En yaygın Microsoft Teams sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği

Microsoft Teams 2017'de tanıtıldı işletmelerin ve kuruluşların işlerini halletmelerine yardımcı olmayı amaçlayan birleşik bir iletişim ve işbirliği platformu olarak. Microsoft, şirketin mevcut Office yazılımı deneyiminden yararlandı ve Teams, Office 365 ve Skype Kurumsal arasında birleşik bir deneyim oluşturdu. Ancak tüm yazılımlarda olduğu gibi işler her zaman planlandığı gibi gitmez. Bazen Teams sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

DigitalTrends'te biz büyük Teams kullanıcılarıyız - bu bizim toplantı aracımızdır - ve yıllar içinde biz de birkaç sorunla karşılaştık. Eğer yaşıyorsan Microsoft Ekipleri En yaygın sorunlardan bazılarını nasıl çözebileceğinizi burada bulabilirsiniz.

Siz de Zoom'u kullanıyor musunuz? Eğer herhangi biriyle karşılaşırsan Yakınlaştırma sorunları, bunları düzeltmenin de yolları var.

Microsoft Teams'in kapalı olup olmadığı nasıl kontrol edilir

Gününüze kendinize "Bugün Teams'te bir sorun mu var?" sorusunu sorarak başlıyorsanız. Büyük ihtimalle yalnız değilsin. Her yazılımda olduğu gibi Teams'te de zaman zaman çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu sorunlar sizin tarafınızda olsa da, yoğun sorun giderme işlemlerine başlamadan önce Microsoft tarafındaki sorunları göz ardı etmek en iyisidir.

İlk önce yetkiliyi kontrol edin Microsoft 365 Durum sayfası ya da Aynı amaç için kullanılan Twitter hesabı. Teams ile ilgili güncel tweetlere göz atın. Microsoft bu hesapla ilgili teknik sorunlar bildiriyor, bu nedenle yakın zamanda bir duyuru varsa tek yapabileceğiniz beklemek. Yetkililere de bakabilirsiniz Microsoft Teams Twitter hesabı veya #'i arayınMicrosoftTeams başlık etiketi. Teams ile ilgili sorun bildiren birden fazla kişi varsa Microsoft sorunu çözene kadar arkanıza yaslanıp rahatlayabilirsiniz.

Twitter yardımcı olmadıysa, aşağıdaki gibi bir hizmete başvurabilirsiniz: Aşağı dedektör. Bildirilen Microsoft Teams sorunlarında ani bir artış varsa aşağı kaydırın ve yorumlardaki diğer kullanıcıların yararlı bilgiler bırakıp bırakmadığını kontrol edin. Microsoft'un kendisi kesintileri üçüncü taraf web sitelerine bildirmediğinden, burada gerçek bir onay alamayabilirsiniz.

Son olarak iş arkadaşlarınıza son birkaç saat içinde herhangi bir Microsoft Teams sorunu yaşayıp yaşamadıklarını sorun. Kuruluşunuz bir bütün olarak etkilenebilir.

Teams'in çoğunlukla sizin dışınızdaki herkes için çalıştığını varsayarsak, sorunu düzeltmek için okumaya devam edin.

Hata: Teams yalnızca eski iletileri ve ileti dizilerini gösteriyor

Meslektaşlarınızdan en son mesajları alamıyorsanız veya akışınız zaman içinde donmuş gibi görünüyorsa uygulamayı yeniden başlatmanızı öneririz.

Windows'ta Teams'i yeniden başlatmak için Takımlar simgesini (iki kişiden oluşan küçük bir mor ve beyaz simge ve bir T) ekranın sağ alt köşesindeki görev çubuğunda bulabilirsiniz; görev çubuğunu genişletmek için küçük bir oka tıklamanız gerekebilir. Simgeyi bulduktan sonra sağ tıklayın ve seçin Çıkış yapmak. MacOS'ta sağ tıklayın Takımlar Dock'unuzdaki simgesini seçin, ardından Çıkış yapmak. Şimdi sorununuzun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı yeniden açın.

