Amerikalıların WhatsApp Kullanmamasının Sebebi Ne?

2017 yılı itibarıyla dünya çapında tahmini 1,5 milyar aylık kullanıcıya sahipti. Hükümetin taklit bir uygulama olan WeChat'i yayınladığı Çin'de yasaklandı. Otoriter rejimler popüler protestoları bastırdığında genellikle ilk kapatılan sosyal medya uygulamalarından biri oluyor. Var Yalnızca Hindistan'da 400 milyon aylık kullanıcı, kullanıcılar bunun yalnızca insanların iletişim kurma şekli olduğunu söylüyor. Avrupa ve Orta Doğu'da da oldukça popüler.

Ama yine de bir soru kalıyor: Neden? Naber Dünyanın en büyük ekonomisi olan ABD'de neredeyse bilinmiyor mu? WhatsApp neden dünyanın başka yerlerinde olduğu gibi mesajlaşma için de “varsayılan” değil? Görünüşe göre cevap, dünya çapındaki telekomünikasyon gelişiminin Amerikan seyahat alışkanlıklarıyla karıştırılmasının karmaşık bir kokteyli. Daha doğrusu eksikliği.

WhatsApp, yazılım mühendisleri Brian Acton ve Jan Koum tarafından 2009 yılında Kaliforniya'da kuruldu. Popülaritesi o kadar hızlı arttı ki Facebook bu şirketi 2014 yılında 19 milyar dolara satın aldı; Bu hala Facebook'un bugüne kadarki en büyük satın alma işlemi ve teknoloji satın alma tarihindeki en büyük satın almalardan biri; Instagram'ı satın almak için harcadığı 1 milyar dolardan çok daha fazla. (Acton o zamandan beri Signal'i bulmaya devam ettim, WhatsApp'ın daha güvenli, daha az kurumsal ve daha az kullanıcı arayüzü dostu bir sürümü.)

A Pew anketi 2018 yılı sonunda 11 farklı gelişmekte olan ekonomide yetişkinlerin sosyal medya kullanımına ilişkin yürütülen araştırmada şu sonuca ulaşıldı: Facebook ve WhatsApp, Instagram, Twitter, Snapchat, Tinder ve Viber'ın ardından açık ara en popüler mesajlaşma uygulamalarıydı.

Ancak ABD'deki kullanıcı sayıları, karşılaştırılabilir nüfus boyutlarına göre oldukça düşük. WhatsApp, Facebook aracılığıyla bu hikaye için yapılan yorum talebine yanıt vermedi. Facebook'un Üçüncü çeyrek gelir rakamları WhatsApp kullanıcılarını genelden ayırmıyor Facebook ürün kullanan halk.

Ama göre Pew Araştırma MerkeziFacebook kullanan yetişkinlerin sayısı 2018'de sabitlendi ve WhatsApp kullanıcı sayısı azaldı: ABD'li yetişkinlerin yalnızca %20'si WhatsApp kullanıyor; bu oran 2018'deki %22'den 2019'da azaldı. Bu oran YouTube'u kullanan %73'ten ve YouTube'u kullanan %69'dan çok daha küçüktür. Facebook. ABD'de daha az popüler olan tek sosyal medya ağı Reddit'ti.

Stony Brook Üniversitesi Gazetecilik Okulu'nda misafir profesör olan Marshall Loeb'in misafir profesörü Sree Sreenivasan, Amerika'nın WhatsApp konusundaki genel bilgisizliğinden bahsederek "Bu şaşırtıcı" dedi. Sreenivasan, gazetecilere WhatsApp da dahil olmak üzere çeşitli sosyal medya platformlarının nasıl kullanılacağına dair ipuçları ve püf noktaları öğrettiği seminerler düzenliyor. Digital Trends'e şunları söyledi: "WhatsApp'ı kullanan ve onu seven bazı insanlar var, ayrıca 'Tamam, bu nedir?' diyen insanlar da var."

Hindistan: WhatsApp bir yaşam biçimidir

Buzzfeed News'in Delhi merkezli teknoloji muhabiri Pranav Dixit, Digital Trends'e "WhatsApp buradaki çoğu insana ulaşmanın varsayılan yoludur" dedi. “Bu kesinlikle günlük hayatımın büyük bir parçası.”

Dixit, mesajlaşma hizmetlerindeki bu kültürel boşluğu ilk elden deneyimledi. 2014 yılında San Francisco'daki Wired'da stajyerlik yaptı ve Facebook'un WhatsApp'ı satın aldığının duyurulduğu gün ofisteydi. "Birkaç yıldır WhatsApp kullanıyordum çünkü çoğu Hintlinin varsayılan uygulamasıydı" dedi. Dixit, duyurunun yapıldığı sabah "Vay be, bu çok büyük!" diye düşündüğünü hatırladı.

"Wired ofisindeki herkes 'Wtf WhatsApp' dedi. Ben de 'En iyi teknoloji dergisinde çalışıyorsun ve bana yani stajyere WhatsApp nedir diye soruyorsun' diye düşündüm." dedi gülerek.

