Bunlar üç farklı donanım parçası, ancak bazı yaratıcılara göre her ürünün birkaç ortak noktası vardı. Sırasında Kitlesel fonlama başarısız oluyor Çok fazla dikkat çekseniz bile, sonunda destekçilerin eline geçen ürünlerin ulaşması genellikle beklenenden daha uzun sürer. Hem Indiegogo hem de Kickstarter, para verenlerin tatmin edici sonuçlar almasını sağlamayı hedeflediklerini ancak işin doğası gereği işlerin her zaman böyle gitmediğini söylüyor.
Destekçilerin Kickstarter ve Indiegogo hakkında bilmesi gereken ilk şey, bu makalenin odak noktası olan, üretilmiş ürünleri nasıl ele aldıklarıdır (sanat, film ve benzeri projelerin aksine). Kickstarter inceleme süreci yaratıcıların çalışan bir prototip göstermesini gerektirirken Indiegogo, insanların konsept aşamasındaki ürünleri piyasaya sürmesine olanak tanıyor. Eylül ayında platform, projelerin hangi aşamada olduğunu listelemelerini gerektiren bir değişiklik yaptı: konsept, prototip, üretim veya nakliye. Bundan önce girişimciler, "Flamdoozler"ın işe yarayıp yaramayacağına dair hiçbir fikirleri olmadığını açıklamadan bir rüya, bir video ve bazı görseller sunabiliyorlardı. Bazen bir kampanyanın ikna edici bir prototipi olsa bile bu onun
dolandırıcılık değil.İlgili
- Henüz Satın Alamayacağınız Harika Teknoloji: Robot kollar ve anahtarlık boyutunda sabit diskler
yapma Yorumları okuyun
Destekçiler genellikle, sonuçlar beklentileri karşılamadığında kendilerini kandırılmış hissederler. Bir kampanyanın Nisan 2016'da yayınlanma sözü vermesi durumunda onlara muhtemelen bir miktar hareket alanı tanınacak, ancak destekçiler kesinlikle gelecek yılın Mayıs ayında yanıt arayacaklar. (Yorumların heyecandan sabırsızlığa ve isim takmaya geçişini hızlıca kaydırarak izleyebilirsiniz.)
Drumi ayakla çalışan yıkayıcı bir başlattı Indiegogo Kampanya Kasım 2015'te, tahmini sevkiyat tarihi ise Temmuz 2016'dır. Aralık 2015 itibarıyla, YiregoElektriksiz cihazın arkasındaki şirket, halihazırda bazı tasarım güncellemeleri yapmıştı. Geçti sürümden sonraki sürüm (Şirkete göre yedi) ve beklenen sevkiyat tarihi geldi ve geçti. Yirego tasarımı tamamladıktan sonra başka sorunlarla karşılaştı.
Yirego'dan Petal Wang, Digital Trends'e bir e-postada şunları söyledi: "Hiçbir üreticinin Drumi gibi bir ürün üretme konusunda daha önce deneyimi yoktu çünkü bu çok yeni ve farklı." "Mühendislerimiz, teknik özelliklerle aynı fikirde olmak için farklı çözümler bulmak amacıyla günün her saati onlarla birlikte çalıştı. Kendi özel yapım kalıplarını gerektiren yüzlerce benzersiz parçanın zorluklarını öğrenin ve teknik özelliklerini öğrenin. alet."
Eylül ayı sonlarında destekçilere Drumi'nin nihayet üretimde olduğunu ancak kesin bir sevk tarihi verilmediğini belirten bir e-posta gönderdi.
"Yaratıcıları kesinlikle sık sık iletişim kurmaya zorluyoruz."
Drumi Indiegogo sayfasındaki son güncelleme Şubat 2017'ye aittir. Eylül ayında Indiegogo, kampanyacıların içerik yayınlamasını zorunlu kıldı aylık güncellemeler. Bu talimatla platform, içerik oluşturucuları her konuda açık olmaya zorluyor gibi görünüyor. Her ay yeni özelliklerin duyurulması pek olası değil, ancak çok sayıda sorun ve aksilik olması muhtemeldir.
Kickstarter'ın Teknoloji ve Tasarım Sosyal Yardım programının yöneticisi Julio Terra, Digital Trends'e şunları söyledi: "Yaratıcıları kesinlikle sık sık iletişim kurmaya zorluyoruz." "Tahmin edebileceğiniz gibi destek ekibimiz, çeşitli ürünlerin destekçilerinden tonlarca destek talebi alıyor."
Kampanyacıların iyiyi de kötüyü de destekçileriyle paylaşması gerektiğini söyledi. Genellikle ürünleri yaratan kişiler çok küçük ekiplerin parçasıdır ve destekçilerin yorumlarının yanıtsız kalması yaygındır. Yirego'dan Wang, ürüne odaklandığını ve "müşterilerimize ve abonelerimize güncelleme sağlama konusunda biraz geride kaldığını" itiraf etti.
Çöp kutum nerede?
