Tüketicilerin Garantiyi Sürdürmek İçin Orijinal Parça Kullanmalarına Gerek Yok

Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu (FTC), aldatıcı uygulamaları nedeniyle altı teknoloji şirketine çağrıda bulundu garanti uygulamalarıHer firmaya, uygulamalarını ABD yasalarına uygun olacak şekilde düzeltmeleri için 30 gün süre tanınıyor. Daha önce FTC'nin altı şirkete "kaldırılması durumunda garanti geçersiz"çıkartmalar yasa dışıdır ve yakın zamanda ortaya çıkan mektuplar sayesinde AnakartBilgi Edinme Özgürlüğü Kanunu'nun talebiyle artık şirketlerin isimlerini biliyoruz. Yanıltıcı etiket kullanımının yanı sıra Asus, HTC, Hyundai, Microsoft, Nintendo ve Sony de web sitelerindeki garanti dilinin ABD yasalarını ihlal ettiği konusunda uyarıldı.

9 Nisan tarihli mektuplar, "Bu mektup, Garanti ve FTC Yasalarının ihlallerinin yasal işlemle sonuçlanabileceğini size bildirir." FTC'nin pazarlama uygulamaları direktör yardımcısı Lois Greisman tarafından yazılan bu belge, 1975 Magnuson-Moss Garanti Yasası'na gerekçe olarak gösterilerek okundu.

Önerilen Videolar

Bir ürünün resmi aksesuarlarla kullanılmasını gerektiren kısıtlamalar (örn. oyunlar, yazılım ve güç kaynakları gibi donanım çevre birimleri — garantinin yerine getirilmesi için yasadışı. Örneğin, üçüncü taraf veya lisanssız bir güç kaynağı kullanmanız durumunda bir şirket garantinizi geçersiz kılamaz.

Örneğin FTC, Microsoft'a yazdığı mektupta, Microsoft'un "sorumlu olmadığını" belirten garanti dilini dile getirdi. garanti "Xbox One'ınızın veya aksesuarınızın Microsoft dışında biri tarafından onarılması durumunda geçerli değildir." FTC'ye göre bu, ABD yasalarını ihlal ediyor. Hyundai vakasında FTC, otomobil üreticisinin web sitesindeki servis maddesini dikkate aldı. "Hyundai üreticinizin garantilerini korumak için Hyundai Orijinal Parçalarının kullanılması gereklidir" diyor Ve herhangi biri uzatılmış garantiler bozulmamış."

“Ayrıca, garanti verenin, yetkisiz kullanım nedeniyle garantinin geçersiz olacağı yönünde yanlış bir izlenim yaratan iddialar Greisman, Garanti Yasası dışında, parça veya servisin FTC Yasasının 5. Bölümü uyarınca aldatıcı bir uygulama teşkil edebileceğini belirtti. yazdı.

Üreticilerin web sitelerindeki garanti dilini inceledikten sonra FTC, bu şirketlere uyumlu olmaları için 30 gün süre verdi

FTC'nin son hamlesi önceki eylemleriyle tutarlı: yasayı açıklığa kavuşturmak telefon, tablet ve akıllı TV'lere jailbreak veya root işlemi uygulanmasının yalnızca yasal olmadığını aynı zamanda garantinin tamamını geçersiz kılmadığını belirtmek isteriz. Ajans, bu değişikliklerin, tüketicinin mevcut bir garanti kapsamında onarılmasını istediği belirli bir hasara neden olmadığı sürece korunduğunu belirtti.

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.