En son mesajları yükleme konusunda hâlâ Microsoft Teams sorunları yaşıyorsanız, diğer her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için internet bağlantınızı kontrol edin. Bunu, tarayıcınızı açıp sık sık ziyaret ettiğiniz güvenilir bir web sitesine giderek yapabilirsiniz. İnternet bağlantınızın kesilmediğinden veya yavaş olmadığından emin olmak için birkaç farklı web sitesini kontrol edin. Bunu ayrıca bir test çalıştırarak da doğrulayabilirsiniz. Speedtest.net.

Microsoft Teams'in ayrıca uygulamanın hatalı çalışması durumunda deneyebileceğiniz bir web sürümü de vardır. Oturum aç https://teams.microsoft.com/ ve mesajlarınızın oraya yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

Sorun: Mikrofon veya web kamerası düzgün çalışmayı reddediyor

Web kameranız veya mikrofonunuzla ilgili Microsoft Teams sorunları yaşıyorsanız donanımınızın doğru şekilde takıldığından emin olmakla başlayın. Daha sonra, toplantı sırasında mikrofonunuzun ve web kameranızın etkinleştirildiğinden emin olun; yeni bir aramaya katıldığınızda bu seçenekler için geçiş anahtarlarını göreceksiniz.

Diğer uygulamalar web kameranızı ve mikrofonunuzu görebiliyor ancak Teams göremiyorsa Teams izinlerine izin vermeniz gerekebilir. Windows'taki izinleri değiştirmek için Windows arama çubuğu (görev çubuğunun sol tarafında bulunur) ardından “Web kamerası” yazın. Seçtikten sonra Hangi uygulamaların kameranıza erişebileceğini seçin, alttaki düğmenin olduğundan emin olun Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin verin şuna geçildi: Açık konum. Ardından, Teams'in ve Teams'in web sürümüne erişmek için kullandığınız tarayıcı uygulamalarının, bu izin verilen uygulamalar listesine dahil edildiğinden emin olmak için geçiş düğmesini kaydırın.

Teams'in MacOS'taki izinlerini değiştirmek için Elma Ekranın sol üst köşesindeki simgesini seçin ve ardından Sistemtercihler. Buradan seçin Güvenlik, Daha sonra Kamera — seçeneğine tıklamanız gerekebilir Kilit Burada değişiklik yapmak için simgeyi kullanın. Teams'e erişmek için kullandığınız Teams'in veya web tarayıcısının sağda etkinleştirildiğinden emin olun.

Bu işe yaramadıysa Teams'in en son sürümünün yanı sıra en son Windows veya MacOS güncellemesine sahip olduğunuzdan emin olun. Teams'i güncellemek kolaydır; Üç nokta simgesi senin solunda Profil simgesi uygulamanın sağ üst köşesinde ve Güncellemeleri kontrol et. Bunu yaparken, favori web sitelerinizden birkaçını ziyaret ederek internet bağlantınızın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Ayrıca kameranızın şu anda Skype veya WhatsApp gibi başka bir uygulama tarafından kullanılmadığını da doğrulamanız gerekir. Bunu, kameranızın kontrolünü ele geçirebilecek diğer tüm mesajlaşma uygulamalarını kapatarak yapabilirsiniz.

Teams’i İngilizce kullanıyorsanız, sizin tarafınızda her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için bir test araması yapabilirsiniz; sonuçta bu, Teams ile ilgili bir sorun olabilir. Teams'in sağ üst köşesinde Üç nokta simgesi, ardından seçin Ayarlar > Cihazlar. Altında Cihaz düğmelerini senkronize edin, seçme Bir test araması yapın.

Sorun: Microsoft Teams'de yeni bir ekip oluşturamıyorsunuz

Microsoft Teams'te yeni bir ekip oluşturmaya çalışıyor ancak yapamıyorsanız sistem yöneticinize danışın. Şirketler ve kuruluşlar, bireylerin yeni grup veya ekip oluşturmasına izin vermeme seçeneğine sahiptir. Konuyla ilgili daha fazla yardım için BT departmanınızla iletişime geçin.

