İlk müdahale ekipleriyle iletişime geçmek zorunda kalırsanız ve 911 çağrısı bağlanmazsa, bu gerçekten üzücü bir deneyim olmalı. ancak 15 Haziran'da 12 saatlik bir süre boyunca ABD'deki binlerce T-Mobile müşterisinin başına gelen tam olarak buydu. 2020.
Endişe verici olayın bir sonucu olarak, kablosuz iletişim operatörü bu hafta Federal İletişim Komisyonu (FCC) ile 19,5 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
Önerilen Videolar
FCC'nin raporuna göre, geçen yıl ülke çapındaki 911 kesintisi 23.000'den fazla acil durum çağrısının "tamamen başarısız olmasına" neden oldu.
FCC, kesinti süresinin ilk nedeninin "T-Mobile ağındaki kiralık fiber taşıma bağlantısının kısa süreli arızasına" atfedildiğini söyledi. şunu ekliyor: "Kesinti, tek bir konumdaki geçici bir yönlendirme hatası ve üçüncü taraf ağlarda daha önce tespit edilmemiş iki kusuru ortaya çıkardı ve bunlarla daha da arttı. yazılım. Restorasyon, etkilenen ulaşım bağlantısına uzaktan erişimin geçici olarak başarısız olmasından da etkilendi."
FCC ile bu hafta yapılan anlaşmaya ilişkin geniş çapta bildirilen bir açıklamada T-Mobile, o tarihten bu yana anlaşmaya varıldığını söyledi. 911'in müşterilerin kullanımına hazır olmasını sağlamak için acil durum sistemlerinin güvenilirliğini iyileştirdi ihtiyaç vardı.
T-Mobile yaptığı açıklamada, "Kamu güvenliğini sağlamak için güvenilir bağlantının ne kadar kritik olduğunu anlıyoruz ve bu sorumluluğu çok ciddiye alıyoruz" dedi. "911 unsurlarımızın ihtiyaç duyulduğunda kullanılabilir olmasını sağlamak için acil durum sistemlerimize esneklik ekledik. Bu, kısa süreli izole bir kesintiydi ve gelecekte bu tür olayların yaşanmasını önlemek amacıyla ağımızı daha da geliştirmek için hemen adımlar attık."
Şirket, artık "FCC'nin soruşturmasından uzaklaştığını ve devam eden ağ inşamıza odaklanmaya devam ettiğini" ekledi.
Bu ilk sefer değil T mobil Müşteriler 911'i arama konusunda sorun yaşadı. 2014'teki birkaç kesinti, hizmeti toplam üç saat boyunca engelledi. Taşıyıcı, davayı çözmek için FCC'ye 17,5 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
