Yaygın Galaxy Note 9 Sorunları ve Nasıl Onarılır

Çarpıcı Samsung Galaxy Not 9 Uzun zamandır yerini yükseltilmiş modellere bırakmış olsa da, Samsung'un bugüne kadarki en iyi akıllı telefonlarından biri olmaya devam ediyor. Güçlüdür, muhteşem bir kamerayla birlikte gelir ve hatta Note'un imza özelliğini geliştirmiştir: S Kalem. Ancak bu mükemmel değildir ve her cihazın kendi sorunları ve sorunları vardır.

İçindekiler

  • Çoğu sorun için denenecek genel çözümler
  • Sorun: Telefon artık hızlı şarj olamıyor
  • Sorun: Güncellemeden sonra ekranın renginin değişmesi
  • Sorun: Not 9 aşırı ısınıyor
  • Hata: Hareketler kullanılırken gezinme çubuğu hâlâ gösteriliyor
  • Sorun: Yakınlaştırma sırasında kameradan ses geliyor
  • Sorun: Medya oynatımı sırasında ses seviyesi düşüyor
  • Sorun: Sessiz bildirimler
  • Sorun: Aramalar sırasında üst hoparlör tutarsız
  • Sorun: S Pen ekranın belirli bölümlerine kaydolmuyor
  • Sorun: Gezinme tuşları yanıt vermiyor
  • Sorun: Kamera gecikiyor veya donuyor

Bir sorunla karşılaşırsanız ağlamayın veya telefonunuzu çöpe atmayın; bazı çözümleri bulmak için etrafı araştırdık. En yaygın Galaxy Note 9 sorunları ve sorunlarının yanı sıra cihazınızın çalışmasını sağlayacak düzeltmeler Sorunsuz bir şekilde.

Önerilen Videolar

Çoğu sorun için denenecek genel çözümler

Not 9, bir dizi farklı sorunun kurbanı olabilir, ancak bu sorunların çoğu, oldukça genel tavsiyelerle çözülebilir. Bu nedenle, bunları her bir sorun için listelemek yerine, karşılaşabileceğiniz sorunları çözmeye çalışabileceğiniz birkaç genel çözümü burada bulabilirsiniz.

  • Telefonunuzu yeniden başlatın. Telefonunuzu yeniden başlatmak, uygulama yavaşlamaları gibi karşılaşabileceğiniz küçük sorunları gidermenize yardımcı olabilir.
  • Telefonunuzun güncel olduğundan emin olun. Güncellemeler çeşitli yazılım sorunlarını çözebilir ve hatta pilin tükenmesi veya şarj sorunlarıyla ilgili sorunları da çözebilir. Git Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndirin ve Yükleyin Güncellemeleri kontrol etmek için.
  • Donanım sorunları çözülmesi daha zor bir sorun olabilir, ancak telefonunuz yeniyse operatörünüzle veya cihazınızı satın aldığınız satıcıyla iletişime geçmeyi deneyin. Garantiniz varsa, bu, arızalı bir cihazı değiştirmenin veya onarmanın iyi bir yolu olabilir.
    • Aksi takdirde, cihazınız oldukça eskiyse veya garantisi bittiyse, yükseltme almayı düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Bizim göz atın en iyi akıllı telefonların listesi Hangi cihazların ilginize değer olduğu konusunda iyi bir başlangıç ​​yapmak için.

Sorun: Telefon artık hızlı şarj olamıyor

Note 9 gibi akıllı telefonlar yüksek hızlarda şarj etme kapasitesine sahiptir, bu nedenle bu özelliğin olmaması çok üzücüdür. düzgün çalışıyor veya hiç çalışmıyor. Kullanıcılar bildirdi onların Not 9'ları hızlı şarj edemiyorum, ancak normal şarj hala çalışıyor. Henüz sonlu bir çözüm yok, ancak işte işe yarayabilecek bazı çözümler.