Kuruluşunuz için yeni ekipler oluşturmaktan sorumlu olduğunuzu varsayarsak, Microsoft tarafından şirket hesabınıza atanan ekip sayısı sınırına ulaşmış olabilirsiniz. Kullanıcı hesabınıza verilen yönetici izinleriyle ilgili de bir sorun olabilir. Her iki durumda da kuruluşunuzun Microsoft Teams erişimini yöneten satıcıya veya Destek kanalları aracılığıyla Microsoft'un kendisi.

Sorun: Kaldırılan kullanıcı Teams'de 'Bilinmeyen Kullanıcı' olarak görünüyor

Microsoft şu anda farkında Kaldırılan bir kullanıcının Teams uygulamasında Bilinmeyen Kullanıcı olarak görünmesine neden olan bir sorun. Konuşma sekmesinde ayrıca "Bilinmeyen Kullanıcı Ekibe Eklendi" yazabilir. Şu anda herhangi bir düzeltme yok, ancak Microsoft sorun üzerinde çalışıyor.

Sorun: Microsoft Teams ile bağlantı kurulamıyor

Teams'e erişimde sorun yaşıyorsanız Mac'inizin, PC'nizin veya mobil cihazınızın diğer ağlara veya internet içeriğine erişebildiğinden emin olun. Bilgisayarınız internete bağlı olmasına rağmen Teams'e hâlâ erişilemiyorsa hizmet çalışmıyor olabilir. Şununla kontrol edin: Microsoft'un Destek sayfası Teams hizmetiyle ilgili sorun yaşayıp yaşamadıklarını görmek için.

Yukarıda ele aldığımız düzeltmelerin çoğu burada da faydalıdır. Teams uygulamanızı en son sürüme güncelleştirin. Üç nokta simgesi senin solunda Profil resmi Uygulamanın sağ üst köşesinde. Seçme Güncellemeleri kontrol et ve yazılımın işini yapmasına izin verin.

Teams uygulamasının işinize yaramadığını varsayarsak, her zaman web istemcisi aracılığıyla bu uygulamaya erişmeyi deneyebilirsiniz. resmi Microsoft web sitesi.

Sorun: Teams, Microsoft Edge'de oturum açma döngüsünde takılıp kalıyor

Microsoft Edge veya daha eski bir Internet Explorer kullanıyorsanız (resmi olarak emekliye ayrıldı, bu yüzden değişim zamanı!), Teams oturum açma ekranınızın bir döngüde kaldığını fark edebilirsiniz. Bunun nedeni büyük olasılıkla kuruluşunuzun Güvenilen Siteler seçeneğini kullanması ve Microsoft Teams'i etkinleştirmemiş olmasıdır.

Teams’e izin vermek için bu adımları takip edebilirsiniz. Süreçte engellenirseniz daha fazla yardım için sistem yöneticinize veya BT yardım masasına başvurmanız gerekebilir.

Aşama 1: Microsoft Edge'i açın.

Adım 2: Git Ayarlar, ardından seçin Çerezler ve Sişteizinler.

Aşama 3: Sonra seçin Yönet ve silçerezler ve site verileri.

Adım 4: Olanak vermek Sitelerin çerez verilerini kaydetmesine ve okumasına izin ver (önerilir).

Adım 5: O zaman şunu sağlayın Üçüncü taraf çerezlerini engelle kapalı. Herhangi bir nedenle bu ayarı açık tutmanız gerekirse 6. adıma gidin.

Adım 6: Altında İzin vermek bölümüne aşağıdaki siteleri ekleyin:

• [*.]microsoft.com
• [*.]microsoftonline.com
• [*.]teams.skype.com
• [*.]teams.microsoft.com
• [*.]sfbassets.com
• [*.]skypeforbusiness.com

Sorun: Microsoft Teams OneNote not defterine erişilemiyor

Belge kitaplıklarınız 5.000'den fazla OneNote öğesi içeriyorsa Teams şu mesajı verebilir: "Belge kitaplıklarından bir veya daha fazlası Kullanıcının veya grubun OneDrive'ı 5.000'den fazla OneNote öğesi içeriyor (not defterleri, bölümler, bölüm grupları) ve API'dir. Lütfen kullanıcının veya grubun belge kitaplıklarından hiçbirinin 5.000'den fazla OneNote öğesi içermediğinden emin olun. Bu durumun nasıl düzeltileceğine ilişkin talimatlar için lütfen aşağıdaki bağlantıyı takip edin."