Bazı içerik oluşturucular, güncellemeleri kitlesel fonlama sitelerinde yayınlamak yerine destekçilere e-postayla göndermeyi tercih ediyor gibi görünüyor. Bu, pek çok destekçinin bu e-posta listelerinde yer alamadıklarında hayal kırıklığına uğramasına neden oluyor. Bruno Smartcan hakkında benimle iletişime geçen bir destekçinin durumu da buydu. Çöp kutusu var dahili emmeve buradaki fikir, çöpleri Bruno'ya doğru süpürmeniz ve toz tavasına olan ihtiyacı ortadan kaldırmanızdır. Bruno, Kickstarter'da Nisan 2015'te faaliyete geçti ve sevkiyatın aynı yılın Ekim ayında başlamasıyla finansman hedefine ulaştı. Ancak vaat edilen sevkiyat tarihinden önce Bruno'nun arkasındaki şirket olan Poubelle, Indiegogo'da Smartcan için başka bir bağış toplama etkinliği başlattı.
Şirket burada kitlesel fonlama hedefine ulaşamadı ancak para veren destekçilere kutularını Şubat 2016'da beklemeleri söylendi. (Kickstarter'ın kuralları, bir yaratıcının ikinci bir proje başlatmasına veya ilk destekçilerine teslim etmedikleri takdirde aynı proje için ikinci tur finansman almasına izin vermez; Bu yılın mayıs ayında Bruno'nun yaratıcısı Jim Howard, şirketin önümüzdeki haftalarda yeni bir üretici açıklayacağını ve bunu göndermeye başlayacağını söyledi. düşmek. Ağustos ayında Howard, iki hafta içinde başka bir üretim sözleşmesi imzalayacaklarını ve bu gerçekleştiğinde Kickstarter'da güncelleme yapacaklarını söyleyen başka bir e-posta gönderdi. Şirketin son Kickstarter gönderisi mayıs ayına ait; o zamandan beri hiçbir şey yok. Şirket hâlâ kendi sitesinde ön sipariş alıyor ve ürünün Aralık ayında gönderileceğinin sözünü veriyor. Ancak bu durum destekçileri tatmin etmiş gibi görünmüyor.
23 Ağustos'ta Indiegogo'nun web sitesinde Ryan Easton, "web sitenizde artık ön siparişlerin Aralık 2017'de teslim edilmesinin beklendiği belirtiliyor" diye yazmıştı. “Kickstarter destekçileri için bu ne anlama geliyor? Perakende ön siparişleri bizimkilerle aynı anda gönderilirse şok olacağım… durun hayır yapmayacağım çünkü kullanıcı tabanını gerçek zaman çizelgeleri veya ilerleme raporlarıyla güncellemediniz.
Yardım lütfen
Hem Indiegogo hem de Kickstarter üretim sorunlarıyla birkaç yolla mücadele etmeye çalışıyor. Mayıs ayında Kickstarter duyurdu Donanım Stüdyosuelektronik bileşenler distribütörü ile ortaklıkları Avnet Ve Ejderha YeniliğiÜretim planlarını geliştiren. Hardware Studio Araç Seti, içerik oluşturucuların geçmiş başarılardan ders almasına yardımcı olacak web seminerleri, eğitimler ve örnek olay incelemeleri içerir. Üreticiler geliştirme sürecinde oldukça ileri bir aşamadaysa yaratıcılar, karşılaştıkları sorunlar hakkında rehberlik almak için Avnet ve Dragon mühendisleriyle çalışmak üzere başvuruda bulunabilirler. Terra, iki şirketin her birinin farklı bir şey sunduğunu söyledi. Avnet'in donanım tarafı hakkında bilgisi var ve kampanya yürütücülerinin üretimi durdurulmak üzere olan veya stokta az bulunan bir çipi tercih etmekten kaçınmasına yardımcı olabiliyor.
Ünlü kampanyacıların bile başı dertte olabilir.
Terra, "Birdenbire tüm üretim sürecini sekteye uğratan bir bileşenin teslimatını almak için altı ay beklemeye başlayabilirsiniz" dedi. "Bunların hepsi, ilk kez yaratıcı olanların gerçekten zorlandığı şeyler."
Indiegogo'da var benzer ortaklar, beğenmek elektronik şirketi Arrow, yazılım çözümleri için IBM ve Riverwood Çözümleri Üretim istişareleri için. Brookstone ayrıca ürünleri mağazalarında satarak da işin içine girebiliyor. Indiegogo, gönderilmeye hazır olanlar da dahil olmak üzere, ürünleri farklı üretim seviyelerinde olan yaratıcıları davet etme eğilimindedir. Ayrıca benzersiz, denenmemiş fikirleri denemek isteyen büyük şirketlerin de ilgisini çekiyor. GE Ev Aletleri'nin bulunduğu yer İlk Yapı başarıyla para topladı Paragon indüksiyonlu ocak Ve Opal külçe buz yapıcı.
