IOS 10: 24 Yaygın Sorunlar ve Bunların Nasıl Düzeltileceği

Güncelleme: Wi-Fi, CarPlay, bildirimler, e-posta ve yanıt vermeyen uygulamalarla ilgili sorunlar eklendi.

Apple'ın mobil işletim sisteminin en son sürümü olan iOS 10'un pek çok özelliği var. En büyük eklemeler insanların iOS aygıtlarını kullanma biçimini değiştirdi; metin yazma ve gönderme, bildirimlerle etkileşimde bulunma ve uygulamalar içinde Siri'yi kullanma biçimlerini dönüştürdü. İOS'un en son sürümü uzun süredir beta aşamasındaydı ve halka sunuldu, bu da binlerce kişinin resmi olarak piyasaya sürülmeden önce iOS 10'u deneyimlemesi anlamına geliyordu. İnsanlar bu dönemde yeni özelliklerle ilgilenmeye başladı ancak Apple'ın fark edemediği bazı iOS 10 sorunları vardı.

Neyse ki, betanın halka açık hale getirilmesi daha fazla hatanın, aksaklığın, donanım ve yazılım sorununun keşfedilmesine yol açtı ve bu da Apple'a bunları resmi sürümden önce düzeltme şansı verdi. Bununla birlikte, tüm iOS 10 sorunlarını bulmak için tek bir yere sahip olmak her zaman uygundur; biz de tam burada devreye giriyoruz. İnsanların iOS 10'u kullanırken karşılaştığı en büyük sorunları bulmak için mümkün olduğunca çok sayıda forumu taradık ve bunların çoğuna mümkün olduğunca geçici çözümler ve çözümler sunduk.

Sorun: Pil tüketimi

Aşırı pil tüketimi, iOS cihazı olması gerektiği gibi kullanılsa bile, iOS 10 kullanan bazı kişiler için bir sorundur. Pek çok kişi pillerinin beklendiği gibi performans gösterdiğini bildirdiği için sorun evrensel değil, ancak iOS 10.3.2 kullanıyorsanız telefonunuzu normalden daha fazla şarj etmeye hazırlıklı olmalısınız. Forbes bu konuyla ilgili haber yaptı, Ve bu konu Apple'ın kendi forumları telefonlarının hızla tükendiğini söyleyen insanlarla dolu. Bu sorunun daha önceki bir tekrarında, pil göstergesinin bazen aniden yüzde 1'e düştüğü ve ardından kapandığı belirtiliyordu. Etkilenenlerin mutlu olmadığını söylemeye gerek yok.

Potansiyel çözümler:

• Henüz 10.3.2'ye güncelleme yapmadıysanız bu sorun çözülene kadar beklemeyi düşünün. 10.3.2 kullanıyorsanız ve aşırı pil tüketimi yaşıyorsanız, telefonunuzu 10.3.1 veya 10.2 yedeklemesini kullanarak geri yüklemek, sorunu ortadan kaldırmak için en iyi seçenek olabilir.
• Kapatma Uyandırmak için Yükselt özelliğin bazı kullanıcılara yardımcı olacağı söyleniyor. Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar > Ekran ve Parlaklık ve kapat Uyandırmak için Yükselt özelliği devre dışı bırakmak için.
• Zayıf pil ömrünü düzeltmeye yönelik ipuçları içeren birkaç iOS kılavuzu yazdık. İşte bunun için birkaçı iPhone 6S, iPhone SE, iPad Hava ve Hava 2, ve iPad Pro.
• Daha fazla ipucu ve öneriyi sitemizde bulabilirsiniz. iPhone için pil ipuçları özeti.

Sıkıntı: Uyandırmak İçin Yükseltme özelliği çalışmıyor

Apple'ın iOS 10'u, "Uyandırmak İçin Kaldır" olarak bilinen inanılmaz derecede kullanışlı bir özellik ekler; bu, tam olarak beklediğiniz şeyi yapar; telefonunuzu elinize aldığınızda ekran otomatik olarak açılır. Bazı Apple forumlarında, bu özel özellik çalışmayı durdurduveya özellik değileşitmevcut.

Potansiyel çözümler:

• Bu, olması gerektiği kadar yaygın olarak bilinmiyor ancak bir iPad Pro kullanıyorsanız, Uyandırmak için Yükselt A9 çipinin içinde M9 yardımcı hareket işlemcisi bulunduğundan bu özellik şu anda yalnızca iPhone 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus ve SE'de mevcut olduğundan çalışmayacaktır. iPad Pro da aynısını yapıyor ancak şu ya da bu nedenle bu özellik mevcut değil (en azından henüz).
• Yukarıda belirtilen iPhone modellerinden birini kullanıyorsanız deneyebileceğiniz başka bir şey de kontrol edip emin olmaktır. Uyandırmak için Yükselt özelliği açıktır. Git Ayarlar > Ekran ve Parlaklık ve açın Uyandırmak için Yükselt özelliği etkinleştirmek için.

Sıkıntı: Uygulamalar arasında geçiş yaparken takılmalar

İOS 10'un mevcut yinelemesiyle birlikte, az sayıda insan Apple Tartışma forumları sahip olduklarını söyleyerek biraz kekemelik ve gecikme fark ettim uygulamaları değiştirirken (uygulama değiştiriciyi başlatmak için Ana Sayfa düğmesine çift tıklayarak). Hâlâ çalışıyor ancak iOS 9'daki kadar kusursuz veya pürüzsüz değil.

