Verizon, Çok Fazla Veri Kullandığı İçin 8.500 Kırsal Müşterinin Kullanımını Kesmeyi Seçti

verizon kırsal kesimdeki müşterilerin bağlantısını kesiyor az önce time warner v2 yedim
gt8073a/Flickr
Verizon Amerika'daki en iyi ağ olarak konumunu öne çıkarıyor olabilir, ancak tüm Amerikalılar bu konumlanmanın avantajlarından yararlanamaz. Bu haftanın başlarında, kablosuz operatör bunun olacağını doğruladı 8.500 müşterinin bağlantısı kesiliyor ülkenin kırsal kesimlerinde çok fazla veri kullandıkları için. Ancak şimdi, bir şekilde beklenmedik bir tepki gibi görünen bir tepkiden sonra Verizon, açıklamasında biraz geri adım attı.

Verizon'un kurumsal iletişim direktörü Kelly Crummey, e-postayla gönderilen bir açıklamada Digital Trends'e şunları söyledi: "Yakın zamanda yaklaşık 8.500 kişiyi bilgilendirdik. Verizon Müşterilerimize, diğer kablosuz ağlarda dolaşırken ödediğimiz maliyetlerin bize her ay ödedikleri tutarı aştığı için artık onlara hizmet sunmayacağımızı söyledik. Bu bildirimden bu yana, çok az sayıda müşterinin bu durumdan etkilendiğinin farkına vardık. ilk müdahale ekipleri ve kablosuz bağlantı için başka seçeneği olmayan başka bir küçük grup rollerinde kişisel telefonlar hizmet."

Önerilen Videolar

Sonuç olarak Big Red artık "bu sorunları müşterilerin çıkarları doğrultusunda çözmeye kararlı olduğunu" söylüyor ve toplulukları" ve ayrıca "bu alanlardaki ilk müdahale ekiplerinin Verizon'larını korumalarını sağlamaya kararlı" hizmet."

İlgili

  • Verizon Wireless sınırsız veri planıyla Disney+'ı nasıl ücretsiz edinebilirsiniz?
  • Verizon ve Team Penske, Indy 500'ü kazanmak için 5G'yi nasıl kullandı?

Sonuç olarak, Verizon'un bağlantınızı keseceği bildirilen kişilerden biriyseniz, artık sağlayıcıları değiştirmek için daha fazla zamanınız var. Müşteriler için yeni son tarih 1 Aralık'tır (daha önce 17 Ekim'di) ve kullanıcıların Alternatif bir sağlayıcı bulan Verizon onlara iki, dört, beş veya sekiz sağlayıcıya geçme fırsatı veriyor Büyük Britanya plan.

"Verizon ağı dışında yaşayan müşterilerin hesaplarının uygunluğunu düzenli olarak incelemeye devam edeceğiz. Bu dolaşımdaki müşterileri desteklemek, özellikle de sınırsız veriye sahip planlara veya diğer yüksek verili planlara sahip olanları desteklemek, genellikle ekonomik açıdan zorlayıcı olabilir. Ancak mevcut dolaşımdaki müşterilerimizi LTE hizmetiyle desteklemenin yollarını aramaya devam ediyoruz” diye ekledi Verizon. "Kırsal pazarlara hizmet verme konusunda uzun bir geçmişimiz var ve sizi, bu topluluklardaki arkadaşlarınızı ve ailelerinizi önemsiyoruz."

Verizon'un "çok fazla veri kullanan" müşterileri kaldırma yönündeki çekişmeli kararıyla ilgili söylentiler ilk olarak birkaç ay önce dolaşmaya başladı. ancak o sırada şirket yalnızca "küçük bir grup" abonenin etkileneceğini ve kararın süresi dolmuş abonelere dayandığını belirtmişti. sözleşmeler. Ama görünen o ki bu tamamen doğru değildi.

Güncelleme: Verizon, müşterilere alternatif bir sağlayıcı bulmaları için biraz daha zaman verdi.

Editörlerin Önerileri

  • Verizon, LTE Ev İnterneti ile kırsal internet seçeneklerini genişletiyor
  • 8K'daki Gears 5, Nvidia'nın 2.500 dolarlık Titan RTX grafik kartı için çok fazla

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.