Amerikan telekomünikasyonu Hint telekomünikasyonundan ya da aslında dünyanın herhangi bir yerindeki telekomünikasyondan farklı bir şekilde gelişti. Mesajlaşma popüler olmaya başladığında aşırı derecede pahalı dünyadaki çoğu insan için. Dixit, WhatsApp'ın Hindistan'da ortaya çıkmasından önce çoğu Hintlinin "SMS paketleri" adı verilen paketleri satın almak zorunda olduğunu söyledi: Bir kullanıcı, belirli sayıda kısa mesaj göndermek için belirli miktarda para ödeyecekti. Ancak Dixit, bunların birçok Hintli için çok fazla paraya mal olduğunu, özellikle de taşıyıcıların kalktığı tatillerde olduğunu söyledi. SMS'lerin fiyatı (buna karşılık Sreenivasan, Amerikalıların çoğunun SMS - kısa mesaj kelimesinin ne anlama geldiğini bilmediğini söyledi) hizmet — araç).

"Hindistan'daki taşıyıcılar aslında insanları dolandırıyordu" dedi. Ardından WhatsApp geldi; 2010 yılında, 3G'nin Hindistan'a geldiği ve iPhone'ların Hindistan pazarına girmeye başlamasından birkaç yıl sonra hemen hemen aynı dönemde. Dixit, "3G üzerinden yediğin kadar mesaj gönderme konsepti oldukça devrim niteliğindeydi" dedi. "Kısa mesaj başına ödeme yapmaya alışkın bir ülke için, istediğiniz kadar ileri geri gidebilmek muhteşemdi."

Bugün WhatsApp, Dixit'in basın bültenleriyle nasıl spamlandığını, hikayeler için kaynaklara nasıl ulaştığını, hatta Hindistan'daki insanların akşam yemeği rezervasyonlarını veya bir gösteriye bilet ayırtmalarını nasıl sağladığını gösteriyor. Dixit, artık telefonunun varsayılan kısa mesaj uygulamasının nerede olduğunu bile bilmediğini söyledi.

Amerikalılar seyahat etmiyor

Pew Research'e göre uygulama en çok ABD'de popüler. İspanyol topluluğu, Bu da WhatsApp'ın popüler bir yönüne değiniyor: uluslararasılığı.

WhatsApp, uluslararası mesajlaşmada önemli bir rol oynuyor; bu, Amerikalıların diğer ülkelerden insanlara göre daha az yaptığı bir şey. Bu, Amerikalılar için diğer ülkelerden çarpıcı biçimde farklı olan seyahat alışkanlıklarıyla bağlantılı olabilir. Çeşitli sosyoekonomik nedenlerden dolayı Amerikalılar yurt dışına diğer karşılaştırılabilir ülkelerle aynı oranda seyahat etmiyor: Forbes'a göreAmerikalıların yalnızca %42'sinin pasaportu var; bu oran, Kanadalıların %66'sının ve Britanyalıların ve Gallilerin %76'sının çok gerisindedir.

Ayrıca Amerikan telekomünikasyon şirketleri Hindistan gibi ülkelerin gittiği yolu izlemedi. "ABD'nin başka yerlerde popüler olan mesajlaşma hizmetlerine hiçbir zaman girmemesinin nedenlerinden biri de iki şeyin olmasıdır. Burada gerçekten iyi çalışıyoruz: mesajlaşma ve Messenger," dedi Sreenivasan, hem iMessage'a hem de Facebook Messenger'a atıfta bulunarak uygulamalar. “Mesaj atmak dünyanın diğer yerlerinde pahalı bir teklifti. Ancak buradaki (ABD'deki) insanlar başka bir platforma ihtiyaç görmüyor."

Mesajlaşma söz konusu olduğunda ABD her zaman diğerlerinden farklı olmuştur: Dünyanın çoğunun çevrimiçi sohbet için ICQ veya MSN kullandığı günlerde Amerikalılar AIM kullanıyordu. Amerikalılar masaüstü bilgisayarla yetindiler ve AIM, Gchat'e, o da Facebook Messenger'a dönüştü.

Sreenivasan, "Amerika'da mesajlaşma çok geç saatlere kadar yaygınlaşmadı çünkü telefon görüşmeleri çok iyi çalışıyordu ve internet çok ucuzdu" dedi.

Oysa Dixit'e göre Hindistan gibi yerler temelde masaüstü bilişimi bir adım öne geçirip doğrudan mobil ortama geçti. Amerikalılar akıllı telefonlardan mesaj göndermeye başladığında bile Apple, iMessage'ı geliştirerek WhatsApp ihtiyacını tartışmaya açtı.

İşlevsel olarak WhatsApp, iMessage gibi bir şeyden pek farklı değil: İkisi de şifreli, ikisi de gönderiyor metinler uluslararası düzeyde ücretsiz ve her ikisi de eğlenceli çıkartmalar ve iletme. Ancak WhatsApp'ın popülaritesi onu önemli bir araç haline getiriyor.

Sreenivasan, "'WhatsApp' dediğimde Amerikalı gazetecilerin yarısı bunun ne olduğunu bilmiyor" dedi. "Hayal kırıklığı yaratıyor."

Editörlerin Önerileri

• WhatsApp nihayet gönderilen mesajları düzenlemenize izin veriyor. İşte bunu nasıl yapacağınız
• BeReal nedir?
• Facebook Pikseli nedir? Meta'nın izleme aracı açıklandı
• Facebook Messenger'da onay işareti ne anlama gelir?
• WhatsApp herkesin kullanmaya başlaması gereken yeni gizlilik özellikleri ekliyor