Geçici çözüm:

• Gün boyunca birden fazla uygulama kullanıyorsanız, olması gerektiği kadar iyi performans göstermeyen bir uygulama değiştiriciye kendinizi hazırlayın. Kullanılmayan veya bir süredir kullanılmayan uygulamaları kapatmayı düşünün. Uygulama değiştiricideyken, uygulamayı tamamen kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın.

Potansiyel çözümler:

• Daha yavaş bir tıklama hızı ayarlama Ev düğmesinin yardımcı olduğu söylendi ancak elbette buna uyum sağlamanız gerekecek. Ayarlamak için Ev düğmenin tıklama hızı, şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > Ana Ekran Düğmesi.
• Gelecekteki bir iOS 10 güncellemesi, uygulama değiştiriciye yönelik bir düzeltme veya iyileştirmeler içerebilir. Yukarıda bağlantısı verilen Apple forumlarındaki birkaç kişi, iOS 10.3 beta sürümünün bu özel sorunu çözdüğünü söyledi.

Sorun: Posta uygulaması çalışmıyor

iOS 10'a veya sonraki sürümlerinden birine güncelledikten sonra Mail uygulamasında kullanılan e-posta hesapları artık yeni e-posta almayı durdurabilir. şifrenizin yanlış olduğunu iddia eden bir hata mesajı gösterin veya e-posta boş beyaz bir sayfa olarak görünsün. görüntülendi. Şifrenin tekrar girilmesi ikinci sorunu çözmez veya hatanın tekrar ortaya çıkmasını engellemez. İnsanlar yaşıyor çeşitli problemler Mail uygulamasını kullanarak ve bu konuyu tartışarak Apple Tartışma forumları Eylül 2016'dan bu yana.

Potansiyel çözümler:

• Git Ayarlar > Postave altında Diş açma bölüm kapat Konuları Tamamla.
• Etkilenen tüm e-posta hesaplarını kaldırın ve yeniden girin. Git Ayarlar > Posta >Hesaplar ve silmek istediğiniz hesaba dokunun. Musluk Hesabı sil sayfanın sonunda. Yeni hesaplar girmek ve kurmak için, sadece dokunun. Hesap eklemek önceki ekranda.
• Birden fazla e-posta hesabınız varsa, Posta Uygulamanın performansını iyileştirip iyileştirmediğini görmek için her birini kapatın. Ayrıca VPN gerektiren hesapların kapatılmasının uygulamanın çökmesini önleyeceği ve performansı artıracağı da öne sürüldü.

Sıkıntı: HomeKit otomasyonları otomatik olarak tetiklenmiyor/çalışmıyor

Apple, iOS 10'da kullanıcıların HomeKit aksesuarlarını ve diğer akıllı ev cihazlarını kontrol etmelerine olanak tanıyan yeni bir Ev uygulaması ekledi. Ancak görüldüğü gibi bunlarüçİş Parçacığı Apple'ın forumlarında pek çok kişi Homekit cihazlarını otomatik olarak çalışacak şekilde ayarlayamıyor. Özellikle Kilitle/Kilidi Aç eylemleriyle kullanıcılardan bir bildirim yoluyla cihazlarını kontrol etmeleri istenir.

Geçici çözümler:

• Bazıları, hepsinin tek bir komut veya eylemle çalışmasını sağlayacak şekilde Sahneler halinde gruplandırmak yerine, cihazlarını ayrı zamanlayıcılara yerleştirerek kısmi başarı elde etti.

Potansiyel çözümler:

• Pek çok kişinin beklediği gibi, Homekit aksesuarlarının kullanıcının konumuna göre eylemlerini otomatik olarak gerçekleştirmesini sağlayacak kesin bir çözüm yok gibi görünüyor. Kilitleme/Kilit Açma gibi otomasyonların güvenlik önlemi olarak bu şekilde tasarlanması önerildi. belki de eylemin sahibi uzaktayken veya sahibinin iPhone'u veya Apple Watch'u varsa tetiklenmesini önlemek için çalındı.
• iOS 10.3 dahil ve Home uygulamasına "anahtarlar ve düğmeler içeren aksesuarları kullanarak sahneleri tetikleme desteği" ekleyen iyileştirme. iOS 10.3 veya sonraki bir sürüm yardımcı olabilir.

Aksaklık: Cihazın kilidini açmaya çalışırken Siri etkinleşecek

iOS 10, Ana Ekran düğmesini kullanarak iPhone'unuzun kilidini açmanın yeni bir yolunu sunar. Ancak bu yöntemi kullanmaya çalıştığınızda bunun yerine Siri etkinleşecek ve telefonun kilidinin düzgün bir şekilde açılmasını engelleyecektir. Apple forumlarındaBu durumun “Kilit ekranında Siri” ayarı kapalı olsa bile gerçekleşeceği söyleniyor.

