Herhangi bir elektronik cihazda problemler ortaya çıkabilir..
Vizio, çevrimiçi olarak ve ülke çapındaki perakendeciler aracılığıyla satılan bir dizi düz panel, yüksek tanımlı televizyon üretmektedir. Herhangi bir elektronik cihazda olduğu gibi, işler ters gidebilir. ConsumerAffairs.com'a göre, Vizio modelleriyle ilgili yaygın şikayetler arasında resimlerin donması, sesin kaybolması ve arka ışıkların kırılması yer alıyor. Vizio televizyonunuzu nasıl tamir ettireceğiniz, soruna ve ünitenin hala garanti kapsamında olup olmadığına bağlıdır.
Aşama 1
Kullanıcı kılavuzundaki sorun giderme bölümünü okuyun. Sorun veya sorunla başlayın ve kılavuzdaki adım adım talimatları izleyin. Bu, Vizio televizyonunuzu onarmanın en hızlı ve en ucuz yolu olabilir.
Günün Videosu
Adım 2
Vizio müşteri hizmetlerine başvurun. Televizyonunuz hala garanti kapsamındaysa (uzatılmış garantiyi satın almadıysanız satın alma tarihinden itibaren bir yıl) müşteri servis temsilcisi, bir teknisyenin evinize gelmesi veya üniteyi servise götürmesi konusunda size talimat verecektir. merkez. Ünite garanti kapsamı dışındaysa, Vizio veya yetkili bir Vizio servis merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Aşama 3
Sorunu teşhis etme ve onarmayla ilgili maliyetler hakkında sorular sorun. Bazı merkezler sadece televizyona bakmak için sabit bir ücret alırken, onarım ücretleri parça ve saatlik işçilik ücretleri üzerinden hesaplanmaktadır.
4. Adım
Sorunu teşhis etmek için evinize gelmesi için bir tamirci ayarlayın.
Adım 5
Televizyonu tamir etmenin veya yenisini almanın daha ucuz olup olmadığını değerlendirin. Çoğu durumda, TV'yi değiştirmek daha kolay olabilir.
Uç
(877) 698-4946 numaralı telefondan Vizio Destek ve Satış ile iletişime geçin.
