İPhone'unuzdaki tuşlar takılıysa, arama yapmak, metin mesajı göndermek veya e-postalara yanıt vermek zor - hatta imkansız - olacaktır. Hem donanım hem de işletim sistemi sorunları, tuşların yapışmasına neden olabilir, ancak sorunu kendiniz onarmayı deneyebilir veya bir profesyonelden yardım isteyebilirsiniz.
Donanım Nedenleri
iPhone'unuzda ekranda çatlak gibi harici bir hasar varsa, bu, siz yazarken tuşların yapışmasına neden olabilir. iPhone'unuzda biriken kir veya dökülmeler bile tuşlarda sorunlara neden olabilir. İç sorunlar da suçlanabilir. Örneğin, iPhone'unuz temel görevleri tamamlamak için yeterli belleğe sahip değilse, cihaz yazmaya devam edemeyebilir ve bu da tuşların yapışmasına veya donmasına neden olabilir.
Günün Videosu
İşletim Sistemi Sorunları
Apple, iPhone için periyodik olarak işletim sistemi güncellemeleri yayınlar. İPhone'unuz hala eski, eski işletim sistemini çalıştırıyorsa, cihaz, uygulamaları açtığınızda tuşların takılması veya donması gibi hatalar geliştirebilir. iPhone'unuzu iTunes'un en son sürümüne bağlayın ve yazılım aracılığıyla işletim sisteminizi güncelleyin. Güncelleme, işletim sistemiyle ilgili performans sorunlarını ortadan kaldırmalıdır. Olmazsa, Apple'dan veya kablosuz iletişim sağlayıcınızdan yardım isteyin.
Kendi Kendine Onarım
İPhone'unuz hala diğer komutlara yanıt veriyorsa, cihazı yeniden başlatmanız sorunu hafifletebilir. Herhangi bir ek adım atmadan önce cihazı yeniden başlatmayı ve tamamen şarj etmeyi deneyin. Bu, tuşlarla ilgili sorunu çözmezse, iPhone'unuzda yazılım sıfırlaması yapın. Yazılımdan sıfırlama, bazı fabrika ayarlarını geri yükleyecektir ancak kayıtlı verilerinizi olduğu gibi tutacaktır. Son çare olarak, iPhone'unuzu iTunes aracılığıyla geri yükleyebilirsiniz. Ancak geri yüklemeden önce verilerinizi yedekleyin çünkü bu, cihazdaki her şeyi silecektir.
Profesyonel Onarım
iPhone'unuzun donanımı hasar görmüşse veya kendi kendine onarım girişimlerinize yanıt vermiyorsa, aygıtın profesyonel bir şekilde onarılmasını sağlayabilirsiniz. Apple, iPhone'ları bir ücret karşılığında onarır. Ayrıca iPhone'unuzu üçüncü taraf bir onarım mağazasına da götürebilirsiniz, ancak bunu yapmak garantinizi geçersiz kılacaktır. Telefonunuzu onarmak için Apple servislerini kullanmak garantinizi geçersiz kılmaz.