• Emin olmak için Siri ayarlarınızı tekrar kontrol edin. Git Ayarlar > Sirive Kilit ekranında Siri açıksa kapanıyor.
• Ana Ekran düğmesine çok uzun süre basmanız mümkündür. Ekranın kilidini açmak için yalnızca bir kez basmanız yeterli. Artık yukarıdaki özellik açıksa bunun yerine Siri'yi tetikleyebilirsiniz.
• Touch ID'niz etkinse şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > Ana Ekran Düğmesi ve açın Açmak için Parmağınızı Dinlendirin ayar. Bu, parmak izi okuyucuyu kullanmak için Ana Ekran düğmesine basmak yerine parmağınızı düğmenin üzerinde tutmanıza olanak tanır. Bu hemen işe yaramazsa cihazınızı yeniden başlatın.

Sorun: iOS 10'a güncelledikten sonra "Hey Siri" çalışmıyor

iOS 10 güncellemesinin ardından insanlar Apple forumlarındadedi Siri'yi yönlendirmek için "Hey Siri" sesli komutunu kullanma girişimlerinin başarısız olacağını. Ancak Siri, Ana Sayfa düğmesi basılı tutularak hâlâ kullanılabilir ve amaçlandığı gibi çalışacaktır.

Potansiyel çözümler:

• Git Ayarlar > Siri ve emin olun “Merhaba Siri” özelliği açıktır.
• Dönüş Siri Ve “Merhaba Siri” tamamen kapatın ve iOS cihazınızı yeniden başlatın. Dönüş Siri tekrar açın ve kurun “Merhaba Siri” bir kez daha.
• adresine giderek ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla. Daha sonra kurulum Siri bir kez daha.
• Bluetooth'unuz açıksa kapatıp Siri'yi tekrar denemeyi deneyin.
• Bir kişi, her ikisinde de "Hey Siri" özelliğinin etkin olduğu ve kurulumunun yapıldığı iPhone ve iPad'lerini ayırarak başarıya ulaştı. Her ikisi de menzil içindeyken yalnızca biri sesli uyarıya tepki verdi. Ayrıldıklarında her ikisi de ayrı ayrı yanıt verdi.

Sorun: iOS 10 veya sonraki bir sürüme güncellenemiyor

Her iOS güncellemesinde olduğu gibi, bazı iOS kullanıcıları iPhone veya iPad'lerini kablosuz (OTA) Wi-Fi yöntemini kullanarak güncelleyememek gibi talihsiz bir durumla karşı karşıya kaldı. Vardı çokluİş ParçacığıyaratıldıApple forumlarında, içermek son iOS 10.3.2 güncellemesi için bir taneİnsanların hem iPhone'larını hem de iPad'lerini güncellerken sorun yaşadıkları bir durum. Neyse ki, cihazınızı güncellemek için birkaç alternatif yöntemin yanı sıra bunun için de açıklamalar var.

Potansiyel çözümler:

• Tüm iOS cihazları iOS 10 ile uyumlu değildir. iPhone 5'ten daha eski bir iPhone, iPad Mini 2'den daha eski bir iPad veya 6. nesil iPod'dan daha eski bir iPod touch kullanıyorsanız güncellemeyi yükleyemezsiniz. Kontrol etmek bu sayfa iOS cihazınızın uyumlu olup olmadığını görmek için.
• iOS 10 (veya sonraki sürümlerinden biri) kullanıma sunulur sunulmaz güncelleme yapmayı denediyseniz, hata çok fazla kişinin aynı anda güncellemeyi almaya çalışmasından kaynaklanmış olabilir. Biraz bekleyin, sonra tekrar deneyin.
• Güncelleştirmeyi yüklemeniz hiç istenmediyse şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme Güncellemeyi manuel olarak başlatmak için.
• Güncelleme başarısız olursa cihazınızda daha fazla alana ihtiyacınız olabilir. Gerekli alanı boşaltmak için kullanılmayan uygulamaları, müzikleri ve diğer içerikleri silin. Git Ayarlar > Genel > Saklama Alanı ve iCloud Kullanımı > Saklamayı Yönet ve nelerden kurtulabileceğinizi görün.
• Alternatif olarak, yazılımın en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olduktan sonra iTunes aracılığıyla güncellemeyi deneyin. Bunu yapmak için iTunes'u başlatın ve iOS cihazınızı bağlayın. Daha sonra üst kısımdan cihazınızı seçin, Özet soldaki bölmede ve Güncellemeleri kontrol ediniz düğme.
• Güncellemeyi başlattıysanız ancak donduysa, tuşunu basılı tutarak telefonunuzu yeniden başlatın. Ev Ve Uyu/Uyandır düğmelerini birkaç saniye basılı tutun.
• Güncellemeye başladıysanız ancak bir hata oluştuysa şu adrese giderek sorunu bulun: Ayarlar > Genel Depolama Alanı ve iCloud Kullanımı > Depolama Alanını Yönet. iOS güncellemesine dokunun ve ardından Güncellemeyi Sil. S'ye gitAyarlar > Genel > Yazılım Güncelleme güncellemeyi tekrar tetiklemek için veya iTunes'u kullanmayı deneyin.

