Apple bunu yaptığında her şey çok kolay görünüyor: Beş farklı dizüstü bilgisayar, üstüne serpiştirilmiş bir dizi seçenek ve en yüksek doları ödemek için sıraya giren müşteriler. Bu "seçimlerinizi sizin için biz yapacağız" yaklaşımı, Apple'ın son yıllarda bilgisayar dünyasında giderek artan bir pay kazanmasını sağladı; peki neden herkes aynı yolu izlemiyor? yanında potansiyel komplikasyonlar Tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koyan dünyanın en büyük bilgisayar üreticisinin, bu unvanını korumak istiyorsa, müşterileri dışlama lüksüne sahip olması gerekmiyor. HP gibi devasa bir şirkette, yöneticiler bunun gerekli olduğunu kabul etse de ürün kataloğuna kırmızı kalemle girmek karmaşık bir hal alıyor.
HP'nin Şangay'daki Küresel Etkileyici Zirvesinde, HP'nin tüketici dizüstü bilgisayarları başkanı David Frost bunun nedenini açıkladı Şirketin ürün yelpazesi hala farklı model numaralarıyla dolu ve bunu azaltmak için ne yapıyor? aşağı.
Önerilen Videolar
Hassas bir dengeleme eylemi
Perde arkasında bir ürünü hayal etmek ve onu inşa etmek kadar basit değil. Frost, ekibin karşılaştığı baskılar hakkında "Bu bir zorluk, karşıt güçleriniz var" diyor. HP'nin tek hedefi farklı ihtiyaçlara sahip müşterilere farklı fiyat seviyelerinde hizmet vermektir ancak oyundaki tek oyuncu HP değildir. Dizüstü bilgisayarlarını bu tüketicilere ulaştırmak için genellikle kendi talepleriyle gelen mağazalara güveniyor. "'Ah evet, benimkinin onunki gibi görünmesini istemiyorum' diyen perakendeciler var." Best Buy gibi büyük perakendecilerde bazen bulunabilen tek seferlik modellerin vebası da bu yüzden. Şunu hatırla:
Denklemin diğer ucunda ise inşaatçılar, parçaları sağlayan Intel ve AMD gibi satıcıların sundukları konusunda da kısıtlanmış durumda. Sonuçta HP, bilgisayarları yoktan var edemez; herkes aynı temel bileşenlerle çalışır.
Dünyanın dört bir yanındaki alıcıların çeşitliliği bambaşka bir zorluk yaratıyor. Frost şöyle açıklıyor: "Çok büyük coğrafi farklılıklar var. Amerika'da kimse farklı grafikler istemiyor. Çin'de talep çok çok yüksek." Ayrı grafikler isteyen alıcılar arasında bile başvurulacak bir çözüm yoktur. “Bazı pazarlarda, pazarın yarısı Nvidia, yarısı da ATI. Ne yapıyorsun? Birini seçersiniz, sorun değil, ancak pazarın diğer yarısıyla tanışmadığınızı iddia edebilirsiniz." Ekran boyutları da aynı sorunu ortaya koyuyor. Araştırmalar Çin'de 14 inçlik dizüstü bilgisayarların hakim olduğunu, Amerikalılar ve Avrupalıların ise 15,6 inçlik dizüstü bilgisayarları tercih ettiğini gösteriyor.
Yeni ürün türleri yeni fırsatları temsil ediyor ama aynı zamanda eski iş yapma biçimine yönelik tehditler de oluşturuyor. Frost şöyle açıklıyor: "Artık elimizde Ultrabook'lar var, yani optik sürücüleri olan ürünleri öldürüyor muyum? Böyle yeni bir şey getirdiğinizde başka bir şeyi öldürebilirsiniz.” Apple miras bırakan içerikten olabilir teknolojiler dünya ilerlemeden önce toz olup gitti, ancak HP'nin büyük ticari müşteri grubu bunu daha da kolaylaştırıyor karmaşık. Örneğin, dünyanın dört bir yanındaki yönetim kurulu odalarındaki projektörlerin çoğu hala bunları kullanırken VGA konektörlerini ortadan kaldırmak zordur.
Değişim yolda
Tüm bu seçenekleri bir araya getirdiğinizde, HP alıcılarının Envy, Folio, Mini, üç farklı Pavilion serisi ve ProBooks gibi isimlerden oluşan bir labirentte gezinmek zorunda kalması şaşırtıcı değil. Bunu sipariş sayfasına bakarak anlayamazsınız, ancak HP zaman içinde işleri basitleştirmeyi amaçlamaktadır.
Frost, "Açıkçası müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için mümkün olduğunca az seçenek istiyoruz" diyor. “HP markasının vaadini yerine getirmeye çalışıyoruz: Sizin için doğru seçimleri yapacağım. Farklı markalar, farklı segmentler var ama ben sizin için doğru seçimleri yapacağım ve siz de iyi bir deneyim yaşayacaksınız.”
Halkla ilişkiler konuşsun mu? Belki ve açıkça şirketin sadeliğin zirvesine ulaşmadan önce gitmesi gereken bir yol var. Ancak yöneticileri sorunu kabul ediyor gibi görünüyor. HP'nin kişisel bilgisayar iş grubu kıdemli başkan yardımcısı James Mouton, "Konumlandırmamızın bir kısmını daha iyi ifade etmek için yapmamız gereken işler var" diye itiraf ediyor.
Her iyi editörün bildiği gibi, tüyleri kesmek hiçbir zaman kolay değildir. Ama her zaman çabaya değer.
Editörlerin Önerileri
- Acele edin — bu HP 2'si 1 arada dizüstü bilgisayar bugün 500 doların altına düştü
- Microsoft Office içeren bu HP dizüstü bilgisayar Walmart'ta 179 dolara satılıyor ve hızla satılıyor
- HP Prime Day indirimi 180 dolardan başlayan ucuz dizüstü bilgisayarlar getiriyor
- Bu HP dizüstü bilgisayar Walmart'ın rakibi Prime Day satışında 199 dolar
- Genellikle 900$ olan bu HP oyun dizüstü bilgisayarı Best Buy'da 680$'a satılıyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
