Akıllı telefonunda yazan kadın
Resim Kredisi: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
İnternetteki en büyük sosyal ağlardan biri olan Twitter'ın işinizi veya web sitenizin hedef kitlesini genişletme potansiyelini inkar etmek zor. Bir hesap oluşturmak ücretsizdir, bu da işinizi tanıtmak veya fikirlerinizi ve düşüncelerinizi paylaşmak için tweet atmaya başlamanızı kolaylaştırır. Bununla birlikte, Twitter mükemmel değildir: Kullanımına ne kadar zaman ayıracağınıza karar vermeden önce göz önünde bulundurmanız gereken hem avantajları hem de dezavantajları vardır.
Profesyonel: Büyük Kitle Potansiyeli
Twitter'ın en büyük avantajlarından biri potansiyel kitledir: Güvenilir İncelemelere göre Twitter'ın Aralık 2014 itibarıyla aylık 284 milyon kullanıcısı var. Feed'iniz açıkça her kullanıcıya ulaşmayacak olsa da, bu havuzun bir kısmı bile önemli bir kitledir.
Günün Videosu
Con: Dengeleme Sonrası Frekans
Mesaj frekansı dikkatli bir ayar gerektirir. Seyrek olarak gönderi yayınlarsanız, hedef kitlenizin gönderilerinizi diğer beslemelere kıyasla görme olasılığı daha düşüktür. Çok sık gönderi yayınlarsanız, "spam içerikli" gönderileriniz onların beslemelerini çöpe attığından takipçilerinizi kaybedebilirsiniz. Doğru dengeyi kurmak, hem zaman hem de analiz gerektiren zor bir iş olabilir.
Profesyonel: Yaygın Erişilebilir
Twitter, Web tarayıcılarının ötesine geçer: Akıllı telefonlar ve tabletler için Twitter uygulamaları da mevcuttur. Bu size birden çok platformda hedef kitlenizi en üst düzeye çıkarma fırsatı verir. Örneğin Twitter'ı telefonlarında kullanıp bilgisayarında kullanmayan veya tabletlerinde ama telefonlarında olmayan kişilere ulaşabilirsiniz.
Con: Tam Zamanlı Yönetim
Twitter hesabınızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmak, tam zamanlı bir iş haline gelebilir. Bu, özellikle içerik veya ürünleri tanıtmak için Twitter'ı yoğun olarak kullanan yayınlar için geçerlidir. Twitter'ı nasıl kullandığınıza ve sağlam bir kitleyi korumak için ne sıklıkta paylaşım yapmanız gerektiğine bağlı olarak, Twitter'ı içerik oluşturmaktan daha fazla zaman harcayabilirsiniz.
Profesyonel: Müşteri Hizmetleri ve Reklamlar
Twitter, müşteri endişelerini hızlı bir şekilde ele almanın kullanışlı bir yolu olabilir. Birçok şirket, ürünler hakkında soru soran veya belirli bir konuda yardım arayan takipçilerden gelen tweet'leri yanıtlar. Twitter ayrıca tüketicileri ve müşterileri politikadaki değişiklikler, geri çağırmalar, yaklaşan etkinlikler veya satışlar ve diğer önemli bildirimler ve reklamlar konusunda uyarmanın etkili bir yolu olabilir.
Con: Sınırlı Mesaj Boyutu
Twitter'ın satış noktalarından biri 140 karakterlik gönderileri. Bu kısa mesaj boyutu, yazı boyutuna uyum sağlamak için ayrıntılar atlandığından, iki ucu keskin bir kılıçtır. Web sitenizdeki ayrıntılara bağlantılar eklemek bu sorunu hafifletebilir, ancak bu, takipçilerinizin onları tıklamasına bağlıdır.