Sıkıntı: iOS 10 güncellemesinden sonra yinelenen müzik parçaları ve çalma listeleri

İOS 10'a güncelledikten sonra, birkaç kullanıcı cihazlarında müzik parçalarının, albümlerin ve çalma listelerinin kopyalarını keşfettiler. Sorunlar büyük ölçüde Apple Music aracılığıyla satın alınmayan veya indirilmeyen müzikleri etkiliyor ve kopyalar cihazda fazladan yer kaplıyor.

Potansiyel çözümler:

• Cihazınızı iTunes'a bağlayın ve cihazınızı tekrar senkronize edin. Yinelenen parçalar ve çalma listeleri iTunes arşivinize eklendiyse aşağıdaki adımları izleyin: bu adımlar Bunları hızlı bir şekilde bulup silmek için Apple Destek'ten.
• Diğer bir yöntem ise, çok daha uzun olmasına rağmen, her parçayı ve çalma listesini ayrı ayrı silmektir. Kaldırmak istediğiniz şarkıyı veya çalma listesini bulun, sağdaki üç yatay noktaya dokunun ve Silmek. Veya şarkıyı veya çalma listesini bulduktan sonra sağdan sola kaydırıp simgesine dokunmanız yeterlidir. Silmek.
• Ayrıca cihazınızdaki tüm müziklerinizi silebilir ve ardından cihazınızı iTunes aracılığıyla senkronize edebilirsiniz. iOS cihazınızda şu adrese gidin: Ayarlar > Genel > Depolama Alanı ve iCloud Kullanımı > Depolama Alanını Yönet > Müziksimgesine dokunun, ardından sağdan sola kaydırın Tüm şarkılar ve dokunun Silmek.

Sıkıntı: Posta ileti dizilerinin kronolojik sırada olmaması

iOS 10, Mail uygulamasıyla etkileşim şeklinizi tamamıyla yeniden icat etmese de, bir çok insan Apple'ın iOS 9 ile iOS 10 arasında buna ne yaptığını merak ediyorum. İnsanlarla e-posta yoluyla sürekli iletişim halinde olanların çoğu, konuşma dizisini düzensiz olduğu veya yanıtlarının eksik olduğu için takip edemediklerini fark ediyor. Bu kesinlikle bir sıkıntıdır, ancak işletim sisteminin kendi araçları kullanılarak kolayca düzeltilebilecek bir durumdur.

Resmi çözüm:

• Git Ayarlar > Posta, ardından aşağıya doğru kaydırın Diş açma "Konuya Göre Organize Et", "En Yeni Mesajlar Üstte" ve "Konuları Tamamla" için üç seçenek göreceğiniz bölüm. Bunların hepsini açın (bir veya ikisi varsayılan olarak kapalıdır) ve e-posta ileti dizileriniz, kullandığınızı hatırladığınız ileti dizilerine geri dönecektir. iOS9. Konuşmalarınız tamamen bozulmadan ve kronolojik sırada olacak ve en yeni mesaj ilk önce gösterilecektir.

Sorun: iTunes'u çalıştıran PC'ye veya Mac'e bağlanılamıyor

Karşılaşılan oldukça basit bir sorun bazıinsanlarApple forumlarında. Yakın zamanda iOS 10'a güncellenen cihazlara sahip olanlar, USB üzerinden bağlandıklarında bilgisayarları tarafından tanınmıyor. Güncellenmemiş diğer iOS aygıtları beklendiği gibi bağlanmaya devam eder.

Potansiyel çözümler:

• iTunes'un en son sürümünü (sürüm 12.5.5) çalıştırdığınızdan emin olun. iTunes'da, simgesine tıklayarak hangi sürümde olduğunuzu görebilirsiniz. Yardım > iTunes Hakkında. En yeni sürümü indirebilirsiniz Burada, bilgisayarınızda Apple Yazılım Güncellemesini başlatarak veya şuraya giderek: Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et iTunes'da. Her şeyin yüklendiğinden ve düzgün çalıştığından emin olmak için güncelleme tamamlandıktan sonra iTunes'u yeniden başlatın.
• iOS aygıtınıza bağlı olarak iTunes'a bağlanmadan önce aygıtın kilidinin açılması gerekebilir.
• Mac kullanıcısıysanız hem iTunes hem de iOS 10 aygıtlarını desteklemek için OS X sürüm 10.9.5 veya üstünü çalıştırıyor olmanız gerekir.
• Güvenlik duvarınızı kontrol edin ve senkronizasyonu engellemediğinden emin olun. Elma Windows kullanıcıları için bir destek sayfası var yerleşik güvenlik duvarını kullanarak.
• Apple Toplulukları üyesi chasfh bilgisayarlarının iOS aygıtlarını tanımaması nedeniyle benzer bir sorun yaşadı. Onların çözümü şu şekilde:
  • iPhone'unuzu USB bağlantı noktasına takın.
  • Açık Kontrol Paneli.
  • Açık Aygıt Yöneticisi.
  • Genişletmek Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri.
  • Sağ tık Apple Mobil Cihaz USB Sürücüsü.
  • Seçmek Devre dışı bırakmak.
  • Sürücü devre dışı bırakıldıktan sonra iPhone'unuzun fişini çekin (isteğe bağlı).
  • iPhone'unuzu tekrar takın.
  • Sağ tık Apple Mobil Cihaz USB Sürücüsü Tekrar.
  • Seçmek Olanak vermek.
  • Cihazınız artık Windows Gezgini'nde ve Cihaz Yöneticisi'nde görünmelidir.

