En Yaygın Huawei P20 Pro Sorunları ve Nasıl Düzeltilir

Artık eski bir telefon olabilir, ancak Huawei P20 Pro yine de etkileyeceği kesin. Göz alıcı bir tasarıma, uzun ömürlü bir pile sahip ve yine de bir akıllı telefonda karşılaştığımız en iyi kameralardan biri. Ancak ne kadar etkileyici olsa da bu telefon mükemmel değil ve sadece ABD'de satışa sunulmadığı gerçeğinden bahsetmiyoruz.

Huawei P20 Pro hakkında daha fazla bilgi

• Huawei P20 Pro İncelemesi
• En iyi Huawei P20 Pro kılıfları
• Huawei P20 Pro ipuçları ve püf noktaları
• P20 Pro kameradan daha fazla nasıl yararlanılır

En sık bildirilen Huawei P20 Pro sorunlarından bazılarını burada sizin için bir araya getirdik ve sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacak geçici çözümler ve olası düzeltmeler sunuyoruz.

Sorun: Play Store ve diğer Google uygulamaları kayboldu

Amiral gemisi telefonu olan Huawei P20 Pro, piyasaya sürülmesinden sonraki birkaç yıl boyunca bir dizi yazılım güncellemesine hak kazandı. EMUI 9.1 (altında Android 10) buna dahildir, ancak birçok kullanıcı bunun olmamasını isteyebilir. Bazıları fark etti Google Play Store kayboldu Görünüşe göre görünümden gizlenmiş olarak cihazlarından.

Sorun şu ki bu bir hata değil. Dolayı Huawei'nin ABD ile devam eden sorunları, Huawei'nin Google hizmetlerini kullanmasına izin verilmiyor; bu, Play Store'un olmadığı, hiçbir Google Haritalarve Google'ın diğer hizmetlerinden hiçbiri.

Ne yazık ki bu, bu özel soruna bir çözüm olmadığı anlamına gelir, çünkü bu bir hata veya düzeltilebilecek bir sorun değildir. Ancak bu, yeni uygulamalara erişiminiz olmadığı anlamına gelmez. Huawei'nin kendi Uygulama Galerisi, Google Play Store kadar büyük olmayabilir, ancak Play Store'u çok fazla kaçırmamanız için yeterince favori öğeyle doludur.

Arıza: Parmak izi sensörü çalışmıyor

Pek çok kişi P20 Pro'larındaki parmak izi sensörünün çalışmayı bıraktığını fark etti. Bu konuyla ilgili konuları şu sitede gördük: XDA Geliştirici forumu Ve Reddit, diğer yerlerin yanı sıra. Çoğu insan için yanıt vermiyor gibi görünüyor, ancak diğerleri de sensörün ısındığını ve parmak izi sensörü seçeneklerinin ön panelde olduğunu belirtti. Ayarlar menüye erişilemez hale geliyor.

Olası düzeltmeler:

• İçeri girmeyi dene Ayarlar > Güvenlik ve gizlilik > Parmak İzi Kimliği. PIN'inizi girmeniz gerekecek ve ardından bir eklemeyi deneyebilirsiniz. Yeni parmak izi.
• Ayarlara erişemiyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, ancak telefonunuzu tamamen sileceği için önce her şeyi yedeklediğinizden emin olun. Yedekledikten sonra şuraya gidin: Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla > Telefonu sıfırla > Telefonu sıfırla.
• Fabrika ayarlarına sıfırlama sonrasında sorun devam ederse, donanım arızası olabilir. Onarım veya değiştirme hakkında bilgi almak için operatörünüz, satıcınız veya Huawei ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Sorun: Anlık bildirimler çalışmıyor

Birkaç kişi, ister WhatsApp'tan gelen yeni bir mesaj ister Outlook'tan gelen bir e-posta olsun, olması gerektiği gibi çalışmayan anlık bildirimlerle ilgili bir sorunla karşılaştı. P20 Pro bekleme modundayken, ekran kapalıyken bildirimler durmuş gibi görünüyor ve ardından telefon kaldırılıp kilidi tekrar açıldığında bildirimler akın ediyor. bununla ilgili bir başlık var XDA Geliştiricileri forumu. Bunun nedeni muhtemelen Ayarlar P20 Pro'nuzda ve düzeltilmesi kolaydır.

Olası düzeltmeler:

• Şuraya giderek başlayın: Ayarlar >Pil > Daha Fazla (sağ üstteki dişli simgesi) ve bundan emin ol Wi-Fi'yi açık tutun ayarlandı Her zaman Ve Mobil verileri açık tut açık konuma getirilir.
• Arama konumu Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Uygulamalar > Ayarlar > Özel erişim > Pil optimizasyonunu yoksay ve sorun yaşadığınız uygulamaları seçin.
• Git Ayarlar > Pil > Uygulama başlatma ve sorun yaşadığınız uygulamaları değiştirin Manuel Olarak Yönet.
• Arama konumu Ayarlar > Kablosuz ve ağlar > Mobil veri veya Veri kullanımı ve bundan emin ol Veri tasarrufu kapalı.
• Huawei'nin de var bir dizi çözüm deneyebilirsin.

