Google Dubleks Nedir? Şimdiye Kadarki En Akıllı Chatbot'un Açıklaması

Sundar Pichai, Google IO 2021'de bir Google logosunun önünde duruyor.
Bu hikaye, Google I/O kapsamımızın tamamının bir parçasıdır

Hem etkileyici hem de biraz ürkütücü bir teknoloji olan Google Duplex'in dünyanın tanıtımında, İnsan sesi çıkaran robot, bir kişiyle konuştuğunu bile anlayamayan bir kişiyle konuşuyor robot. Demo sırasında Google G/Ç 2018 bazı insanları korkuttu ama Mobil editörümüz Julian Chokkattu'yu da etkiledi. yakın zamanda Duplex'i deneme şansım oldu.

İçindekiler

  • Google Duplex ne zaman çıkıyor?
  • Google Duplex tam olarak nedir?
  • Google Duplex sizin için ne yapabilir?
  • Google Duplex için birkaç potansiyel uygulama
  • Google Duplex ile ilgili endişeler

Önerilen Videolar

Google Duplex, yapay zekanın (A.I.) evriminde büyük bir sıçramadır. Hayır, filmdeki gibi çamaşır yıkayan veya alışverişe giden insan benzeri robotlara yol açmayacak ben, Robot (en azından yakın zamanda değil). Ancak Google Duplex, yapay zekanın insanlarla daha doğal bir şekilde iletişim kurabilmesi açısından çok büyük bir adımdır. Peki tam olarak nedir?

Google Duplex ne zaman çıkıyor?

Ekim 2018'de Google, Dubleks işlevinin başlayacağını duyurdu Kasım 2019'da Pixel telefonlarda kullanıma sunulacak New York City'den başlayarak şehir bazında. Ancak şirket artık teknolojinin çok daha kullanılabilir olduğunu belirtti. Bir blog yazısındaile şirket, Duplex'in ABD'nin 43 eyaletindeki tüm Pixel telefonlarda mevcut olduğunu duyurdu. Artık Duplex, Google'ın Pixel serisinin sınırlarının ötesine geçti ve Nisan 2019 itibarıyla şunları yapabilirsiniz: şimdi Google Duplex'i kullan geniş bir yelpazede Android ve ABD'deki iOS cihazları

Buna göre Google'ın Duplex için destek sitesi, çalışan Android telefonlar Android 5.0 Lollipop ve üzeri, Google Duplex'e şu adresten erişebilecek: Google Asistan. İOS cihazlarda Google Asistan uygulamasının telefonunuzda yüklü olması gerekir, ancak süreç hemen hemen aynı şekilde işler. Uluslararası pazarların Duplex'i ne zaman almaya başlayacağına dair bir haber yok.

Android telefonda Google Duplex

Google Duplex tam olarak nedir?

“İnsan-bilgisayar etkileşiminin uzun süredir devam eden hedefi, insanların bilgisayarlarla doğal bir konuşma yapmalarını sağlamaktı. Google Baş Mühendisi Yaniv Leviathan ve Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı Yossi Matias, Mayıs 2018 tarihli bir blogda şunu yazdı: postalamak teknolojiyi duyurmak.

Yıllardır işletmeler insanların bilgisayarlarla sohbet edebilmesi için bir yol yaratmaya çalışıyor. Neredeyse her işletmeyi aradığımızda otomatik bir telefon sistemiyle karşılaşıyoruz. Telefonlarımızda sanal asistanlarımız, evlerimizde ise sanal asistan destekli hoparlörlerimiz var. Ancak bu bilgisayar sistemleri faydalı olabilse de eksiklikleri var.

Bir blog yazısındaGoogle, bu sistemlerdeki en büyük sorunlardan birinin sistemin kullanıcıya uyum sağlaması yerine kullanıcının sisteme uyum sağlamak zorunda kalması olduğunu belirtiyor. Otomatik bir telefonla konuşurken kendinizi tekrarlamak zorunda kaldığınız tüm zamanları düşünün. sistemi veya bir sanal asistanın gerçekte duyduğunuzdan farklı bir şey duyduğu her zaman söz konusu.