Sorun: App Store'dan uygulamalar indirilemiyor

Birkaç iPhone kullanıcısı Apple forumlarıdeneyimlerini tartışmak için App Store'dan yeni uygulamalar yükleyememek veya önceden yüklenmiş uygulamaları güncelleyememek. İndir/Al/Satın Al/Uygulamanın Fiyatı'na dokunduktan sonra indirme işlemi başlamıyor. Diğerleri için küçük bir parça indirir ve ardından aniden durur.

Potansiyel çözümler:

• Hala App Store'da oturum açtığınızdan emin olun. App Store'u açın ve aşağıya doğru kaydırın. Giriş yaptıysanız Apple Kimliğinizi göreceksiniz. Alternatif olarak şuraya gidin: Ayarlar > iTunes ve App Store.
• Wi-Fi'den hücresel verilere (veya tam tersi) geçmeyi deneyin.
• tuşunu basılı tutarak zorla yeniden başlatma gerçekleştirin. Uyu/Uyandır düğmesi ve Ev Apple logosu görünene kadar düğmesine basın. iPhone 7 veya 7 Plus'ta tuşuna basın. Uyu/Uyandır düğmesi ve Sesi kıs anahtar. Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.
• iOS cihazınızı yedekleyin iCloud veya iTunes'u kullanma, sonra şuraya git Ayarlar> Genel> Sıfırla> Tüm Ayarları Sıfırla. Apple Kimliğinizde tekrar oturum açıp Wi-Fi'ye yeniden bağlandıktan sonra uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.
• Son çare olarak cihazınızı orijinal fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz. Cihazınızı yedekleyin ve ardından şu adrese gidin: Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil. iOS aygıtınızı bir yedekten geri yükleyin (veya yeni bir aygıt olarak ayarlayın) ve uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.

Sorun: Mail uygulaması hiç açılmıyor veya e-postaları görüntülemeye çalışırken çöküyor

A bir kaçinsanlar iOS 10'un Mail uygulaması çökmeye devam ettiği için e-postalarını kontrol edemiyor veya düzenleyemiyorlar. Bu durumun en sık e-postaları taşımaya veya yenilerini indirmeye çalışırken meydana geldiği, ancak uygulamayı açmaya çalışırken de meydana gelebildiği bildiriliyor.

Potansiyel çözümler:

• Git Ayarlar > Posta > Hesaplarve her hesap için geçiş yapın Posta, Kişiler, Takvimler, Ve Notlar ara sıra. Daha sonra zorla yeniden başlatma gerçekleştirin. İstenirse e-posta kimlik bilgilerinizi yeniden girin.
• Birden fazla e-posta hesabınız varsa, Posta Uygulamanın performansını iyileştirip iyileştirmediğini görmek için her birini kapatın. Ayrıca VPN gerektiren hesapların kapatılmasının uygulamanın çökmesini önleyeceği de öne sürüldü.
• iOS aygıtınızı iTunes veya iCloud'u kullanarak yedekleyin, ardından simgesine dokunarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil. iOS aygıtınızı bir yedekten geri yükleyin veya yeni bir aygıt olarak ayarlayın.

Sorun: Kişiler kayboldu

Yeterli sayıda insan iOS 10'a güncelledikten sonra kişilerini kaybettiklerini söylediler. iMessage veya benzer bir mesajlaşma uygulamasını kullanarak onlara mesaj göndereceklerse, o zaman kopyala ve yapıştır adı veya numarası, kişi beklendiği gibi görünür. Ancak Kişiler uygulamasına göz atarken veya Telefon > Kişiler, o insanlar orada değil.

Geçici çözümler:

• Telefonu birkaç kez yeniden başlatmanın (üç kez önerildi) sorunu geçici olarak çözdüğü ve kişileri geri getirdiği söylendi.

Potansiyel çözümler:

• Aç Kişiler Uygulamaya gidin veya şuraya gidin: Telefon > Kişiler. Musluk Gruplar sol üst köşede ve emin olun Tüm Kişileri Gizle kazara etkinleştirilmemiştir. Varsa, en üstteki seçenek bunun yerine “Tüm Kişileri Göster” olacaktır. Bu durumda kişilerinizi ortaya çıkarmak için buna dokunun.
• Git Ayarlar > Kişiler > Hesaplar. iCloud ve e-posta hesaplarınız oradaysa her birine gidin ve geçiş yapın. Kişiler henüz değilse açık. Eğer Kişiler iCloud zaten açık olduğundan onu kapatın ve dokunun. iPhone'umdan Sil istenirse. Ayarı tekrar açın; kişi listeniz iCloud'a kaydedilenlerle değiştirilmelidir. Güncellenmiş kişi listenizin hâlâ iCloud'da olup olmadığından emin değilseniz icloud.com'da oturum açın ve Kişiler simge.

