Televizyon ve sosyal entegrasyon: Tüketiciler tam olarak ne istiyor?

Televizyon değişiyor. Endüstrinin sürekli gelişen durumu sayesinde sektör yeni olasılıklar ve sorunlarla dolup taştı. İnternet ve içerik dağıtımı üzerindeki etkileri, kablolu yayın sağlayıcıları ve abonelik hizmetleri, sürdür. Sosyal entegrasyonu televizyon deneyiminizle birleştirmek, birbirine bağlı kullanıcı tüketim etkinliklerinin ilerlemesindeki bir sonraki doğal adımlardan biridir. Araştırmalar gösteriyor Tüketiciler şu anda bunu çoklu ekran stratejisiyle yapıyor; bu da TV izlerken aynı zamanda bir tablet, akıllı telefon veya dizüstü bilgisayar kullandığımız anlamına geliyor. Buna göre NielsenAmerikalılar artık bir yıl öncesine göre yüzde 35 daha fazla TV izleyerek ve interneti kullanarak vakit geçiriyor. Dahası, sosyal ağlar, varsayılan eğlence aracımız olarak TV programlarıyla rekabet ediyor ve kablo kesmenin daha uygun bir alternatif haline gelmesi televizyon endüstrisinin dikkate aldığı meydan okumak.

Ve çeşitli şirketler bu tüketici davranışından yararlanmak istiyor. Yeni başlangıç

SocialGuide temel olarak sosyal ağ hesaplarınızı çalıştırır ve size yardımcı olmak için buradaki bilgileri derler. daha iyi görüntüleme seçimleri yaparsınız ve size diğerlerine kendi iki sentinizi sunabileceğiniz bir platform sunarsınız. kullanıcılar. Bunu yapmanın bir yolu budur ve iki cihaz gerektirir. Diğer seçenek ise hepsini TV setinize sarmaktır. Motorola yakın zamanda duyurdu Medios Xperience platformu, çoklu ekran arayüzü aracılığıyla kullanıcılara sosyal içerik ve televizyon programları sunan bir görüntüleme hizmetidir. “Bulut tabanlı uygulamalar platformu, servis sağlayıcıların video içeriğini sosyal ağlarla birleştirmesine olanak tanıyor, oyunlar ve web tabanlı içerik sunar ve televizyon ve video yayınlarıyla daha fazla etkileşim kapasitesi sunar.isteğe bağlı hizmetler.” Motorola, son odak gruplarının, kullanıcıların TV izleme şekline ilişkin özelleştirme seçenekleri istediğini ortaya çıkardığını söylüyor. Media Xperience platformu aracılığıyla sosyal ağ sitelerinde gezinmek artık mümkün olacak. Comcast ayrıca yakında sunacağı benzer bir hizmetten de bahsetti. Xcaliburizleyicilerinin TV zamanını kişiselleştirecek, güncellenmiş bir arayüz aracılığıyla uygulamalar ve sosyal entegrasyon sağlayacak.

Bunun çoklu görev olmadığını açıklığa kavuşturmak önemli görünüyor, çünkü bu, bu nesil tüketicilerin davranışlarını karakterize eden bir terim haline geldi. Motorola ve Comcast'in benimsediği yaklaşım tamamen çoklu tüketimdir: TV izlerken kullandığımız cihazları ve etkinlikleri azaltarak işin "görev" kısmı kısmen ortadan kalkar. Bu daha pasif bir deneyimdir, ancak İnternet TV'nin uzaktan kumandası aracılığıyla etkileşime girme seçeneklerinin de bulunabileceğini unutmamak önemlidir. Ancak şu andaki davranışımız, Facebook'u, Twitter'ı veya Gmail'i (vs. vb.) kullanırken TV'yi açık tutmaktır. Peki bu sitelerden gelen bir yayın veya güncelleme programlama seçimlerimize entegre edilirse akıllı telefonu mu bırakacağız yoksa dizüstü bilgisayarı mı kapatacağız? Tüketicilerin istediği bilgi mi yoksa aktivite mi? Hoşumuza gittiği için mi yoksa sadece daha iyi bir seçenek gelmediği için mi iki ekran kullanıyoruz? Bunlar cevaplanmamış sorulardan sadece birkaçı ve muhtemelen deneme yanılma yoluyla keşfedilecek. Bu, bazı yeni ve nispeten bilinmeyen bölge üreticilerinin ve sağlayıcılarının üzerinde çalıştığı ve nokta atışı yaptığı bir alan. Televizyon izleme ve sosyal ağ oluşturma alışkanlıklarımızı birleştirmenin tam olarak nesinden hoşlandığımız henüz belli değil akı. Şu ana kadar yapılan araştırmalar, bu eğlenceleri aynı anda deneyimlemeyi sevdiğimizi gösteriyor ancak aynı zamanda çoklu ekran takıntılı bir insan haline geldiğimizi de gördük.

Çeşitli ekranlar arasında geçiş yapma eğilimimiz sorulduğunda Casey açıkça çoklu cihaz deneyimini tercih ediyor. “Kişisel görüşüm: Bağlı bir televizyonum var ve kullanımı ve kurulumu inanılmaz derecede zor (sosyal entegrasyon açısından): Çok akıllı bir kullanıcı arayüzü cihazı olmayan bir uzaktan kumandanın esirisiniz. Deneyim açısından… TV izlerken Facebook güncellemelerinize bakmak isterseniz, aynı anda dört tane alırsınız ve ardından kaydırma yapmanız gerekir. Tüm akıllı cihazlar (akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar), kullanıcı dokunmatik arayüzüyle gerçek bilgi işlem için üretilmiştir. Bu tür içeriklere bakmayı çok kolaylaştırıyor” diyor Casey. "Bu cihazlar bunun için tasarlandı."

Elbette hiçbir ürün tamamen tüketici odaklı değildir. Üreticiler ve geliştiriciler, izleyicilerin sosyal ağ siteleriyle etkileşimde bulunurken aynı anda televizyon izlemeyi sevdiğini biliyor olsa da, bu entegrasyon aynı zamanda sağlayıcılara da birçok avantaj sunuyor. Kitle içgörüleri değerli bir üründür, bu nedenle bunları oluşturan SocialGuide gibi geliştiriciler Sosyal TV uygulamaları, potansiyel olarak sağladıkları veriler nedeniyle kablolu yayın şirketleri için caziptir. teslim olmak. Bunu, müşterilerin bir tür entegrasyon deneyiminin arkasında olduğunu ve bir taşla iki kuş öldürme olasılığının gerçek olamayacak kadar iyi göründüğünü söyleyen tüm araştırmalarla birleştirin. İzleyicilerin gerçekten bağlantılı bir deneyim isteyip istemedikleri konusunda şüpheciyiz: İki ekranı değil daha fazlasını kullanmaya devam etmenizi sağlayan uygulamalar mı olacak? TV deneyiminizi geliştirmek için sosyal ağları ustaca kullanmak, Motorola gibi tüm bu özelliklerin tek bir platformda yer aldığı bir platformda üstünlük sağlıyor ekran? Belki bu bir kullanıcı tercihi meselesidir, belki değil. Yakın zamanda piyasaya sürülecek olan ve yakın zamanda piyasaya sürülecek ürünleri göz önüne alırsak, daha fazla merak etmeyebiliriz.

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.