Yaygın Huawei Mate 20 Pro Sorunları ve Nasıl Düzeltilir

sende var Huawei Mate 20 Pro elinizde ama emin olmadığınız bir şey var ya da doğru görünmeyen bir sorun var. Yalnız olmayabilirsiniz ve Mate 20 Pro'nuzun içinde bir veya iki gremlin bulunabilir. İşte Huawei'nin oldukça etkileyici telefonuyla ilgili bildirilen en yaygın sorunların özeti.

Sorun: Üçüncü taraf uygulamalar için çalışmayan SD karta yazma izni

Bazı kullanıcılar paylaşım yapıyor XDA Geliştiricileri forumu Mate 20 Pro'larındaki dosyaları harici bir SD karta aktarırken sorun yaşadıklarını bildirdiler. Özellikle bu sorun bazı durumlarda EMUI 10'a yükseltme sonrasında ortaya çıkıyor. Huawei ve Google uygulamaları, dosyaları bir SD karta aktarma yeteneğine sahip olmaya devam ediyor, ancak bazı üçüncü taraf uygulamalar bunu yapamıyor.

Forumdaki gönderilere dayanarak buna neyin sebep olduğu ve her durumda işe yaraması garanti edilen tek bir çözümün olup olmadığı tam olarak belli değil. Buna göre Huawei'nin resmi forumdaki kendi yorumlarıBu aslında "sorunsuz sistem performansı ve veri sağlamak için" uygulanan bir tasarım özelliğidir. güvenlik." Bununla birlikte, kullanıcılar işe yarayabilecek aşağıdaki olası düzeltmeleri önerdiler: Belirli durumlar.

Olası düzeltmeler:

• Kullanmak Mixplorer veya üçüncü taraf Android dosya yöneticileri olan diğer kök gezgin uygulamaları. Bazı kullanıcılar bu uygulamaların kendileri için çalıştığını bildiriyor.
• EMUI 9'a geri dönün. Bu, telefonunuzun verilerini silen kapsamlı bir işlemdir (önce yedeklemeniz gerekir) ve yalnızca dosyaları bir SD'ye aktarmak için üçüncü taraf dosya gezginlerini gerçekten kullanmanız gerekiyorsa yapılır kart. Gibi Huawei'nin web sitesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır, indirmeyi gerektirir HiSuite'in en son sürümü. HiSuite'i bilgisayarınıza indirdikten sonra Mate 20 Pro'nuza bağlayın, HiSuite'i başlatın ve Güncelle > Diğer Sürüme Geç. Öncelikle Mate 20 Pro'nuzun Ayarlarına gidip açmanız gerekebilir HiSuite'in HDB kullanmasına izin ver bunu yapmadan önce.

Sorun: NFC çalışmıyor

Birkaç şikayet gördük Huawei forumu Ve içinde XDA Geliştiricileri forumu ile ilgili sorunlar hakkında NFC ve özellikle Google Pay aracılığıyla yapılan ödemelerin düzgün çalışmaması nedeniyle. Bu EMUI 10 ile ilgili bir sorun gibi görünmüyor, yalnızca EMUI 9 ile ilgili bir sorun gibi görünüyor. Ancak hâlâ EMUI 9 kullanıyorsanız burada birkaç farklı olası sorun vardır; işte denemeniz gerekenler:

Olası düzeltmeler:

• EMUI 10'a güncelleyin.
• Mate 20 Pro'nuzu rootladıysanız veya önyükleyicinin kilidini açtıysanız bu, mobil ödemelerin çalışmasını engelleyebilir; Android beta sürümünün yüklenmesi bankacılık uygulamalarını da etkileyebilir.
• Huawei Mate 20 Pro'nuzu kapatın ve ardından basılı tutun. Güç Ve Sesi aç anahtarlar birlikte. Telefon kurtarma menüsünü yüklemelidir ve kullanabilirsiniz. Sesi kıs vurgulamak Önbellek bölümünü sil ve tuşuna basın Güç seçmek için tuşuna basın. Tamamlandığında, öğesini seçin Sistemi şimdi yeniden başlat.
• Sorununuz özellikle Google Pay ile ilgiliyse Google Pay uygulamasını kaldırmayı deneyin. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın, Google Pay uygulamasını yükleyin ve tekrar kurun.