Sorun: Aramalar sırasında Apple earpod'lar çalışmıyor

Bir zamanlar küçük bir sorun olan ancak geçen yıl iOS 10.1.1'in piyasaya sürülmesinden bu yana daha da büyüyen bir başka sorun da, Apple'ın kendi kablolu earpod'larının bazen telefon görüşmeleri sırasında çalışmayı bırakmasıdır. Bazı kişiler iPhone'daki kulaklıklardan veya hoparlörden ses gelmediğini fark etti. Forbes bunun hakkında yazdı Geçtiğimiz Aralık ayında yavaş yavaş büyüyen sorun, bu sorunu yaşayan insanlarla dolu 24 sayfalık bir konuya işaret ediyor.

Geçici Çözümler:

• Görüşmeler sırasında hoparlörlü telefon seçeneğinin açılması birçok kişinin bir kez daha duymasını sağladı.

Geçici çözümler:

• iPhone'un yeniden başlatılması, Apple earpod'ların işlevselliğini geri yükleyecektir, ancak bu yalnızca kısa bir süre için earpod'ların sesi bir kez daha kaybolacaktır.

Potansiyel çözümler:

• Apple'ın gelecekteki bir iOS 10 güncellemesi, bu özel sorunu çözmek için en iyi seçenektir. En son güncellemeye sahip olduğunuzdan emin olmak için şuraya bir göz atın: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve Seç İndirin ve Yükleyin seçeneğiniz varsa.

Sorun: Sağlık uygulaması verileri görüntülenemiyor

Bir süredir iPhone'un Sağlık uygulamasının birçok kullanıcısı uygulama verilerini görüntüleyemiyordu. Onlar aldılar Apple forumları ile tartışın ve umarım çözersiniz onların sorunu. Cihazlarını iOS 10.1'e güncelledikten sonra uyku ve beslenme dahil Sağlık verileri silindi. Yeniden başlatmalar, fabrika ayarlarına sıfırlamalar ve iOS 10.1 yedeklemesinden geri yükleme, bilgileri geri getirmedi.

Resmi çözüm:

• iOS 10.1.1'den başkasına bakmayın. Güncellemenin earpod'larda ve pil ömründe yol açtığı sorunlara rağmen, geçen Ekim ayında piyasaya sürülmesi, bir kişinin Sağlık bilgilerini silen hata da dahil olmak üzere bir dizi düzeltmeyi çözmeyi amaçlıyordu. Güncel olduğunuzdan emin olmak için şuraya göz atın: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve Seç İndirin ve Yükleyin.

Sorun: Touch ID çalışmayı durdurdu

Bazı iPhone sahipleri, iOS 10'a veya sonraki sürümlerinden birine güncelleme yaptıktan sonra telefonlarındaki Touch ID işlevini kullanamadı. Bunu App Store'da, Apple Pay için kullanamazlar veya telefonlarının kilidini açamazlar. Çokluİş Parçacığıvar olmak Sorunu bildiren ve çözüm öneren kişilerle Apple forumlarında.

Potansiyel çözümler:

• Deneyebileceğiniz en basit şey cihazınızı yeniden başlatmaktır.
• Sensörün etrafındaki alanı ve kendi ellerinizi temizleyin. Kir, toz ve yağ sensörü etkileyebilir ve parmak izlerinizi doğru şekilde okumasını engelleyebilir.
• Sorunlar iTunes ve App Store'dan kaynaklanıyorsa şuraya gidin: Ayarlar > Dokunmatik Kimlik ve Şifre ve geçiş yap iTunes ve App Store kapatıp tekrar açıyorum. Şunun için geçiş düğmelerini ayarlayın: Apple Pay Ve iPhone'un Kilidini Aç eğer onlar da etkilendiyse.
• Şuraya giderek parmak izlerinizi kaldırın: Ayarlar > Dokunmatik Kimlik ve Şifre. İstenirse şifrenizi girin ve ardından kaldırmak için her bir parmak izini kaydırın. Bittiğinde, dokunun Parmak İzi Ekle ve Touch ID'yi tekrar kurun.
• Değerli dosyalarınızı yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın, ardından telefonunuzu yedekten geri yükleyin veya yeni bir telefon olarak ayarlayın.

Hata: iPad ekranı yatay modda kaldı

A Apple forumlarında az sayıda insan iPad'leriyle ve ekran yönünü otomatik olarak ayarlama yeteneğiyle ilgili sorunlar yaşıyorlar. Spesifik olarak, cihazın yönünü yataydan dikeye değiştiremezler, çünkü yön kilidi devre dışı bırakıldığında bile genellikle eskiye sadık kalır. Bu sorun iOS 10.1.1 ile başladı ve iOS 10.2'de de devam etti.

Potansiyel çözümler:

• İnsanlar yalnızca iPad'lerini kilitleyip kilidini açarak başarıya ulaştı.
• İPad'in yeniden başlatılması yönlendirme işlevini geri yüklüyor gibi görünüyor.
• Kapatma Hareketi Azalt da önerildi. Bunu şu adrese giderek yapabilirsiniz: Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik ve geçiş yapma Hareketi Azalt.
• iOS 10.3.1 ve 10.3.2'nin her ikisi de bu sorunu çözebilecek çeşitli hata düzeltmeleri içerir.

