Resim Kredisi: Ridofranz/iStock/Getty Images
Verizon FiOS hizmetiniz, FiOS alıcı kutunuzdaki sorunlar nedeniyle kesintilere açıktır. Set üstü kutunun yazılım ayarları, kablo bağlantıları veya işletim yazılımı ile ilgili sorunlar, görüntüleme sırasında hizmetinizin kesilmesine neden olacaktır. Kutu, Verizon'dan bir onarım teknisyenini aramak zorunda kalmadan önce hizmetinizle ilgili sorunları gidermenize yardımcı olacak yerleşik sıfırlama özellikleri içerir.
Aşama 1
Verizon FiOS yönlendiricinizi sıfırlayın. Yönlendirici, alıcı kutusuna sinyal sağlar ve hizmetinizde hatalara neden olabilir. Yönlendiricinin arkasındaki güç kablosunu 30 saniye boyunca çıkarın. Cihazı sıfırlamak için tekrar takın.
Günün Videosu
Adım 2
Alıcı kutusundan yönlendiriciye giden kablo bağlantısını kontrol edin. FiOS IN jakına bağlı koaksiyel kablonun güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Gevşek bağlantılar, kablo çekilirse veya taşınırsa hizmeti kesintiye uğratabilir.
Aşama 3
Güç kablosunu Verizon FiOS alıcı kutusunun arkasından çıkarın. Cihaza sıfırlama yapmak için 15 saniye fişten çekin. Güç kablosunu alıcı kutusuna geri takın ve ön panelde sürenin görünmesini bekleyin. Kutuyu açmak ve Verizon hizmetinizi sürdürmek için "Güç" düğmesine basın.
Uç
Ekipmanı sıfırladıktan ve cihazları kontrol ettikten sonra hizmetinizde hala kesintiler yaşıyorsanız Verizon müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
