Anket şunu söylüyor: AT&T En Düşük Müşteri Memnuniyetine Sahip

AT&TÜzgünüz AT&T, bir habere göre hizmetlerinizle ilgili size birkaç kötü haberimiz daha var. Tüketici Raporları İnsanların onlardan hoşlanmadığını inceleyin. Tüketici Raporları 2009 cep telefonu servis sağlayıcıları sıralamasını yayınladı ve AT&T, Sprint'in hemen yanında son ikiye girdi. Görünüşe göre ankete katılan 50.000 kişiden üçte ikisinin AT&T hakkında en az bir önemli şikayeti vardı.

Elbette bu, geçen ayı AT&T'yi kendi ürünleriyle azarlayarak geçiren Verizon için büyük bir haber olarak geliyor. esprili reklamlar ve kapsama haritaları. Verizon birinci sırada yer aldı; en büyük müşteri şikayeti yüksek fiyatlarıydı ve ardından T-Mobile ikinci oldu. gelince Luke Wilson, hizmet aşkı AT&T ile birlikte en dibe vurdu; her ikisi de bağlantı eksikliği nedeniyle listede üçüncü sırada yer aldı.

Önerilen Videolar

AT&T'nin sonuncu olmak yerine sondan ikinci olmasını sağlayan şey neydi? Bir tahminde bulunun; size bir ipucu vereceğiz: Bu, bir şirket tarafından üretilen ve "Snapple" ile kafiyeli olan özel bir telefon. Tüketici Raporlarına göre AT&T müşteri memnuniyetinde en düşük sırada yer aldı.

İlgili

  • 5G hız yarışı bitti ve T-Mobile kazandı
  • T-Mobile'ın 5G'si hâlâ eşsiz, ancak hızlar sabitlendi mi?
  • T-Mobile, AT&T ve Verizon'u 5G tozunun içinde bırakıyor

Bir bütün olarak cep telefonu hizmet sağlayıcılığı sektörü açısından bakıldığında anket, müşterilerin giderek daha fazla müşteri kazandığını ortaya çıkardı. önceki yıla göre hizmetlerinden memnunlar; bu muhtemelen taşıyıcılar için daha heyecan verici bir haber biz. Kablosuz operatörler hâlâ tüm sektörlerde müşteri memnuniyeti ölçeğinde en düşük sıralarda yer alıyor. AT&T'yi neşelendirin, bu bir nevi umut ışığı.

Editörlerin Önerileri

  • T-Mobile'ın 5G hızlarındaki büyük liderliği hiçbir yere gitmiyor
  • T-Mobile'ın en yeni planları yeni (ve eski) müşteriler için heyecan verici
  • İşte T-Mobile 5G'nin AT&T ve Verizon'a hakim olmasının bir başka büyük nedeni
  • 5G uçaklar için tehlikeli mi? İşte pilotlar ve FAA'nın söyledikleri
  • T-Mobile'ın 5G Ultra Kapasite ağı, Verizon ve AT&T'nin dört katı kapsama alanına sahiptir

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.