Sorun: Telefon uygulaması donuyor

Bu 14 sayfalık başlıkta, insanlar Telefon uygulamalarının donması ve birkaç dakika boyunca yanıt vermemesiyle ilgili çeşitli deneyimlerini tartıştılar. Bunun ne sıklıkta meydana geldiği kişiden kişiye değişmeyebilir, ancak bazıları Telefon uygulamasını neredeyse her açtıklarında veya kullanmaya çalıştıklarında bu durumu yaşamıştır.

Resmi çözüm:

• Birçok kişi iOS 10.2'nin bu sorunu çözdüğünü söyledi. Sorun yeniden ortaya çıkarsa veya 10.2 başlangıçta işe yaramadıysa iOS 10.3.1 veya 10.3.2'ye güncelleme yapmayı düşünün.

Potansiyel çözümler:

• Cihazınızı yeniden başlatın ve Telefon uygulamasını tekrar deneyin.
• Sorun bir uygulama yüklendikten sonra başladıysa Telefon uygulamasını etkiliyor olabileceğinden söz konusu uygulamayı kaldırmayı düşünün.
• Cihazınızı yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyin. Ardından Telefon uygulamasını tekrar deneyin.

Sorun: Wi-Fi sorunları

iPhone ve iPad kullanıcılarının Wi-Fi sorunları yaşadığına dair çok fazla rapor yoktu, ancak iOS 10.3'ün piyasaya sürülmesi ve sonraki sürümleriyle ilgili bazı şeyler ortaya çıktı. neden oldudaha fazla olay ile meydana gelmek. Neyse ki bu daha önce duymadığımız bir şey değil ve geçmişteki olası düzeltmelerin aynısı şimdi önerdiğimiz çözümlerdir.

Potansiyel çözümler:

• Şu anda iOS 10.3.2 olan iOS'un en son sürümüne güncelleyin.
• Telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. iPhone 7 kullanıyorsanız tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. iPhone 6S veya daha eski bir model kullanıyorsanız, Uyu/Uyandır Ve Ev Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır kadar düğmesine basın kapatmak için kaydır kaydırıcı görünür.
• Söz konusu ağı unutun ve yeniden bağlanın.
• Git Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırlave Wi-Fi'ye tekrar bağlanmayı deneyin.
• Telefonunuzu iTunes aracılığıyla veya aracılığıyla yedekleyin Ayarlar > Apple Kimliğinize dokunun > iCloud > iCloud Yedekleme > Şimdi Yedekle. Ardından, şu adrese giderek fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin: Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil. Telefonunuzu bir yedekleme kullanarak geri yükleyin ve Wi-Fi'yi tekrar kullanmayı deneyin.
• Apple Destek'e ulaşın. Başa çıkamayacağınız bir donanım veya yazılım arızası olabilir.

Sorun: Uygulamalar başlatılmıyor veya kaybolmuyor

iOS 10.3'e veya daha yeni bir sürüme güncelledikten sonra, bazı kullanıcılar sahip olmak Kendilerini buldular uygulamaları düzgün bir şekilde açamıyorum. Bir uygulamayı başlatmaya çalışırken, uygulamanın açılması alışılmadık derecede uzun sürer ve uygulamanın çökmesine veya telefonunuzun tamamen donmasına neden olabilir.

Potansiyel çözümler:

• iOS 10.3.1 veya 10.3.2'yi çalıştırmıyorsanız bunlardan birine güncelleme yapmayı düşünün; çünkü her ikisi de sorunu çözebilecek bir dizi hata düzeltmesi içerir.
• Telefonunuzu yeniden başlatın ve uygulamayı/uygulamaları tekrar deneyin. iPhone 7 kullanıyorsanız tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. iPhone 6S veya daha eski bir model kullanıyorsanız, Uyu/Uyandır Ve Ev Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır kadar düğmesine basın kapatmak için kaydır kaydırıcı görünür.
• Kilitlenen uygulamaların güncel olduğundan ve iOS 10.3 ile uyumlu olduğundan emin olun. Değillerse geliştirici bir güncelleme yayınlayana kadar bunları kaldırmanız gerekebilir.
  • Alternatif olarak söz konusu uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyin.
• Telefonunuzu yedekleyin, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve yedeklemeyi kullanarak telefonunuzu geri yükleyin. Sorun devam ederse telefonunuzu yeni bir telefon olarak geri yüklemeniz ve bilgilerinizi, verilerinizi, uygulamalarınızı ve diğer medyalarınızı manuel olarak eklemeniz gerekebilir.
• Apple Destek'e iletişime geçin.

Sorun: Mail uygulamasında e-posta gönderilemiyor

İOS 10.3.1 kullanan bazı iOS kullanıcıları e-posta gönderemiyorum iOS'un tescilli Posta uygulamasını kullanırken. E-postaları gayet iyi yazabiliyorlar, ancak Göndermek düğme gri renkte ve yanıt vermiyor.