Sorun: Rastgele yeniden başlatmalar

Birkaç tane var İş Parçacığı üzerinde XDA Geliştiricileri forumu istenmeden yeniden başlatmalardan bahsediyor. Bir kişi için bu durum Galeri uygulamasında tekrar tekrar oluyordu, ancak diğerleri için bu durum biraz daha rastgele görünüyor. P20 Pro, görünürde bir neden yokken aniden kapanacak ve kendini yeniden başlatacaktır. Bu, zaman zaman birçok farklı telefonda gördüğümüz bir sorundur.

Olası düzeltmeler:

• Başlamak için önbellek bölümünü silmeyi deneyin. tuşunu basılı tutarak Huawei P20 Pro'nuzu kapatın. Güç tuşuna basın ve ardından dokunun Kapat. Kapandıktan sonra tuşunu basılı tutun Güç Ve Sesi aç Huawei logosunu görene kadar tuşlara aynı anda basın. Daha sonra serbest bırakın Güç tuşuna basın ama basılı tutmaya devam edin Sesi aç Ekranda EMUI görene kadar tuşuna basın. Kullanabilirsiniz Sesi kıs vurgulamak Önbellek bölümünü sil ve Güç seçmek için tuşuna basın. Bittiğinde, kullanın Sesi aç vurgulamak Sistemi şimdi yeniden başlat ve Güç seçmek için tuşuna basın.
• Bundan sonra yeniden başlatma sorunu devam ederse, şunu tahmin ederiz: suçlu bir uygulama veya ayardır. Bu hipotezi test etmenin en kolay yolu telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Önce her şeyi yedekleyin, ardından şuraya gidin: Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla > Telefonu sıfırla > Telefonu sıfırla. İşlem tamamlandığında, yedeği geri yüklemek yerine telefonunuzu yeni olarak ayarlamayı deneyin ve yeniden başlatma sorununun devam edip etmediğini test edin. Aksi takdirde, yeniden başlatma sorununun tekrarlanmasına dikkat ederek uygulamaları seçerek yeniden yüklemeye başlayabilirsiniz.
• Fabrika ayarlarına sıfırlayıp Huawei P20 Pro'yu yeni olarak ayarladıysanız ve cihaz hala beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılıyorsa Huawei, operatörünüz veya satıcınızla iletişime geçme zamanı gelmiştir.

Sorun: Pil çok çabuk bitiyor

Bizce Huawei P20 Pro'nun en etkileyici özelliklerinden biri de uzun pil ömrü. Cihaz, tüm gün boyunca veya iki şarj arasında potansiyel olarak iki gün boyunca rahatlıkla dayanabilen 4.000 mAh bataryaya sahiptir. Bununla birlikte, birçok kullanıcı sorunları şu adresten bildirmiştir: XDA Geliştiricileri forumu Ve Android Merkezi forumu zayıf pil ömrü ile ilgili. Pilin boyutu büyüktür; Sorunu çok fazla gidermenize veya sorunu çözmeye çalışmanıza gerek yok, ancak her ihtimale karşı birkaç fikrimiz var. Daha kalıcı bir çözüm arıyorsanız, birkaç fikrimiz de var.

Geçici çözümler:

• Her zaman gidebilirsin Ayarlar > Pil ve dön Enerji tasarrufu modu veya Ultra güç tasarrufu modu açık, ancak bunu yapmak bazı arka plan işlemlerini kesecek ve performansı yavaşlatacaktır.
• Şuraya giderek pil ömründen tasarruf edebilirsiniz: Ayarlar > Güvenlik ve Gizlilik > Ekran Kilidi ve Şifreler ve geçiş yapma Her zaman bilgileri göster kapalı.
• Ayrıca gitmeyi de düşünebilirsiniz Ayarlar > Pil açmak için Arayüz renklerini koyulaştır.
• Bir göz atın Ayarlar > Pil > Uygulama başlatma ve güçten tasarruf etmek için bazı ayarları değiştirmeyi düşünün.
• Git Ayarlar > Ekran ve değişim Ekran çözünürlüğü itibaren FHD+ ile HD+ veya buna ayarlayın Akıllı.
• Yı kur Uyumak yerleştirme Ayarlar > Ekran tahammül edebileceğin kadar düşük.

