Ring'in yaklaşık 350.000 ikinci nesil görüntülü kapı zili, bazı cihazların alev aldığına dair raporların ortaya çıkmasının ardından güvenlik endişesinin merkezinde yer alıyor. Kanada'daki müşterilere satılan 8.700 adet ek araç da durumdan etkilendi.
Bir uyarı çevrimiçi yayınlandı ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) tarafından şöyle belirtiliyor: "Kurulum için yanlış vidalar kullanıldığında görüntülü kapı zilinin pili aşırı ısınabilir ve yangına neden olabilir ve yanık tehlikeleri", Ring'in şu ana kadar cihazın alev aldığına ve küçük maddi hasara yol açtığına dair 23 rapor aldığını ve 8 küçük yanık raporu aldığını da sözlerine ekledi. bireyler.
Önerilen Videolar
Buna göre bir mesaj Ring'in salı günü tweetlediği gibi, kapı zilinin pili ısınıp alev alma riskiyle karşı karşıya kurulum işlemi sırasında delinmiş ve şirketin güncellenmiş kurulumu yayınlamasını istemiş talimatlar (pdf'i burada mevcut) böyle bir aksiliğin önlenmesini sağlamak için.
Ring'in bir sözcüsü Digital Trends'e şunları söyledi: "Bu konuda CPSC ile işbirliği içinde çalıştık ve çalışmaya devam ediyoruz ve bir
Halkalı Görüntülü Kapı Zili (2. Nesil) Güncellenmiş kullanım kılavuzunu aldıklarından ve cihaz kurulum talimatlarını takip ettiklerinden emin olmak için."Başka bir deyişle, etkilenen kapı zillerinden birine sahipseniz ve henüz takmadıysanız, bunu yapmadan önce yeni yayınlanan kullanım kılavuzuna başvurduğunuzdan emin olmanız gerekir. Zaten yüklediyseniz ve düzgün çalışıyorsa, pilin sağlam olduğu anlamına geleceği için endişelenecek bir şey yoktur.
Kapı zilinizin etkilenip etkilenmediğini nasıl anlarsınız?
Ring, etkilenen müşterilerle iletişime geçildiğini söyledi ancak kapı zilinizin güvenlik bildiriminin bir parçası olup olmadığını da kendiniz öğrenebilirsiniz. bu web sayfasını ziyaret ederek ve cihazın seri numarasını (DSN) girme.
Konuyla ilgili birisiyle görüşmek isterseniz 05.00-21.00 saatleri arasında 800-656-1918 numaralı telefondan Ring müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. PT (haftanın yedi günü kullanılabilir). Alternatif olarak, bu sayfaya git çevrimiçi yardım için.
CPSC güvenlik bildiriminde adı geçen Ring kapı zili, Haziran 2020 ile Ekim 2020 arasında ABD genelindeki elektronik ve ev eşyaları mağazalarında ve çevrimiçi olarak Amazon ve Ring'de satıldı. CPSC'nin sorunu bir "geri çağırma" olayı olarak tanımlamasına rağmen Ring, cihazın iade edilmesi gerekmediğini söyledi.
Editörlerin Önerileri
- Görüntülü kapı zilleri ne kadar dayanır?
- Amazon, Alexa ve Ring gizlilik ihlalleri nedeniyle FTC anlaşmalarında 30 milyon dolar ödeyecek
- Ring Battery Doorbell Plus, gelişmiş pil ömrü ve yeni en boy oranı sunar
- Zil Görüntülü Kapı Zili için 5 ipucu ve püf noktası
- Zil Görüntülü Kapı Zili 4 vs. Nest Kapı Zili Kablolu
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