Potansiyel çözümler:

• Basit bir yeniden başlatma, bu sorunu yaşayan bazı kişilere yardımcı oldu. iPhone 7 kullanıyorsanız tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. iPhone 6S veya daha eski bir model kullanıyorsanız, Uyu/Uyandır Ve Ev Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır kadar düğmesine basın kapatmak için kaydır kaydırıcı görünür.
• İOS 10.3.2'ye güncelleme. iOS 10.3.2 ve bunun pil ömrü üzerindeki etkisi hakkında olumsuz raporlar mevcut ancak güncelleme, çeşitli hata düzeltmeleriyle birlikte geldiğinden bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. En son güncellemeye sahip olduğunuzdan emin olmak için şuraya bir göz atın: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve Seç İndirin ve Yükleyin seçeneğiniz varsa.
• Git Ayarlar > Posta > Hesaplar ve e-posta adresinize dokunun. Ardından, dokunun Hesabı sil ve tekrar posta göndermeyi denemeden önce hesabı yeniden ekleyin.
  • Not: E-posta adresinizi kaldırmak, önceden indirilmiş e-postaların da kaldırılmasına neden olabilir.
• Git Ayarlar > Posta > Hesaplar ve e-posta adresinize dokunun. Daha ayrıntılı hesap bilgilerini, sunucu bilgilerini ve diğer bilgileri görmek için adresinize tekrar dokunun. Gelişmiş ayarlar. Daha sonra şu adrese gidin: Posta Ayarları Arama, e-posta adresinizi girin ve sunulan bilgilerin iOS aygıtınızdaki bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

Sorun: Bildirimler hatalı görünüyor

Bu, temel olarak kilit ekranında görünen bildirimlerden kaynaklanan küçük bir sorundur. Ancak ekranın üst, alt ve ortası arasında parçalanıp ayrıldıkları için olması gerektiği gibi görünmüyorlar. Apple forumları kullanıcısı SirFernanders yakın zamanda garip yerleşimi vurgulayan bir ekran görüntüsü sağladı.

Geçici çözümler:

• İOS cihazınızı yeniden başlatın. iPhone 7 kullanıyorsanız tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. iPhone 6S veya daha eski bir model kullanıyorsanız, Uyu/Uyandır Ve Ev Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır kadar düğmesine basın kapatmak için kaydır kaydırıcı görünür.
• Bildirim ekranındaki "x" işaretine dokunarak (veya zorla basarak) ekrandaki tüm bildirimleri temizleyin.

Potansiyel çözümler:

• Apple Toplulukları Uzmanı Starr. C, "Cihazınız açılıyor ancak başlatma sırasında takılıyorsa" bölümündeki adımları izlemenizi önerir. bu Apple Destek sayfası:
  • Öncelikle iTunes veya iCloud'u kullanarak iOS cihazınızın bir yedeğini oluşturun.
  • Henüz yapmadıysanız, iOS cihazınızı bir PC'ye bağlayın ve iTunes'u başlatın.
  • Zorunlu sıfırlama gerçekleştirin: tuşuna basın ve basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs düğmelerini (iPhone 7) veya tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Ev düğmeler (iPhone 6S ve önceki modeller).
  • Apple logosu göründüğünde düğmeleri basılı tutmaya devam edin ve yalnızca Kurtarma Modu ekranına geldiğinizde bırakın.
  • iTunes sizden ikisinden birini yapmanızı isteyecektir Eski haline getirmek veya Güncelleme cihazınız. Seçmek Güncelleme ve işlemin bitmesini bekleyin.
  • Yeni bir bildirim almayı bekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Sorun: CarPlay artık çalışmıyor

Bazı iOS sahipleri sorun yaşıyor CarPlay'in güzel oynamasını sağlamak Cihazlarıyla birlikte. Sorun, iOS 10.3.1 yüklendikten sonra başlıyor gibi görünüyor ve belirli bir araba modeline veya iPhone'a özel değil.

Potansiyel çözümler:

• Cihazınızı yeniden başlatın. iPhone 7 kullanıyorsanız tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır Ve Sesi kıs Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. iPhone 6S veya daha eski bir model kullanıyorsanız, Uyu/Uyandır Ve Ev Telefon yeniden başlatılana kadar düğmelere basın. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutun. Uyu/Uyandır kadar düğmesine basın kapatmak için kaydır kaydırıcı görünür.
• Bluetooth kullanıyorsanız USB aracılığıyla bağlanmayı deneyin veya tam tersi.
• USB kullanıyorsanız farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
• İOS 10.3.2'ye güncelleme. En son güncellemeye sahip olduğunuzdan emin olmak için şuraya bir göz atın: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve Seç İndirin ve Yükleyin seçeneğiniz varsa.
• Birden fazla kullanıcı şu adrese giderek başarıya ulaştı: Ayarlar > Müzik ve kapatıyorum Apple Music'i göster.
• Onarımlar için veya yedek kulaklık hakkında bilgi almak için Apple Destek'e ulaşın. Birkaç cihaz sahibi, yedek cihazı aldıktan sonra CarPlay'i amaçlandığı gibi kullanabildi.

Şimdilik sahip olduğumuz tüm iPhone sorunları bu, ancak daha fazlası keşfedilirse burayı güncelleyeceğiz.

Editörlerin Önerileri

• iPhone'unuzu hızlı şarj etme
• Açık artırmada çılgın bir fiyata satılan iPhone
• En İyi Prime Day iPad Fırsatları: En iyi modellerde erken fırsatlar
• iPhone'unuz, iPad'iniz veya Apple Watch'unuz mu var? Hemen güncellemeniz gerekiyor
• 2023'ün Android ve iOS için en iyi 16 mesajlaşma uygulaması