Sıkıntı: Ses seviyesi düşük

Birkaç rapor vardı XDA Geliştiricileri forumu ve üzerinde Reddit Mate 20 Pro'daki ses seviyesi sorunları hakkında. Bazı insanlar ses seviyesinin genellikle çok düşük olduğunu düşünüyor. Yine, bu EMUI 9 için bildirilen bir sorundur ve çevrimiçi olarak EMUI 10 ile ilişkilendirilen hiçbir rapor yoktur. Bunun sorunları çözüp çözmediğini görmek için güncellemeyi deneyin. Değilse, aşağıdaki olası çözümlerden birini deneyin:

Geçici çözümler:

• Yatay görünümde sorun yaşıyorsanız bunun nedeni ana hoparlörün stereo sese geçmek için ses seviyesini düşürmesi olabilir. Bir göz atın Ayarlar > Ses ve bundan emin ol Stereo+ kapalıysa, ardından tekrar test edin.
• Bir göz atın Ayarlar > Ses > Dolby Atmos ve ayarı değiştirmeyi deneyin Akıllı Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için içeriğiniz için anlamlı olan her şeye bakın.
• Düşük ses seviyesi, kullandığınız kulaklıkla veya USB-C adaptörüyle ilgili olabilir. İçinde Dijital-Analog Dönüştürücü (DAC) çipi bulunan 3,5 mm'den USB-C'ye adaptör arayın.
• Gibi ses yükseltici uygulamaları bulabilirsiniz. Bu, Play Store'da, ancak yüksek ses seviyeleri işitme duyunuza zarar verebileceği ve potansiyel olarak hoparlörlere zarar verebileceği için dikkatli olmanızı öneririz.

Sorun: Yeşil ekran tonu

Telefon ekranlarının kaplandığından şikayet eden çok sayıda insan vakası yeşil bir renk tonu, bu daha da kötüleşiyor, ortaya çıktı çevrimiçi telefon piyasaya sürüldüğünden beri. Çoğunlukla koyu renkli bir duvar kağıdında veya düşük ışık koşullarında en çok fark edilen yeşil renk tonu, telefonun kavisli olduğu yerden yayılır ve ekranın üst kısmına kadar uzanabilir. Huawei'nin sahip olduğu Bir bildiri yayınladı Destek sitesinde bu sorunla ilgili olarak telefonun düşük sıcaklıklarda kullanılmasından kaynaklanabileceği belirtiliyor. Durumu iyileştirmek için aşağıdaki adımların atılmasını önerir:

Potansiyel çözüm:

• Git Ayarlar > Ekran > Renk ve Göz Konforu > Renk Modu ve Sıcaklıksimgesine dokunun, ardından renk çemberindeki noktaya dokunun veya sürükleyin ya da renk sıcaklığını tercih edilen bir düzeye ayarlamak için Sıcak veya Soğuk'a dokunun. Huawei, daha iyi bir deneyim için renk sıcaklığının daha soğuk bir renge ayarlanmasını önerir.
• Göz Konforu modunu devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
• Gece Modunu devre dışı bırakın ve ekran parlaklığını artırın. Huawei bunun yeşil tonu azaltabileceğini belirtiyor.
• Yukarıdaki çözümler işe yaramazsa herhangi bir donanım sorunu olması durumunda garanti kapsamında olması gerektiğinden Huawei Servis Merkeziyle, ağınızla veya tedarikçi satıcıyla iletişime geçin. Ziyaret etmek Huawei'nin web sitesi Size en yakın olan hakkında bilgi almak için.

Arıza: Ekran içi parmak izi sensörü

Yeni teknoloji çoğu zaman sorunlu olabilir ve Mate 20 Pro'nun ekran içi parmak izi sensörü en iyilerinden biri olsa da mükemmel değildir ve daha da kötüleşebilir. zamanla daha az güvenilir. Parmak izi sensörünüz telefonun kilidini açmak için birkaç deneme yapıyorsa (daha önce yalnızca bir deneme yapıyordu), yapılacak en iyi şey parmak izinizi yeniden kaydetmektir. Bununla birlikte, bu daha yakın zamanda rapor edilmeyen başka bir sorundur, bu yüzden de değer olabilir. Huawei, Mate 20 Pro'nun piyasaya sürülmesinden bu yana parmak izini iyileştiren güncellemeler yayınladığından güncelleme sensör.

