsung'a bildiriyor ve Samsung, arızalı cihazları olan kişilerin cihazın bulunduğu yerden satıcıya ulaşması gerektiğini söylüyor satın alındı.
Yorum yapmak için Samsung'a ulaştık.
Daha önce Samsung'un Bir bildiri yayınladı cevaben Tüketici Raporları testte "Galaxy S7 Active'in suya dayanıklılık sertifikasını garantilemek için sıkı testlerden geçtiği" belirtildi. Şirket ayrıca “arkasında durduğunu” da söyledi. bu suya dayanıklılık sertifikası" ve hasar standart limitinin altında meydana geldiği sürece sudan zarar gören tüm birimlerin yerini alacağını garanti.
Samsung, Galaxy S7 Active'in IP68 mühendislik standardı kullanılarak tasarlandığını ve bu standardın onu hem toza hem de suya dayanıklı hale getireceğini duyurdu. Spesifik olarak, telefonun 30 dakika boyunca beş fitlik suya tamamen daldırıldıktan sonra çalışabilmesi gerekiyor.
İlginç bir şekilde, Samsung'un S7 serisindeki diğer iki modeli olan standart S7 ve S7 Edge aynı suya dayanıklılık testini geçti ve zirveye yerleşti. Tüketici Raporlarıakıllı telefon derecelendirmeler. Samsung, S7 Active'i telefonlarını zor kullanan ve sağlam bir alternatife ihtiyaç duyan kullanıcılar için en iyi seçim olarak tasarladı ve reklamını yaptı.
Makale ilk olarak 07-17-2016'da yayınlandı. Kyle Wiggers, Julian Chokkattu ve Williams Pelegrin de bu rapora katkıda bulundu. 08-09-2016 tarihinde Julian Chokkattu tarafından güncellendi: Samsung ve AT&T'nin standart sınırlı garanti dışında cihazı değiştirmeyeceğine dair haber eklendi.
Editörlerin Önerileri
- iPhone 14, Galaxy S23 ve Pixel 7'nin yanlış yaptığı tek şey
- Samsung'un kendi kendini onarma programı Galaxy S21, S20 ve Tab S7 Plus için başlıyor
- Samsung Galaxy Tab S8 vs. Samsung Galaxy Tab S7
- Samsung Galaxy S22 olması gerektiği kadar hızlı şarj olmuyor
- Samsung, lütfen muhasebecilerin Galaxy S22 yapmasına izin vermeyin
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