Bu bir Hizmetin bilinen sınırlamasıve Microsoft sorunun farkındadır.

Şimdilik OneNote'taki öğe sayısını 5.000'in altına düşürmeniz gerekecek. Microsoft bu OneNote API Tanılamasını sağlar Belirli bir belge kitaplığındaki öğelerin sayısını saymaya yönelik, şu anda size yardımcı olabilecek bir araç.

Hata mesajı: Teams hizmette oturum açmanıza izin vermiyor

Microsoft Teams hizmetinde oturum açarken sorun yaşıyorsanız doğru oturum açma bilgilerini girdiğinizden emin olarak başlayın. Doğru bilgileri girmenize rağmen erişime izin verilmemesi durumunda aşağıda listelenen hata kodlarından biriyle karşılaşabilirsiniz. Sorunun sistem yöneticiniz tarafından giderilmesi gerekeceğinden, verilen hata koduyla birlikte BT departmanınıza başvurun.

Yaygın oturum açma hatası kodları:

• 0xCAA20003: Yetkilendirme sorunu — tarih ve saatin doğru yapılandırıldığından emin olun.
• 0xCAA82EE2: İstek zaman aşımına uğradı - İnternet'e bağlı olduğunuzu ve güvenlik duvarlarının hizmete erişimi engellemediğini doğrulayın.
• 0xCAA82EE7: Sunucu çözümlenmedi — İnternet'e bağlı olduğunuzu ve güvenlik duvarlarının hizmete erişimi engellemediğini doğrulayın.
• 0xCAA20004: İstek onay gerektirir; kuruluşun Azure Active Directory yapılandırma ilkelerine uyduğundan emin olun.
• 0xCAA90018: Yanlış kimlik bilgileri: Microsoft 365 hizmetlerinde oturum açmak için yanlış kimlik bilgilerini kullanıyorsunuz.
• 0xCAA5004B: Microsoft Teams uygulaması beklenmeyen bir sorunla karşılaştı; birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin veya web sürümünü kullan.

Sorun: Bildirimler masaüstünüze iletilmiyor

Artık Microsoft Teams'den bildirim almıyorsanız bu bir aksaklık olmayabilir; izinler değişmiş olabilir. Teams uygulamasında doğru ayarların etkin olup olmadığını kontrol ederek başlayın.

Microsoft Teams uygulamasını açın, Üç nokta yanındaki simge Profil resmi sağ üstte öğesini seçin ve Ayarlar. Ardından, Bildirimler seçenek. Bildirimlerinizin hâlâ açık olduğundan ve izinlerin olması gerektiği gibi olduğundan emin olun. Değilse bu ayarları gerektiği gibi yapın.

Hata: Skype Kurumsal'da mesaj gönderilemiyor

Bireysel bir Skype Kurumsal hesabına mesaj gönderiyorsanız ancak işlem başarısız olursa bunun iki muhtemel nedeni vardır. Öncelikle alıcının durumunun şu şekilde ayarlandığından emin olun: Mevcut veya başka bir aktif durum. Aksi takdirde, her iki kullanıcı da müsaitse her iki kullanıcının da mesaj göndermek için Microsoft Teams kullandığından emin olun. İyi haber şu ki Microsoft sorunun farkında, ancak kötü haber şu ki hala bir düzeltme üzerinde çalışıyor.

Hata mesajı: 'Bağlanamadık. Oturum açın, tekrar deneyeceğiz.'

Uygulamada karşılaşabileceğiniz en sinir bozucu Microsoft Teams sorunlarından biri şu mesajdır: "Bağlanamadık. Oturum açın, tekrar deneyeceğiz." Bu bildirim, Teams uygulamasını çok uzun süre boşta bıraktığınızda görünür. Bu başlık bildiriminin ne zaman açıldığını fark etmezseniz, bu sorunu çözene kadar tüm duyuruları ve toplantı istemlerini kaçırabilirsiniz.

Ne yazık ki uygulamayı yeniden başlatmak sorunu çözmek için yeterli değil ancak genellikle uygulamanın önbelleğini sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

Aşama 1: Sağ tıklayarak Teams uygulamasından tamamen çıkın. Takımlar sistem tepsisindeki simgeyi (görev çubuğunuzdaki saatin yanında) seçin ve Çıkış yapmak.