Potansiyel çözüm:

  • Hızlı şarj için şarj tuğlanızın ve kablonuzun uyumlu olduğundan emin olun. Note 9'unuzla birlikte verilen set, uyarlanabilir hızlı şarjla birlikte gelir ancak aşınma ve yıpranma, işlevselliğini kaybetmesine neden olabilir. Eğer durum buysa, bir yatırım yapmak isteyebilirsiniz. yeni USB-C kablosu.
  • Ayrıca şarj portunun temizlenmesine de yardımcı olur. En iyi uygulama, açıklığa basınçlı hava püskürtücü sıkmak ve ardından pamuklu çubukla hafifçe fırçalamaktır.
    • Ayrıca alkolle de temizlemek isteyebilirsiniz; limana mümkün olduğunca az su girmesi için en az %99 alkol kullandığınızdan emin olun.
  • Suçlunuz aynı zamanda hızlı şarj ayarının kendisi de olabilir. Git Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Şarj Etme ve emin ol Hızlı Şarj değiştirildi Açık. Çalışıp çalışmadığını görmek için hızlı bir şarj cihazını takın.

Sorun: Güncellemeden sonra ekranın renginin değişmesi

Tutarlı yazılım güncellemeleri sayesinde Note 9, 2020'de hala bir akıllı telefon canavarı. Ancak performansı artırmayı amaçlamakla birlikte, birçok kullanıcı Güncellemeden sonra ekran renginde bozulma sorunları bildirdik. Kalıcı bir mavi ışık filtresine benzeyen şey, Not 9'un ekranını dolduruyor ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi onu ortadan kaldırmıyor.

Potansiyel çözüm:

  • Resmi bir çözüm olmasa da kullanıcılar, telefonlarının önbellek bölümünü silerek başarıyı yakaladılar. Bunu yapmadan önce verilerinizin ve dosyalarınızın yedeklendi. Cihazınızı kapatın ve ardından tuşunu basılı tutarak tekrar açın. Güç + Sesi aç anahtarlar. Samsung önyükleme logosu göründüğünde bunları bırakın; seçeneklerin bir listesini görmelisiniz. tuşuna basarak aşağı gidin Sesi kıs tuşuna basın ve seçin Önbellek Bölümünü Sil tuşuna basarak Güç anahtar. Seçme Evet > Sistemi şimdi yeniden başlat.
  • Samsung, ekran sorunu yaşayan kullanıcılara telefonlarını yerel bir servis merkezinde değiştirmeleri gerektiğini önerdi. Bu büyük olasılıkla sorunu çözse de zaman ve para gerektirir.

Sorun: Not 9 aşırı ısınıyor

Samsung hayranları, Note 7 fiyaskosunun ardından telefonlarının ısınmasından anlaşılır bir şekilde endişeleniyorlar. Ancak bu, aşırı ısınmanın ciddiye alınmaması gerektiği anlamına gelmez. Epeyce Not 9 sahipleri cihazlarını not ettiler öyle önemli ölçüde aşırı ısınma. Bu, pil ömründe azalma gibi başka sorunları da beraberinde getirecek gibi görünüyor. En kötü durumlarda, insanlar telefonun tutulamayacak kadar sıcak olduğundan, arka ve yan taraflarının aşırı ısındığından şikayet ediyorlar.

Oyun oynarken ve yoğun görevler gerçekleştirirken telefonunuzun ısınması çok fazla sorun olmamalı - sonuçta Note 9'lar Soğutma, ısının telefonun içinden dışarıya taşınmasına dayanır; bu durum rahatsız edici olmamalıdır. tutmak.

Çözüm:

  • Derhal Samsung'a veya satıcınıza başvurun. Telefonlar hızlı şarj ve yoğun görevler sırasında ısınabilir ancak tutulamayacak kadar ısınmamalı ve bu faaliyetlerin dışında da ısınmamalıdır. Telefonunuz sürekli olarak aşırı ısınıyorsa, bu durum pilde bir sorun olduğuna işaret edebilir ve arızalı piller ciddi bir yangın tehlikesi oluşturabilir.

