Tritton kulaklıkla sık karşılaşılan sorunları giderebilirsiniz. Bilgisayarda veya oyun konsolunda oyun oynamak için tasarlanmış kulaklıkta zaman zaman ses olmaması gibi sorunlar olabilir. Mikrofon çalışmayı bile durdurabilir. Yanlış ayarlar da dahil olmak üzere çeşitli faktörler, kulaklığın video oyun sisteminizle veya bilgisayarınızla çalışmayı durdurmasına neden olabilir. Hatta kulaklığın konsolunuz veya bilgisayarınız ile olan bağlantılarında basit sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Aşama 1
Mikrofon oyun konsolunuz veya bilgisayarınızla çalışmayı durdurduysa Tritton kulaklığının bağlantılarını kontrol edin. Kablolar düzgün bağlanmadıysa, kabloları çıkarıp yeniden takın ve mikrofonu test edin.
Günün Videosu
Adım 2
Bir donanım yazılımı güncellemesinin ardından mikrofon çalışmayı durdurduysa oyun konsolunun çıkış ayarlarını kontrol edin. Örneğin, bir PS3'te ana ekranda "Ayarlar"a ve ardından "Ses Çıkışı Ayarları"na tıklayın. Hem giriş hem de çıkış ayarları için "C-Media USB"nin seçildiğinden emin olun.
Aşama 3
DTS film müzikleriyle oyun oynarken herhangi bir ses duyamıyorsanız, DTS'nin devre dışı olup olmadığını kontrol edin. PS3 için, sistemin ana ekranında "Ayarlar"a tıklayın ve ardından "Ses Ayarları"na tıklayın. Tıklamak "Ses Çıkışı Ayarları"nı seçin ve "Dijital Çıkış"ı seçin. "DTS 5.1 Kanal" seçeneğinin işaretini kaldırın. ve ana çıkışa ekran.
4. Adım
Açılmıyorsa, Tritton kulaklığın yüksek güçlü bir USB bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olun. Hâlâ kullanamıyorsanız, kulaklığı farklı bir bağlantı noktasına takın.
Uç
Kulaklığınızla ilgili sorun yaşamaya devam ederseniz, 619-683-2815 numaralı telefondan Tritton teknik desteğe başvurun.