Adım 2: Sağ tıklayın Başlangıç ​​menüsü simgesini tıklayın ve tıklayın Koşmak.

Aşama 3: Görüntülenen Çalıştır penceresinde şunu yazın: %AppData%/Microsoft. Tıklamak TAMAM.

Adım 4: Yeni pencerede sağ tıklayın Takımlar klasöre gidin ve seçin Yeniden isimlendirmek.

Adım 5: Yazın TeamsYedekleme, (veya isteyebileceğiniz başka bir ad) ve ardından tuşuna basın Girmek klavyenizde.

Teams uygulamasını açın ve bir kez daha kullanmayı deneyin. Muhtemelen ayarlarınızı en baştan yeniden yapılandırmanız gerekecek, ancak sonunda bu sorunu çözmüş olmalısınız.

Sorun: Microsoft Teams donmaya veya kapanmaya devam ediyor

En yaygın Microsoft Teams sorunlarından biri, uygulamanın bazen rastgele donması veya kapanmasıdır. Neyse ki, bu sorunu gidermek için deneyebileceğiniz birkaç adım var.

Uygulamayı tamamen kapatarak yeniden başlatın. Windows'ta bunu şu adrese erişerek yapabilirsiniz: Görev Yöneticisi aşağıdaki tuş kombinasyonu aracılığıyla: Ctrl + Alt + Del. Şu yöne rotayı ayarla Görev yöneticisi > Microsoft Ekipleri >Görevi bitir. MacOS'ta bunun yerine şu tuş kombinasyonunu kullanın: Komut + Seçenek + Esc. Bu, uygulamadan çıkmaya zorlayacaktır. Bir Zorla Çıkma penceresi görünmelidir; seçmek Microsoft Ekipleri, ardından Zorla ayrılma düğme.

Bu konuya daha fazla dalmadan önce Microsoft Teams'in en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Basitçe seçin Üç nokta simgesi senin solunda Profil resmi Uygulama şu anda çalışırken. Bunu Teams’in sağ üst köşesinde bulacaksınız. Sonra seçin Güncellemeleri kontrol et ve en yeni sürümü indirin.

Uygulamanın sorunlarını Windows aracılığıyla da giderebilir veya onarabilirsiniz ancak bu, yönetim haklarına ilişkin erişim düzeyinize bağlıdır. erişmeyi deneyerek başlayın. Ayarlar öğesine dokunarak pencereler + BEN Klavyenizdeki tuşlara aynı anda basın. Şu yöne rotayı ayarla Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler. Görene kadar aşağı kaydırın Windows Mağazası uygulamaları ve ardından tıklayın Koşmak.

Alternatif olarak, Windows ayarları, tıklamak Uygulamalar ve daha sonra Uygulamalar ve özellikler. Microsoft Teams'i bulduğunuzda, Gelişmiş seçenekler ve uygulamayı onarın. Bu, verilerinizi etkilememelidir.

Teams'de oturum açarken hata mesajı: 'Kaçırıyorsunuz!'

Teams'de oturum açmaya çalışırken tuhaf bir hata mesajı aldınız mı? Bu sorun, Microsoft 365 Eğitim'i çalıştıran kullanıcıları etkiler. Oturum açmayı denediğinizde şu hatayla karşılaşabilirsiniz: "Kaçırıyorsunuz! Yöneticinizden Microsoft Teams'i etkinleştirmesini isteyin .”

Microsoft'un kendisi de bu sorunun farkındadır ve Microsoft 365 Education'da Teams'in mevcut olmadığını belirtmektedir. “varsayılan olarak etkindir.” Bu, okulunuzun sistem yöneticisinin bunu etkinleştirmesi gerektiği anlamına gelir manuel olarak. Yöneticiyseniz, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adım adım kılavuza göz atabilirsiniz. Microsoft'un resmi web sitesi.