Hata: Hareketler kullanılırken gezinme çubuğu hâlâ gösteriliyor

Tek kullanıcı arayüzü Android 9.0 Pastası Note 9'a pek çok kullanışlı özellik ekledi ve hareket kontrolleri de bunlardan biri. Fakat, bazı kullanıcılar yeni kontrolleri açtıktan sonra yazılım anahtarlarının olması gerektiği gibi kaybolmadığını fark ediyorsunuz. Herhangi bir şekilde telefon kırma şikayeti olmasa da, kesinlikle sinir bozucu. Neyse ki düzeltmek kolay görünüyor.

Çözüm:

  • Samsung'un önerdiği bu tür sorunlarla başa çıkmak için önbellek bölümünüzü silmek. Bunu yapmak için cihazınızı kapatın, ardından sesi açma ve Bixby tuşunu basılı tutun. Daha sonra açma/kapatma tuşunu da basılı tutun. Android logosu göründüğünde üç tuşu da bırakın. Android kurtarma sistemi göründüğünde, ses seviyesi tuşlarını kullanarak seçim yapın. Önbellek bölümünü silve seçmek için güç düğmesine dokunun. Bu, kişisel verilerinizi silmemelidir ancak yine de şunu öneririz: telefonunuzu yedekleme her ihtimale karşı başlamadan önce.

Sorun: Yakınlaştırma sırasında kameradan ses geliyor

Galaxy Note 9, olağanüstü bir yakalayıcı setine sahiptir, ancak bu, bazı sorunların olmadığı anlamına gelmez. Kameranın donması ve gecikmesi ile ilgili şikayetler ortadan kalktı ancak yerini başka bir sorun aldı. Kullanıcılar şikayetçiuğultulu bir gürültününkameralarını kullanırkenve telefoto lensin kullanılmasıyla bağlantılı görünüyor. Bazıları gürültünün rahatsızlıktan başka bir şey olmadığını söylerken, diğerleri sorunun da ortaya çıktığını fark etti odaklanma sorunları olan o lensi kullanırken.

Çözüm:

  • Maalesef bu bir donanım sorunu gibi görünüyor, bu nedenle cihazınızı Samsung'a geri göndermek veya onarılması için üçüncü taraf bir mağazaya götürmek dışında yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Sorun: Medya oynatımı sırasında ses seviyesi düşüyor

Bazı kullanıcılar fark etti medya oynatma sırasında video ses seviyesi birkaç dakika azalır. Sorun, YouTube'da ve Samsung'un kendi video uygulaması da dahil olmak üzere diğer video uygulamalarında meydana geliyor ve oynatmanın yalnızca birkaç dakika sonrasında meydana geliyor gibi görünüyor. Sorun güvenli modda da devam ediyor; bu da sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmadığını gösteriyor.

Samsung'un forumunda artık silinmiş bir gönderi şunu belirtti: yazılım güncellemesi sorunu çözebilir, ancak bu, Samsung'un resmi moderatörlerinden birinin ünitenin değiştirilmesini önerdiği başka bir silinmiş gönderideki diğer tavsiyelerle çelişmektedir. Diğer bazı sorunlardan farklı olarak, bu sorun gibi görünüyor düzeltilmedi Android 9.0 Pie güncellemesiyle.

Çözüm:

  • Samsung sorunu resmi olarak kabul etmese de bir kullanıcının sorunu çözmüş olabileceği görülüyor: Dolby Atmos. Sesinizin azalmasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız şu adrese gidin: Ayarlar > Sesler ve titreşim > Gelişmiş ses ayarları > Ses kalitesi ve efektlerve emin olun Dolby Atmos etkin.

Sorun: Sessiz bildirimler

Birçoğu vardile getirilen endişeler Note 9'un zil sesi ve bildirim ses seviyeleri diğer benzer telefonlardan ve özellikle geçen yılla karşılaştırıldığında daha sessiz Galaxy Not 8. Görünüşe göre kulaklık müzik ve video için devreye girerken, bildirimler ve zil sesleri için yalnızca alt hoparlör kullanılıyor.