Olası düzeltmeler:

• Önce her şeyi yedekleyin, ardından şuraya gidin: Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla > Telefonu sıfırla > Telefonu sıfırla. Sıfırlamadan sonra bir yedeği geri yüklerseniz ve sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı tekrar deneyin ve telefonu yeni gibi ayarlayın. Yedeklemenizdeki bir ayar veya uygulamanın soruna neden olması mümkündür.
• Pili değiştirin. Bu aşırı bir düzeltme ama etkili bir çözüm. Cihazlar yaşlandıkça piller de tükenmeye başlar. Bu nedenle, pili yenisiyle değiştirmek telefonun performansı açısından gerçek faydalar sağlayabilir. Bunu düşünüyorsanız, mutlaka

Aksaklık: Dokunmatik ekran gecikmesi veya gecikmesi

Tararken XDA Geliştiricileri forumu, dokunmatik ekran sorunları ve gecikmeli ekranlarla ilgili çeşitli şikayetler tespit ettik; özellikle de kullanıcılar ekranlarında kaydırma yapmaya veya belirli eylemleri tamamlamaya çalışırken.

Olası düzeltmeler:

• Bazı kullanıcılar gitmeyi önerdi Ayarlar > Akıllı yardım > Hareket kontrolü gibi şeyleri çevirmek için Akıllı ekran görüntüsü kapalı. Bu hareketlerin dokunmatik ekranın tepki verme şeklini değiştirmesi mümkün. Şundan da emin olmalısınız: Eldiven modu kapalı konuma getirildi Ayarlar > Akıllı yardım.
• Birkaç kişi bir yazılım güncellemesinin kendileri için sorunu çözdüğünü söylüyor. Giriş Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi > Güncellemeleri kontrol et ve mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığına bakın.

Geçici çözümler:

• Gitmeyi dene Ayarlar > Ekran ve değişiyor Ekran çözünürlüğü itibaren FHD+ ile HD+ Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için.

Sorun: Yavaş şarj

Huawei'nin SuperCharge sistemi, devasa pillerinden birini yaklaşık 90 dakika içinde boştan tam şarjlı duruma getirebilmesiyle övünüyor. Ancak birçok kullanıcı, cihazlarını başarılı bir şekilde hızlı şarj etmeyi başaramadı. Raporlar birçok yerde bulundu İş Parçacığı üzerinde XDA Geliştiricileri forumu.

Olası düzeltmeler:

• Huawei P20 Pro'nuzla birlikte gelen kabloyu ve şarj cihazını kullandığınızdan ve bunların çalışan bir duvar prizine takılı olduğundan emin olun.
• Huawei P20 Pro'nuz ıslanırsa bu durum bir güvenlik özelliği olarak şarj hızını sınırlıyor olabilir. Kuruması için biraz zaman tanıyın veya içindeki nemi alması için pişmemiş pirinçle dolu bir kaseye koyun ve ardından tekrar test edin.
• Sorun devam ederse Huawei, operatörünüz veya satıcınızla iletişime geçin.

Sorun: Mikrofon düzgün çalışmıyor

Birkaç kişi, Huawei P20'deki mikrofonlarının kayıt sırasında girip çıktığını keşfetti. Bu konuyla ilgili birçok rapor görüldü İş Parçacığı Açık XDA Geliştiricileri forumu; Sorunun en çok arama yapmaya çalışırken ve sesli ve görüntülü mesaj bırakmaya çalışırken fark edildiğini söylüyorlar.

Geçici çözümler:

• Çoğu zaman, cihazınızı hızlı bir şekilde yeniden başlatmak sorunu çözecektir. Bu basit bir sorun giderme işlemidir, ancak sonuçlar yalnızca geçici olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güç düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'ı seçin. Ses için Bluetooth kullanmak, USB-C kulaklık adaptörünü kullanmak veya Özel Alanı kullanmak gibi birçok şey bu arızaya neden olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak çoğu zaman sorunu çözse de, bu eklenen cihazlardan herhangi birini kullanıyorsanız onları da yeniden başlatın.
• Herhangi bir uygulamanın mikrofonunuzun genel performansına müdahale edip etmediğini bir kez daha kontrol edin. Bu sorunu kontrol etmenin en kolay yolu, mikrofonu kullanan tüm uygulamaları kaldırmaktır. Ayrıca uygulamalar için mikrofon izinlerini de kontrol edebilirsiniz. Altında Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > İzinler, mikrofonu neyin kullandığını görebilir ve ardından hangilerinin kaldırılacağını seçip seçebilirsiniz.

Olası düzeltme:

• Bir yazılım güncellemesi bu sorunu çözmenin en doğrudan yolu olabilir. öğesini seçerek cihazınızın en son işletim sisteminde olup olmadığını bir kez daha kontrol edin. Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi > Güncellemeleri kontrol et. Bir güncelleme mevcutsa yüklemek için dokunmanız yeterlidir. Ayrıca uygulamalarınızın en son sürümlerinde çalıştığından da emin olabilirsiniz. Play Store'da sol üstteki hamburger simgesine (üç yatay çizgi) ve ardından simgesine dokunun. Uygulamalarım ve oyunlarım > Tümünü güncelle. Bu, uygulama içi mikrofon parazitinin çözülmesine yardımcı olabilir.

Editörlerin Önerileri

• Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?
• Yaygın Google Pixel 6 ve 6 Pro sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• En yaygın iPhone X sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• En iyi Huawei P40 Pro Plus kılıfları
• Yaygın iPhone 11 sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.