Lowe şu adrese bir e-posta gönderdi: Iris Akıllı Ev Platformu Müşteriler, 31 Mart 2019'dan itibaren platformu ve ilgili hizmetleri kapatacağını duyurdu. Iris müşterileri uygun, bağlantılı Iris ürünlerini ön ödemeli Visa kartları için kullanabilirler, ancak yalnızca çevrimiçi ödeme bağlantısı e-postaya dahil edilmiştir. Lowe'un mağazaları ödemeleri gerçekleştirmeyecek.
Mevcut Iris müşterilerinden 31 Ocak 2019 itibarıyla hizmetler için ücret alınmayacak ve 31 Mart 2019 tarihine kadar hizmetleri kullanmaya devam edebilecekler, bu tarihten sonra sistem kapatılacaktır.
Önerilen Videolar
"Bir dizi seçeneği dikkatlice değerlendirdikten sonra, Iris platformunu kapatma kararı verildi. Lowe'un bir sözcüsü Digital'e şöyle konuştu: "Alternatifler, Iris'in müşterilerimizin bizden beklediği deneyimi sunmaya devam etmesine olanak tanıyacak." Trendler. "Lowe's, müşterilerimizin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını karşılamak için akıllı ev ürünleri ve markalarının genişliğini ve derinliğini taşımaya kararlıdır."
İlgili
- ABD hükümeti 2024'te akıllı ev cihazları için yeni bir siber güvenlik programı başlatacak
- Roku Akıllı Ev Aboneliği buna değer mi?
- SimpliSafe artık yeni Akıllı Alarm Kablosuz İç Mekan Güvenlik Kamerası ile canlı ev izleme olanağı sunuyor
Iris'i kullanan bir Digital Trends editörü, bağlantı aracılığıyla hizmete giriş yaptı ve 100 ABD doları tutarında indirim aldı Iris merkezi için ve Iris kamerası için 140 dolar - hatırladığı kadarıyla bunlar için ödediği para kadardı.
SmartThings veya Zwave platformları gibi diğer hub'lar ve platformlarla da çalışan Iris sistemiyle uyumlu cihazlar kullanıyorsanız bu cihazlar büyük ihtimalle ödemeye uygun olmayacaktır. Yalnızca diğer akıllı ev platformlarıyla uyumlu olmayan cihazlar uygundur. Ne olursa olsun, ödeme sitesini kontrol etmekten zarar gelmez.
Lowe'un ayrıca bir SSS. kapatma ve geri ödeme süreci hakkında ek bilgiler içerir.
Bu arada ev güvenliği pazarında patlama yaşanıyor. en iyi ev güvenlik kameraları yeni özelliklerle yenilikler yapmaya devam ederken, ev güvenlik sistemleri piyasada büyüyor.
Bugün bir Digital Trends editörü tarafından alınan, konu satırında "Iris Kapatma Hakkında Önemli Güncelleme" yazan Lowes e-postasının metni şöyle:
Sayın Iris Müşterimiz:
Değerli bir müşterimiz olarak Iris ile ilgili önemli bir güncelleme sunmak istedik. Iris akıllı ev platformunu ve ilgili hizmetleri 31 Mart 2019 tarihinden itibaren kapatmaya karar verdik. Bunun neden olabileceği rahatsızlıklardan dolayı özür dileriz ve benzer akıllı ev ürünlerine geçiş yaparken ihtiyaç duyduğunuz kaynakları ve desteği sağlamaya kararlıyız.
Bu e-posta, Iris müşterileri için mevcut olan süreç ve kaynaklar hakkında önemli bilgiler sağlar. Lütfen bağlı Iris cihazlarınızı Lowe's mağazasına geri getirmeyin.
• Uygun, bağlı Iris cihazlarına sahip müşterilerin, başka bir akıllı ev platformuna geçmelerine yardımcı olacak bir Visa ön ödemeli kartı almalarına olanak tanıyacak bir çevrimiçi ödeme süreci oluşturduk.
• Iris'te oturum açtıktan sonra, özelleştirilmiş, çevrimiçi bir araç kullanarak ödeme işlemini tamamlamaya yönlendirileceksiniz. Ayrıca kullanım durumu ve destek makaleleri gibi ek bilgilere de erişebileceksiniz.
• Tüm Iris müşterilerinin ödeme sürecini Iris uygulaması aracılığıyla veya adresinden tamamlamaları gerekir. home.irisbylowes.com/redemption 31 Mart 2019'a kadar.
• Çevrimiçi süreç, halihazırda bağlı olan Iris öğeleriniz için ödeme alabilmenizin tek yoludur. Lütfen bağlı öğeleri mağazaya geri getirmeyin.
• Müşteriler, son 90 gün içinde satın aldıkları ve Iris'e bağlı olmayan tüm Iris ürünlerini iade edebilirler. Lowe'nin normal iade politikası aracılığıyla Iris platformu (Lowe'un İade Politikası için Lowe'nizin makbuzuna bakın) detaylar).
• Bazı müşteriler, geri ödeme değerinin Lowe'un İade Politikası aracılığıyla borçlu olunan tutarı aştığını görebilir.
• Iris ile kullanılan birçok cihaz diğer akıllı ev platformlarıyla uyumludur. Örneğin SmartThings, Iris'e benzer bir platformdur ve geçişi kolaylaştırmak için SmartThings'in destek ekibi, geçiş sürecinde size yardımcı olmaya hazırdır.
• Diğer akıllı ev platformlarıyla uyumlu olmayan bazı cihazlar kullanım için uygundur.
Iris platformunun kapatılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için, lütfen burada daha fazlasını okuyun.
Lowe'un sözcüsünün açıklamasını içerecek şekilde 1 Şubat 2019'da güncellendi.
Editörlerin Önerileri
- Yılda yüzlerce tasarruf etmenizi sağlayacak 6 akıllı ev cihazı
- 2023'ün en iyi akıllı ev cihazları
- Yeni başlayanlar için akıllı evinizi nasıl kurabilirsiniz?
- Aqara, tam Apple HomeKit desteğiyle U100 akıllı kilidini piyasaya sürüyor
- Alexa'ya karşı HomeKit: Hangi akıllı ev platformu en iyisidir?
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