Potansiyel çözüm:

• Açık Ayarlar Mate 20 Pro'nuzda şu adrese gidin: Güvenlik, Daha sonra Parmak izi kimliği ve güvenlik kodunuzu girin. Soruna neden olan kayıtlı parmak izini seçin ve ardından Silmek ekranın alt kısmında görünen listeden. Yeni bir parmak izi eklemeniz istenecektir; değilse, öğesini seçin. Yeni Ekran İçi Parmak İzi Mevcut seçeneklerden.
• Ekran koruyucunuz takılıysa bu durum kaydı veya kullanımı etkileyebilir. Mümkünse çıkarın ve parmak izinizi yeniden tarayın. Ek olarak, bazı ekran koruyucular ekran içi parmak izi sensörlerinin güvenilirliğini azaltabilir; bu nedenle satın almadan önce bunu yapan şirkete danışın.

Sorun: Bildirim simgeleri görülemiyor

Muhtemelen Huawei Mate 20 Pro ekranının üst kısmındaki çentiğin her iki tarafında da çok az kullanılabilir ekran alanı bırakan oluğu fark etmişsinizdir. Sınırlı alan yalnızca pil, zaman, ağ sinyali, Bluetooth ve NFC gibi bazı kalıcı simgelere yer bırakır. Bazen bazı uygulamalar bildirimler görünmeyebilir sınırlı alan nedeniyle. Maalesef Ayarlarınızdaki çentiği kapatsanız bile sorun çözülmeyecektir. Ancak bu konunun iyi bir yanı da var; Kullanıcılar, Huawei topluluk forumlarında son şikayetleri bildirmediğinden, bu durum telefonun güncellenmesiyle çözülebilir.

Potansiyel çözüm:

• Telefonunuzu EMUI'nin en son sürümüne güncelleyin.
• Bu, Huawei'nin Android 9.0'ın üstündeki EMUI kullanıcı arayüzüyle ilgili bir sorundur ve herhangi Çentikli Huawei telefonu Özellikle Mate 20 Pro'dan ziyade etkilenecek. Şu anda bunun dışında bir çözümü yok. Huawei'ye geri bildirim sağlamak. Şirket bunu dinliyor ve EMUI'nin gelecekteki bir sürümünde değişiklikler gelebilir.

Sorun: Videoda eksik yapay zeka özellikleri

Huawei telefonları bir süredir görüntü kalitesini artırmak ve iyileştirmek için yapay zekadan yararlanıyor. Bu nedenle Mate 20 Pro, videolarınızı geliştirmek için de bu uzun süredir devam eden yazılımı kullanıyor. A.I. Özellikler sayesinde insanlar arka planlarını bulanıklaştırabilir, farklı renkleri veya nesneleri izole edebilir ve kayıtlarına canlı filtreler ekleyebilir. Bu araçları Mate 20 Pro'nuzda bulamıyorsanız donanım yazılımınız güncelliğini kaybetmiş olabilir.

Potansiyel çözüm:

• Konumunuza, cihazınızın tasarımına ve ağınıza bağlı olarak donanım yazılımının güncellenmesi 9.0.0.122 veya 9.0.0.126 yardım edebilir bu özellikleri ekle geri. simgesine dokunarak telefonunuzun şu anda hangi sürümde çalıştığını onaylayın. Ayarlar > Sistem > Telefon Hakkında. Daha yeni bir sürümün mevcut olduğunu görürseniz Yazılım güncellemesi yüklemeye başlamak için.
• Ürün yazılımı güncellemeleri yayınlandıklarında kullanıma sunulur. Güncelleme henüz cihazınız veya bölgeniz için mevcut değilse kısa süre sonra tekrar kontrol etmeniz gerekebilir. Etkinleştirme Wi-Fi Üzerinden Otomatik İndirme ayarı, cihazınızın en son güncellemelerde otomatik olarak kalmasına yardımcı olabilir. Bu özelliği, ekranınızın sağ üst köşesindeki menü düğmesine dokunarak bulabilirsiniz.

Bu koleksiyon, Huawei Mate 20 Pro'da bulduğumuz en çok bildirilen sorunlardan bazılarıydı. Yeni bir sorun ortaya çıkarsa bu listeyi proaktif çözümlerle güncelleyeceğimizden emin olabilirsiniz.

Editörlerin Önerileri

• Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?
• En yaygın iOS 14 sorunlarından bazıları ve bunların kolayca nasıl düzeltileceği
• Kama şeklindeki MateBook X Pro, Huawei'nin MWC serisinin başında geliyor
• En yaygın iPhone 7 sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• En iyi Huawei P40 Pro Plus kılıfları

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.