Geçici çözüm:

  • Bazı kullanıcılar önerdi Sesi artırmak için bir uygulama kullanma. Ses Yükseltici GOODEV tavsiye edilir.

Potansiyel çözüm:

  • Bir kullanıcı iddia ediyor sessiz hoparlör bir donanım hatasıdır. Buna göre aritra.hamarimuskan, Note 9'un her iki hoparlörü de kulaklıklar telefona takılıyken bildirimler sırasında ses çıkarıyor, ancak kulaklık takılı değilken yalnızca alt hoparlör ses çıkarıyor. Bir hoparlörün ateşlenmesi açıkça iki hoparlörden daha sessizdir ve muhtemelen sorunun nedeni budur. Ancak bu kullanıcı, bir Samsung temsilcisinin hatayı kabul etmesini sağlamakta bazı zorluklar yaşadı, ancak bu sorunla karşılaşıyorsanız kulaklık testini yapmanızı önerdiler. Bunu, yedek ünite için Samsung ile kaldıraç olarak kullanabilirsiniz.

Sorun: Aramalar sırasında üst hoparlör tutarsız

Note 9, stereo ses sağlamak için telefonun üst kısmındaki hoparlörü ve alt hoparlörü kullanıyor. Ne yazık ki telefonun üst kısmındaki kulaklık tutarsız bir şekilde çalışıyor gibi görünüyor bazı kullanıcılar için Aramalarda hoparlör modu sırasında. Bazı paylaşımlara göre üst hoparlör bazen telefon hareket ettirildiğinde çalışıyor, bazen de kesiliyor.

Bu özellikle ilginç bir sorundur çünkü bazı kullanıcıların belirttiği gibi, üst hoparlör yalnızca müzik ve videolar için tasarlanmıştır ve hoparlör için hiçbir şekilde devreye girmemelidir. Görünüşe göre telefonun üst kısmındaki sensör görüntüyü kesiyor veya düşürüyor engellendiğinde kulaklık hoparlörü. Bu can sıkıcı gibi görünse de, diğer kullanıcılar vurguladıbu bir güvenlik özelliğidirÜst kulaklık başlı başına tam teşekküllü bir hoparlör olduğundan ve yakınlık sensörü kulak olduğunu düşündüğü bir şey tespit ederse güvenlik amacıyla ses seviyesini düşürür.

Geçici çözüm:

  • Nesneleri telefonunuzun üst sensörlerinden uzak tutmaya çalışın ve onu hareket ettirmemeye çalışın.

Potansiyel çözümler:

  • Samsung iddiaları cihazın önbelleğini temizleme bu sorunu çözebilir.
  • Ayrıca muhtemelen incelemeye değer Samsung'un sorun giderme kılavuzu hoparlörler için. İşe yarayabilir veya yaramayabilir ama denemeye değer.
  • Bazı kullanıcılar fark etti çağrı kaydetme uygulamalarındaki bir ayarın kapatılması da bu sorunu çözer.

Sorun: S Pen ekranın belirli bölümlerine kaydolmuyor

S Pen, Note 9 için harika bir araçtır ve bazı harika özelliklerle birlikte gelir. Ancak bu, telefonun ters gidebilecek başka bir parçası ve bazı kullanıcılar öyle sorunlar yaşamak S Pen ile bazı kısımlarda çalışmıyor Not 9'un ekranının.

Muhtemel çözümler:

  • Kullanıyor musun mıknatıslı koruyucu bir kılıf? Çoğu cüzdan kılıfı, kapağı kapalı tutmak için mıknatıs kullanır ve bu mıknatıslar S Pen ve Not 9'a müdahale edebilir. Kılıfı çıkarıp tekrar denemeyi deneyin.
  • Samsung'un S Pen'inizin arızalanması durumunda deneyebileceğiniz birkaç çözümü vardır:
    • Ses kısma tuşunu 10 saniye boyunca basılı tutarak yazılım sıfırlaması gerçekleştirin. Ardından, telefonunuz yeniden başlatılana kadar sesi kısmaya devam ederken Güç düğmesini basılı tutun.
    • S Pen'inizin doğru şekilde bağlandığından emin olun. Git Ayarlar > Gelişmiş özellikler > S Kalem > S Kalem Uzaktan Kumandasıve ardından anahtarın açık olduğundan emin olun.
  • Bu işe yaramazsa ekranınız veya S Pen'iniz arızalı olabilir. Değiştirme konusunda Samsung'a başvurun.