Sorun: Microsoft Teams 'Hala orada mısın?' diye soruyor

Teams'in web sürümünü kullanıyorsanız, oldukça sinir bozucu bir sorunla karşı karşıya olabilirsiniz: hâlâ orada ve aktif olup olmadığınızı soran sık sık açılan pencereler. Microsoft'un gereksiz senkronizasyon süresini azaltmak için bu işlevi eklediği iddia ediliyor. Sonuçta uygulamayı aktif olarak kullanmıyorsanız diğer sekmelerinizi yenilemenize gerek yok. Ne yazık ki, bu yine de bir toplantının ortasında ortaya çıkabilir ve sebepsiz yere oturumunuzu kapatabilir.

Bundan kaçınmanın en kolay yolu, web sürümü yerine uygun Microsoft Teams yazılımını kullanmak olacaktır. Alternatif olarak, herhangi bir zamanda çalıştırdığınız Teams sekmelerinin miktarını en aza indirmeye çalışın ve yapamıyorsanız web sürümü ile uygulamayı karıştırmayı deneyin. İkincisini toplantılar ve oturumu kapatmayı göze alamayacağınız diğer önemli şeyler için kullanın.

Sorun: Aradığım konunun tamamını görüntüleyemiyorum

Bir süredir Microsoft Teams, arama fonksiyonunun yalnızca tek bir mesaj veya yanıta ilişkin sonuçları döndürmesine neden olan bir sorunla karşılaşıyordu. Başka bir deyişle, birinin adını ararsanız, içinde o adın geçtiği ayrı gönderiyi görebilirsiniz, ancak olayın meydana geldiği büyük başlığı veya tartışmayı göremezsiniz. Pek kullanışlı değil!

Bu durum Teams'inizin çalışmasını bozuyorsa güncellemeleri kontrol edin. Bu özel sorun 2022'deki bir güncellemeyle çözüldü; böylece Teams artık arama sonuçlarınızda seçim yaptığınızda tüm ileti dizisini gösterecek. Teams’i kendiniz güncelleyemiyorsanız Teams’in web sürümüne geçmeyi deneyin ve orada aramalarınızın daha kapsamlı olup olmadığına bakın.

Hata: Teams sesi Android Auto ile çalışmıyor

Android Auto, bir web konferansına katılmanıza olanak tanıyan bir özelliğe sahiptir, böylece sürüş sırasında konferansı izleyebilir ve dinleyebilirsiniz; bu, işe gidip gelirken harika bir zaman tasarrufu sağlar. Ancak Microsoft Teams kullanıcıları sesin çalışmasını engelleyen bir hatayla karşılaştı, bu nedenle elde ettikleri tek şey sessizlik oldu.

Google, 2022 yılında bu sorunu araştırdı ve geriye kalan sorunların tamamen Microsoft'tan kaynaklandığını bildirdi. Microsoft henüz bu konuyu özel olarak ele alan herhangi bir düzeltme ekini duyurmadı.

Bu sorunu yaşıyorsanız Android Auto'nun en son sürümüne güncelleyin. Bazı kullanıcılar bunun kendileri için sorunu çözdüğünü söyledi. Aksi takdirde, telefonunuzdan sese veya bunun yerine arabanızın Bluetooth bağlantısı üzerinden sese geçin.

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri sorununuzu çözmedi mi?

Microsoft Teams sorunları kesinlikle can sıkıcı olabilir ve hiçbir şey yardımcı olmazsa, sorunu artırmanın zamanı gelmiştir. Sırasında Microsoft Ekipleri Düzenli olarak karşılaşacağınız hatalar oldukça fazladır; daha tutarlı sorunlara sahip olmak, şirketinizin BT yöneticisinin çözmesini sağlamanız gereken bir şey olabilir.

Şirketinizin yöneticisi iseniz, okuyabilirsiniz Microsoft'un destek belgeleriYardıma ihtiyacı olan herkesin kolaylıkla ulaşabileceği bir yerdedir. Belgedeki sorun giderme seçeneklerinden hiçbiri işinize yaramazsa, sorununuzla ilgili uygulamalı yardım için Microsoft'un teknik ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Editörlerin Önerileri

• Yaygın Windows 11 sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• Yazıcım neden çevrimdışı? En yaygın yazıcı sorunları nasıl çözülür?
• Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?
• En yaygın Chromebook sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• En yaygın Slack sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği