Uber, kullanıcıların bir yolculuk rezervasyonu yapmak için gerçek bir telefon numarasını aramasına izin veren bir özelliği test ediyor. Yani şimdi "Uber'i arayacağımı" söylediğinde, kelimenin tam anlamıyla bir Uber arayabilirsin.
Şimdilik numara Arizona'da test ediliyor ve aranacak numara 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) tekerlekli sandalye kullananlar veya ihtiyacı olanlar için bir UberX, Comfort, Black, SUV ve Assist veya WAV yolculuğu rezervasyonu yapın yardım.
Günün Videosu
Özelliğin amacı, Uber uygulamasına erişimi olmayan veya onu nasıl kullanacağını bilmeyen kişilere yardımcı olmaktır.
Canlı bir ekip üyesi, aramayı yanıtlayacak ve uygulama tarafından kullanılan aynı fiyatlandırma algoritmasını kullanarak bir fiyat sağlayacaktır. ETA, sürücünün adı ve plaka numarası da dahil olmak üzere yolculukla ilgili mesajları almak için SMS veya metin tabanlı bir cep telefonu gerekecektir. Yolculuk tamamlandığında, gezinin makbuzu da kısa mesajla gönderilecektir.
Hat, genel halk tarafından müşteri hizmetleri talepleri veya kayıp ve buluntu durumları için tasarlanmamıştır. Araç rezervasyonu için "konuşma desteğini" tercih eden kişiler, özellikle de yaşlılar için tasarlanmıştır.
Bahşiş dışında her şey geleneksel uygulama deneyimiyle aynıdır. Şoför için bir bahşiş bırakmak isterseniz, nakit getirmeniz gerekir.
Özellik şu anda Arizona'da test ediliyor ve her şey yolunda giderse ABD'deki diğer şehirlerde kullanıma sunulacak.