PayPal Çözüm Merkezi, mevcut bir anlaşmazlığı çözmek için ek kanıt sağlamanıza olanak tanır.
PayPal Çözüm Merkezi, satıcılara ve alıcılara yönetim, hak talepleri, anlaşmazlıklar, ters ibraz ve itirazlar için bir platform sağlar. Çözüm Merkezi'ni, hesabınıza uygulanabilecek herhangi bir kısıtlama veya sınırlamanın kaldırılması gibi yaşayabileceğiniz hesap durumu sorunlarını çözmek için de kullanabilirsiniz. Bir hesap sorununu, hak talebini veya anlaşmazlığı çözmek için PayPal'a dosyaları doğrudan Çözüm Merkezi'nden yükleyerek uygun kanıtları sağlayabilirsiniz.
Aşama 1
Web tarayıcınızı açın ve PayPal'a gidin.
Günün Videosu
Adım 2
E-posta adresinizi ve şifrenizi girin, ardından "Oturum Aç"ı tıklayın.
Aşama 3
Sayfanın üst kısmındaki ana menünün altında bulunan "Çözüm Merkezi"ne tıklayın.
4. Adım
Listedeki anlaşmazlığın yanında bulunan "Çöz" düğmesini tıklayın.
Adım 5
"Şikayeti Çöz"e tıklayın.
6. Adım
"Bu anlaşmazlık için faks, dosya eki veya not yoluyla başka kanıtlar sağlayacağım"ın yanındaki daireyi ve ardından "Devam"ı tıklayın.
7. Adım
"Gözat" düğmesini tıklayın, yüklemek istediğiniz dosyayı bulun ve ardından "Aç"ı tıklayın. Boş alana dosya hakkında 100 karaktere kadar kısa bir açıklama yazın.
Adım 8
Yüklemek istediğiniz ek dosyalarınız varsa önceki adımı tekrarlayın.
9. Adım
Dosyaları PayPal'a yüklemek için "Dosya Gönder" düğmesini tıklayın.
Uç
PayPal Çözüm Merkezi'ne yükleyebileceğiniz dosya(lar)ın toplam boyutu 10000 KB'dir.