Ne yazık ki FirstBuild Prizma Soğuk demlenmiş kahve makinesi amacına ulaşamadı, bu da büyük kampanyacıların bile başının belaya girebileceğini kanıtlıyor. Westinghouse lansmanı için Indiegogo'ya gitti Nucli akıllı kilit. Parmak izinizle açabileceğiniz bir tür kapı zili kilidi kombinasyonu, Eylül 2015'te piyasaya sürüldüğünde kesinlikle iddialı bir proje gibi görünüyordu. Sadece üç ay sonra teslim edilmesi planlandığı ve Westinghouse'un kilit üretiminde deneyim sahibi olduğu göz önüne alındığında, bu kampanyanın desteklenmesi güvenli bir kampanya gibi görünüyordu. Son kampanya güncellemesinin üzerinden neredeyse iki yıl geçti. Westinghouse'a birkaç kez ulaştım ve Indiegogo ile konuşana kadar yanıt alamadım. Eylül ayının sonunda Westinghouse CEO'su Trey Mosier destekçilere (ve bana) aşağıdaki e-postayı gönderdi:
"NUCLI'nin geliştirilmesine ilişkin desteğiniz ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ekip, güvenilir bir ürünün geliştirilmesiyle bu projeyi ileriye taşımaya kararlıdır. Bu noktada NUCLI henüz kalite beklentilerimizi karşılayamıyor. Standartlarımızı karşılayan bir ürün geliştirme hedefi doğrultusunda çalışmaya devam edeceğiz ve elimizdeki güncellemeleri size sunacağız. Sabrınız için teşekkürler."
Artık birden fazla var 1.000 yorum Nucli'nin Indiegogo sayfasında, en yenilerin çoğu, ürünün güncelleme ve kullanılabilirlik eksikliğinden duyduğu hayal kırıklığını dile getiriyor.
Brian Hilbern birkaç hafta önce "Bu projeye katkıda bulunmamı sağlayan şey Westinghouse adıdır" diye yazmıştı. "İsimleri hâlâ bu ürünle anılıyor, bu yüzden bu konuda bir şeyler yapmaya istekli olacaklarını umuyorum."
Yüzde 1000 finanse edildi
Her iki kitlesel fonlama platformu da başarı oranını artırmak için çalışırken, hiçbir zaman kusursuz olamayacaklar gibi görünüyor. Yenilik riskle birlikte gelir. Bir ürün satın almıyorsunuz, bir fikri destekliyorsunuz, kitlesel fonlama felsefesi budur, ancak destekçiler bunu mutlaka bu şekilde görmeyebilir. Terra, bazı insanların asla göremeyecekleri bir şey için paralarını verme konusunda kendilerini rahat hissetmeyeceklerini, ancak başarı şansı daha yüksek olacak projeleri desteklemenin yolları olduğunu söyledi. İçerik oluşturucuların deneyimine bakın. Üretim açısından nerede oldukları, prototip oluşturma süreci ve fabrikalarla üretim konusunda konuşup konuşmadıkları hakkında sorular sorun. Terra, kampanyacıların cevap vermeye istekli olması gerektiğini söyledi.
"Gördüğümüz şeylerden biri de açıklığı benimseyen ve bunun hakkında konuşmaya istekli olan ürünlerin yaratıcının hazırlıklı olduğunun gerçekten güçlü bir işareti olduğudur" dedi. Ancak yaratıcı zaman çizelgesinin sabitlendiğini düşünse bile Terra'nın joker karakterler dediği şeyler her zaman vardır.
Ürünler aslında olabilir fazla başarılı. Bir cihaz hedefini aşarsa ve 1.000 yerine 10.000 adet satarsa, yaratıcının yapması gereken bazı işler vardır. Daha fazla paraları olmasına rağmen kurdukları fabrika bu hacim için donanıma sahip olmayabilir. Belirli bir bileşen tüm siparişleri karşılamaya yetecek kadar olmayabilir. Bu mutlaka bir felakete yol açmayacaktır, ancak yaratıcının artık istediği paranın 10 katı paraya sahip olması nedeniyle muhtemelen ürününüzü daha erken almayı beklememelisiniz.
Bu tür sorunlar, yazdığım herhangi bir kitlesel fonlama makalesine her zaman "destekçilere dikkat edin" ifadesini eklememin nedenidir. Harika bir fikre ve harika bir videoya sahip çoğu insan muhtemelen sizi dolandırmaya çalışmıyor, ancak üretim ve üretimin tüm ayrıntılarını da bilmiyor olabilirler. Kitlesel fonlama sitesinde bir şey dikkatinizi çekerse, biraz araştırma yapın; ancak bunu sırf bir garanti olmadığı için mutlaka göz ardı etmeyin. Bir şeyi prototipten bitmiş ürüne kadar yedeklemek benzersiz bir şey sunar.
"Bu şey bir kez ortaya çıktığında, onun nereden geldiğine ve içine akan terlere dair çok şey biliyorsun. Kickstarter'ın direktörü David Gallagher, "gökten düşen sihirli bir cihazdan başka bir şey olmayan bir iPhone" dedi. iletişim.
Editörlerin Önerileri
- Henüz Satın Alamayacağınız Harika Teknoloji: Ultra hızlı diş fırçaları ve dizüstü bilgisayar/telefon hibriti
- Heacket ne oldu? Bu ısıtmalı ceket, kitlesel fonlamanın en son uyarıcı hikayesidir
