Verizon set üstü kutuları, TV ekranınızda görüntülenen resmi karıştırabilen veya bozabilen yazılım hatalarına ve işletim sorunlarına açıktır. Neyse ki, Verizon FiOS ekipmanınızdaki hatalar ve sorunlar, yerleşik sorun giderme araçları sayesinde hızla çözülebilir. Bir onarım teknisyenine güvenmek zorunda kalmadan Verizon FiOS TV hizmetinizle ilgili yaygın hataları ve sorunları gidermek için ekipmanınızı sıfırlayın.
Aşama 1
Güç kablosunu Verizon yönlendiricinin arkasından çıkarın. Verizon yönlendirici, videoyu TV'nizden FiOS alıcı kutunuza iletir. 15 saniye bekleyin ve kabloyu tekrar yönlendiriciye takın. Yönlendiriciniz sıfırlanacak ve FiOS hizmetiyle yeni bir bağlantı kuracaktır.
Günün Videosu
Adım 2
Video hala karışıksa Verizon FiOS alıcı kutunuza sıfırlama işlemi yapın. Güç kablosunu 15 saniyeliğine alıcı kutusundan çıkarın.
Aşama 3
Cihazı sıfırlamak için güç kablosunu FiOS set üstü kutusuna geri takın. FiOS set üstü kutusunun önünde saat yeniden göründüğünde "Güç" düğmesine basın. Sıfırlama tamamlandığında etkileşimli menü görünecektir.
Uç
Video beslemesi hala sabit değilse veya set üstü kutuda performans sorunları yaşamaya başlarsa Verizon FiOS müşteri desteği ile iletişime geçin.