Sorun: Gezinme tuşları yanıt vermiyor

Bazı kullanıcılar Note 9'un ekranının alt kısmındaki yazılım tabanlı gezinme tuşlarının donduğunu ve yanıt vermediğini bildiriniz. Kullanıcılar sorunun aralıklı olduğunu söylüyor ancak sorun oluştuğunda bir komutu iletmek için 10 ila 20 kez dokunmanız gerekebilir ve çoğu zaman sorun, kullanıcı telefonu yeniden başlatıncaya kadar ortadan kalkmaz.

Sorunun, Samsung'un varsayılan Samsung Experience başlatıcısını çalıştıran cihazlarda oldukça lokalize olduğu görülüyor. Belirli bir kullanıcı, kullanırken Not 9'un ana sayfasını açtıktan sonra bu sorunu yaşadığını belirtti. Nova Başlatıcı.

Sorun Not 9'un kendisinden kaynaklanmıyor; Aslında yakın zamanda yapılan bir güncellemeyle bağlantılı Samsung Pay. Sorunun kökü başka bir güncelleme ile giderilebilir.

Geçici çözüm:

  • Telefonun yeniden başlatılması sorunları en azından bir süreliğine çözecek gibi görünüyor.
  • Bir kullanıcı, Note 9'un temasını Samsung Temalar uygulaması aracılığıyla değiştirmenin sorunlarını çözdüğünü bildirdi. Bu oldukça anekdot niteliğindedir, ancak sorunu sürekli olarak yaşıyorsanız denemeye değer.

Çözüm:

  • Samsung Pay, genellikle ekranınızda görünmez bir pencerenin açılmasına neden olan kısa bir aksaklık veya arızayla karşılaşabilir. Ekran klavyenizin tamamını engelleyebilir. Neyse ki nedeni basit; bu hata, kullanıcılar programı kurmadığında ortaya çıkar Baştan sona. Cihazınızı yapılandırdıktan sonra bu sorunun ortadan kalkması gerekir.
  • Bazı tüketiciler şunları kaydetti: Android 9.0 Pie'a güncelleme aksaklığı düzeltti. Bu sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olmak için yazılımınızı güncel tutmanızı öneririz.

Sorun: Kamera gecikiyor veya donuyor

Birkaç kişi resmi Samsung forumları Ve XDA Geliştiricileri Note 9'un kamerasında sorunlar yaşandığını paylaştılar. Video veya fotoğraf çekmelerine bakılmaksızın kameranın rastgele donduğunu bildirdiler.. Kamera donduğunda bazı kullanıcılar da “Kamera Başarısız” mesajı aldı. Birkaç kullanıcı önbelleği temizlemeyi, MicroSD kartı değiştirmeyi ve cihazlarını kapatıp tekrar açmayı denedi ancak bu yöntemlerin hiçbiri donma sorununu durduramadı.

Çözüm:

  • Kullanıcılar buldu Not 9'un güncellenmesi öyle görünüyor sorunu düzelt.

Editörlerin Önerileri

  • Samsung bize 3 büyük Galaxy Unpacked teaser'ı verdi
  • Asus'un en yeni Android telefonu Galaxy S23 Ultra için büyük bir tehdit olabilir
  • Galaxy Tab S9 Ultra, 2023'ün en heyecan verici tabletlerinden birine benziyor
  • Galaxy S23 Ultra'nın en iyi kamera özelliğiyle ilgili bir sorun düzeltildi
  • Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.