Google Duplex, bilgisayarın bir insanla doğal bir konuşma yapmasına olanak tanıyarak bu sorunlara yardımcı olur. Yapay zeka Kişinin sisteme uyum sağlaması yerine sistem kişiye uyum sağlar. Bu nedenle kişi, tıpkı başka biriyle konuşuyormuş gibi normal şekilde konuşabilir. Google Duplex ayrıca bilgisayar sisteminin insan gibi ses çıkarmasını sağlıyor. Tıpkı bir insanın yapacağı gibi, doğal bir ses tonunun yanı sıra "um" ve "uh" gibi kelime ve ifadeler kullanır. Bir konuşma sırasında A.I. Sistem aynı zamanda kesintileri de halledebilir ve detaylandırabilir.

Google Duplex'in merkezinde, adı verilen bir makine öğrenimi platformu kullanılarak oluşturulmuş, tekrarlayan bir sinir ağı bulunur. TensorFlow Extend (TFX). Sistem bir telefon görüşmesi yaptığında, canlı bir insandan neredeyse ayırt edilemez. Google Duplex'in aşağıda randevu aldığını ve telefon görüşmesi yaptığını duyabilirsiniz.

Google Duplex sizin için ne yapabilir?

Google Duplex'in sizin için yapabileceği en önemli şey, yoğun işlerinizin bir kısmını halletmek. Örneğin, sizin adınıza arama yapabilir, randevu planlayabilir veya bir işletmenin çalışma saatlerini kontrol etmek için arama yapabilir. Artık sizin için o rahatsız edici ayrılık çağrısını yapamaz, ancak size katılımcı bir restoranda bir masa ayırtabilir veya sizi arayıp bir kuaförden randevu alabilir. Örneğin, Google Asistan'a akşam 7'de belirli bir restorana gitmek istediğinizi söylerseniz. Cuma günü sistem sizi arayıp rezervasyon yapacak ve onaylandığında sizi bilgilendirecektir.

Google Duplex için birkaç potansiyel uygulama

Kablolu yayın şirketini aradığınızı ve tıpkı insan gibi ses çıkaran ve çalışan, size gerçekten yardımcı olabilecek otomatik bir sistemle uğraştığınızı hayal edin. Artık size "faturalandırma soruları için 1'e, teknik sorunlar için 2'ye basın" diyen sinir bozucu IVR sistemleri olmayacaktı. IRS'nin bu yapay zekaya sahip olup olmadığını hayal edin. teknoloji. Vergi mevsimi boyunca bir temsilci için bir saat beklemenize gerek kalmaz çünkü yapay zekadan bunu talep edebilirsiniz. Vergiyle ilgili sorularınızı sisteme yazın.

Müşterilerini düzenli olarak programlayan doktorlar ve avukatlar gibi işletmeler A.I. bunu onların adına yapın. Araştırmalar, müşteri rezervasyonlarına güvenen küçük işletmelerin yüzde 60'ının çevrimiçi rezervasyon sistemine sahip olmadığını gösterdiğinden, küçük işletmeler de bundan yararlanabilir. Google'ın blogu.

Google Duplex ile ilgili endişeler

Birçok kişi Google Duplex ile ilgili endişelerini dile getirdi. Biraz ürkütücü olmasının yanı sıra, bazı insanlar mahremiyet ve güvenlik konusunda endişeleniyor. İşletmeleri arayan ve sizin adınıza canlı insanlarla konuşan bir bilgisayara sahip olmak güvenli midir? Hattın diğer ucundaki kişi için güvenli mi? Diğerleri reklamların potansiyel etkileri konusunda endişe duyuyor ve hatta bazıları yapay zekanın ne kadar hızlı çalıştığı konusunda endişeleniyor. gelişiyor. Google Asistan birkaç yıl önce çıktı ve artık telefonda gerçek bir insan gibi konuşuyor.

Google, hizmetle ilgili son demomuz sırasında bu sorunlardan birkaçını ele aldı. Aramanın başında Google Asistan kendisini tanıtıyor ve aramayı kaydettiğini de belirtiyor. Bu, restoran sahibinin, hizmet daha yaygın olarak kullanılana kadar sohbete ara vermesine neden olabilir.

3 Nisan 2019'da güncellendi: Google Duplex artık ABD'de çok çeşitli Android ve iOS cihazlarda kullanılabilmektedir.

Editörlerin Önerileri

  • Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Yankı
  • Google Home cihazınızda Voice Match nasıl kurulur?
  • Google Asistan nasıl kapatılır
  • Google Asistan'ın tercüman modu mobil cihazlara geliyor
  • Google Home Hub'a karşı Amazon Yankı Gösterisi

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.