Ecobee müşterileri için iyi haber: Hizmetiniz artık geri yüklendi.
Akıllı ev satıcısı Ecobee Perşembe günü birkaç saat boyunca büyük bir sunucu ve web sitesi kesintisi yaşadı ve ülke çapındaki mobil uygulama ve ürünlerine verilen hizmetleri kesintiye uğrattı. Alexa ve SmartThings entegrasyonu. Ecobee, saat 17.00 civarında yeniden çalışmaya başladıklarını bildirdi. PT.
Önerilen Videolar
Kesinti Twitter ve Outage üzerinden yüzlerce kullanıcı tarafından bildirildi. Rapor edildi ve bireysel şikayetlere yanıt veren birkaç Ecobee tweet'inde doğrulandı. Kesintinin yaklaşık iki buçuk saat sürdüğü ve Pasifik Saati'ne göre öğleden sonra çözüldüğü görülüyor.
İlgili
- Ecobee'nin yeni termostatları bir hava kalitesi monitörü içeriyor
- Evinizdeki akıllı termostat uyumluluğu nasıl kontrol edilir
- Ecobee Haven evinizi izlemeyi kolaylaştıran akıllı bir platformdur
"Alexa'yı ecobee ile kullanamıyorum ve uygulamayı açıp bağlı cihazları kontrol ettiğimde de hiçbir şey görünmüyor. Ecobee üzerinde ping testi yaptığımda internete çıktığını gösteriyor" diye yazdı kullanıcı David Cruse. Kesinti. Rapor.
Ecobee'nin tweet'leri hazır bir yanıt gibi görünen şeyi tekrarladı: "Sunucu kesintisi üzerinde çalışan meşgul arılarız. Ecobee'niz ve ayarlarınız çalışmaya devam edecek ancak oturum açarken veya uygulamayı kullanırken zorluk yaşayabilirsiniz. Her şeyi mümkün olan en kısa sürede çalışır hale getirmek için çok çalışıyoruz. Rahatsızlıktan ötürü özür dilerim!"
Bu arada Ecobee'nin web sitesinde "Şu anda bazı iyileştirmeler üzerinde çalışıyoruz" şeklinde bir mesaj görüntülendi. Endişelenmeyin, kısa sürede tekrar çalışır duruma geleceğiz!”
Ecobee'nin Toronto genel merkezindeki bir teknik destek temsilcisi kesintiyi doğruladı. PT ile 15:35 civarında telefonla iletişime geçen teknik destek temsilcisi Felipe Torres, kesintinin yaklaşık iki saat önce başladığını ve düzeltilmesinin zor olduğunu söyledi. "Genelde o kadar uzun sürmez" dedi. "Şu anda hiçbir şeye erişemiyoruz."
Şikayetlere de yanıt veren bir SmartThings tweet'i, Ecobee kullanıcılarının güncellemeleri kontrol etmesini önerdi. Ecobee'nin durum sayfası, ancak sayfa soruna çok az ışık tutuyor. 18:50 ET'deki bir gönderide şu ifadeler yer alıyordu: "Yüksek düzeyde hatalarla karşılaşıyoruz ve şu anda bu sorunu araştırıyoruz."
Ecobee'nin Kesintisi. Rapor sayfası, kullanıcıların son birkaç ay içinde dağınık kesintiler bildirdiğini gösterdi.
Ecobee en çok akıllı termostatlarıyla tanınır. Nest'le rekabet edecek. Yakın zamanda Ecobee kendi lansmanını yaptı. Switch+ akıllı ışık anahtarları. akıllı telefon kesintiden etkilenen uygulamalar Ecobee ürünlerini yönetiyor ve bazılarında yerleşik Amazon Alexa desteği de bulunuyor.
19:30'da güncellendi. Ecobee hizmetinin artık geri yüklendiğini unutmayın.
Editörlerin Önerileri
- Bir tatil evini akıllı teknolojiyle zenginleştirmek
- Yuva vs. Ecobee: Hangisi daha iyi akıllı termostat?
- Akıllı termostatınızı kullanarak nasıl tasarruf edersiniz?
- Siber Pazartesi için en iyi akıllı termostat fırsatları
- Yeni sızıntılar Ecobee'nin akıllı ev güvenlik sistemi ve daha fazlası üzerinde çalıştığını gösteriyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
