Kapsamlı bir tüketici anketinin sonuçlarına dayanarak, Tüketici Raporları önerilen derecelendirmeyi kaldırdı tüm Dyson çubuklu süpürge modellerinden - üst düzey cihaz üreticisi için satışları etkileyebilecek sert bir tokat.
Tüketici Raporları adı Dyson V8 Absolute 2016'daki laboratuvar testlerinin ardından "şimdiye kadar test ettiğimiz en iyi elektrikli süpürge" olmasına rağmen bu model ve diğer tüm Dyson V serisi dikey süpürgeler artık "çok iyi" genel derecelendirme grubuna düşürüldü. Bu aynı zamanda şunları içerir: 2018 Kasırga V10Yeni nesil bir motorla çalışan ürünün tamamen yeniden düşünülmesiyle o kadar yenilikçi oldu ki şirket, resmi olarak kablolu cihazlara yönelik geliştirme çalışmalarına son verdiğini duyurdu. Test grubuna göre Dyson elektrikli süpürgeler test edilen diğer markalara göre daha sık kırılıyor ve elektrikli süpürgeler tahmin edilen en düşük güvenilirlik puanını alıyor.
Önerilen Videolar
"Bu, Dyson elektrikli süpürgeniz varsa onunla ilgili bir sorun yaşayacağınızın garanti olduğu anlamına gelmiyor veya Kötü bir ürün olmasına rağmen," diye belirtiyor Consumer Report'un kıdemli ürün direktörü Maria Rerecich test yapmak. "Mesaj, tüketicilerin önerdiğimiz bir ürünle 'sorunsuz' bir deneyim yaşama olasılığının daha yüksek olduğunu düşünüyoruz."
İlgili
- Dyson V10 vs. Dyson V11: Dyson'ın elektrikli süpürgelerinin birebir dökümü
- Evet, Dyson'ın en yeni elektrikli süpürgesi göremediğinizi görmek için yeşil lazer kullanıyor
- En iyi Dyson elektrikli süpürgeler
Test grubunun Dyson'a güvenilirlik sonuçları ve derecelendirme değişikliği hakkında bilgi vermesinin ardından Dyson şu açıklamayı yaptı:
“Dyson olağanüstü performans gösteren, kullanımı keyifli ve uzun süre dayanan makineler yaratmak için sınırlarını zorluyor. Titiz testlerimiz, sahip anketlerimiz ve yıllar süren performansımız, Consumer Reports tarafından yapılan güvenilirlik tahminlerinden farklıdır. Sahiplerimiz tarafından öğrenmeyi ve doğruyu yapmak için çalışmayı asla bırakmayacağız.”
Dyson, e-posta yoluyla kendisine ulaşarak Digital Trends'e ek bir yorum sunamayacağını söyledi.
Tüketici Raporları'nın Dyson dikey süpürgelere yönelik derecelendirme değişikliği, üyelerinin 2008 ile 2018 yılları arasında satın aldığı her türden 51.275 elektrikli süpürgenin katıldığı bir anketin ardından gerçekleşti.
Anket sonuçlarını tablolaştırdıktan sonra Tüketici Raporları, Dyson stick modellerinin diğer markalarla aynı seviyede olduğunu keşfetti. İlk iki yıl, ancak üçüncü yılda daha büyük oranlarda başarısız olmaya başlar ve beşinci yılda en düşük güvenilirliğe ulaşır. yıl. En yüksek öngörülebilirlik derecesine sahip stick vac markası, yaklaşık yüzde 25'lik bir başarısızlık oranına sahip olan Shark oldu.
Dyson elektrikli süpürgelerde en sık karşılaşılan sorun, diğer markalardan daha kötü olmasa da, genellikle üç yıl sonra pilin bitmesiydi. Ancak üç yıl sonra fırçaların düzgün çalışmasıyla ilgili sorunlar Dyson'larda diğer modellerin çoğuna göre daha yüksek oranda ortaya çıktı. Diğer sorunlar arasında emme kaybı, güç anahtarı arızası ve vakumun tamamen kapanması yer alıyordu.
Tüketici Raporları ayrıca Dyson'un elektrikli süpürgelerinin kullanıcı memnuniyeti açısından en yüksek derece olan "mükemmel" derecesini aldığını da ortaya çıkardı. Shark, sahip memnuniyeti açısından mükemmel olarak derecelendirilen diğer tek elektrikli süpürge şirketiydi; Shark ayrıca tahmin edilen güvenilirlik açısından da mükemmel olarak derecelendirildi.
Editörlerin Önerileri
- Dyson dünyanın en güçlü robot süpürgesini piyasaya sürmeye hazırlanıyor
- En iyi kablosuz elektrikli süpürgeler
- En iyi vakumlar
- Best Buy, 'Kara Cuma' anlaşmasında Dyson V10 kablosuz elektrikli süpürgede 200 $ indirim yaptı
- Eufy, yeni süpürgeleriyle köklü markalara saldırısını sürdürüyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
