Resim Kredisi: Maartje van Caspel/iStock/GettyImages
Samsung ürünleri, cihaza bağlı olarak uzunluğu değişen bir garanti ile gelir. Bu garantiden tam olarak yararlanmak için önce cihazınızı Samsung'un web sitesine kaydettirmelisiniz. Cihazınızı kaydettirmek için birkaç dakika ayırmanız, gelecekte herhangi bir noktada çevrimiçi olarak Samsung garantisini kolayca kontrol etmenizi sağlayacaktır.
Samsung Seri Numarasını Bulun
Samsung garantinizi çevrimiçi olarak nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için önce cihazın seri numarasını bulmanız gerekir. Konumu, cihazın türüne bağlı olacaktır. Seri numarasını birkaç farklı yöntemden birini kullanarak Samsung tabletinizde veya akıllı telefonunuzda bulabilirsiniz. Birincisi, cihazınızın alt menü çubuğundaki "Telefon" uygulamasına dokunmak ve ardından IMEI ve S/N'nizi görüntülemek için *#06# tuşlamaktır. Samsung tabletinizin veya akıllı telefonunuzun seri numarasını kontrol etmenin ikinci yolu, telefonun arka kapağını çıkarmaktır. Seri numaranız ve IMEI numaranız pil bölmesinin altında yer alacaktır. Seri numarasını cihazınızın kutusunda da bulabilirsiniz.
Günün Videosu
Çoğu TV, ses çubuğu ve DVD oynatıcı gibi diğer Samsung cihazlarının seri numarasını cihazın arkasına veya sağ tarafına bakarak bulabilirsiniz. Etiket hem model numarasını hem de seri numarasını gösterecektir, ancak garantinizi kontrol etmek için yalnızca seri numarasına ihtiyacınız vardır. Daha yeni akıllı Samsung TV'ler, seri numarasını ekranda göstermek için "Menü"ye gidip ardından "Destek" ve ardından "İletişim"i seçerek seri numarasını bulmanızı sağlar. Buzdolapları gibi Samsung cihazlarında genellikle ünitenin dış kısmının sol alt tarafında listelenen seri numarası bulunur. Samsung bilgisayarın altındaki dizüstü bilgisayar seri numarasını bularak bir Samsung dizüstü bilgisayar garanti kontrolü yapabilirsiniz.
Ürününüzü Çevrimiçi Kaydedin
Samsung, ürünlerinizi kaydettirmek için ücretsiz bir Samsung.com hesabına kaydolmanızı gerektirir. Bu, hesaba giriş yaptıktan sonra tüm ürün kayıtlarınıza kolayca erişilebilmesi içindir. "Samsung Ürününüzü Kaydedin" sayfasına (Kaynaklara bakın) gidip "Hesap Oluştur" bağlantısını tıklayarak ürününüzü çevrimiçi olarak kaydedin. Formu adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, posta kodunuz, telefon numaranız ve şifrenizle doldurun. Samsung hesabınıza giriş yaptıktan sonra, "Bir Ürün Kaydet" düğmesini tıklayın. Aygıt türünü seçin ve ardından ürün grubunu seçin. Ürününüzün seri numarasını, satın alma tarihini ve ürünü nereden satın aldığınızı yazın. Ürün kayıt işlemini tamamlamak için "Gönder"e tıklayın.
Samsung Garanti Kontrolü
Cihazınız çalışmayı durdurduysa, cihazın onarım için uygun olup olmadığını görmek için bir Samsung garanti kontrolü yapmalısınız. Samsung'un "Ürün Garantileri" sayfasına gidin (Kaynaklara bakın) ve Samsung hesabınızda oturum açın. "Kayıtlı Ürünlerinizi Görüntüle"ye tıklayın ve ardından garantiyi kontrol etmek istediğiniz ürüne tıklayın. Ürününüzün garanti durumu, ürünün yanında görüntülenecektir. Cihazınız için bir garanti talebinde bulunmak için "Servis Talebi" seçeneğini tıklayın.
