Kurumsal dünyada şirketlerin çağrıları yönlendiren, sesli mesajları yöneten ve çalışanların işlerini her yerde yapabilmelerini sağlayan telefon sistemlerine yoğun yatırım yapması alışılmadık bir durum değil. Ancak çoğu durumda bu telefon sistemleri karmaşıktır, pahalıdır ve düzenli bakım gerektirir.
İçindekiler
- RingCentral
- Ooma
- Çekirge
- 8×8
- Nextiva
Başka bir deyişle, birçok küçük işletme için bunlar işe yaramıyor.
Onların yerine 8×8, Ooma ve diğerleri gibi şirketlerin tümü İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) sunuyor kurumsal telefon sistemlerini basitleştirmeyi ve toplam maliyeti küçük boyutlara düşürmeyi amaçlayan hizmetler işletmeler.
VoIP telefon sistemleri geleneksel telefon hatları yerine internet üzerinden çalışır ve genellikle Küçük işletmelerin dahili hatlar oluşturabildiği, bireysel aramaları yönetebildiği ve daha fazla. Ve hepsinden önemlisi, genellikle daha pahalı, kurumsal odaklı alternatiflerinden çok daha ucuzdurlar.
Küçük işletmeniz için yeni bir telefon sistemi almak üzere pazardaysanız, birkaç olağanüstü çözüm bulabilirsiniz. Ancak sonraki beşi şu anda seçebileceğiniz en iyi seçeneklerdir:
RingCentral
RingCentral, geleneksel sistemlerden kopmak isteyen hem küçük işletmeler hem de büyük şirketler için çalışabilecek popüler bir VoIP telefon sistemidir. Ancak şaşırtıcı bir şekilde RingCentral fiyatını düşük tutmayı başardı ve bu da onu her büyüklükteki küçük işletmeler için oldukça uygun fiyatlı hale getirdi.
RingCentral, hizmetine kaydolabileceğinizi ve telefon sisteminizi yalnızca "dakikalar" içinde çalışır duruma getirebileceğinizi öne sürüyor. Toplamda hizmetin yapılandırabileceğiniz 50'den fazla özelliği vardır, Uzantı oluşturma, daha zengin iletişim için video konferans kullanma, ekip üyeleriniz arasındaki mesajlaşmayı kolaylaştırma ve ekip üyelerinizle iletişim kurmak için kısa mesaj kullanma yeteneği dahil diğerleri.
RingCentral, ofisinizde bulunan geleneksel telefonlarda çalışabilir veya bilgisayarınızdaki veya akıllı telefonunuzdaki RingCentral uygulamaları aracılığıyla kullanabilirsiniz. Hizmetin kontrol panelinden, çağrıları sisteminiz genelinde yönlendirmek için çağrı ağaçları oluşturabilir ve çevrimiçi bir faks sistemi kurabilirsiniz; böylece faks makinesine ihtiyaç duymadan faks alabilirsiniz. Rehber listeleri oluşturabilir ve ücretsiz numaralar oluşturabilirsiniz; bir otomatik resepsiyonistin aramalarınızı yönetmesini ve yönlendirmesini istiyorsanız, bu mevcuttur. Hatta bir denetim izi bile var, böylece kimin kimi ve ne zaman aradığını görebilirsiniz.
İlginçtir ki RingCentral, kuruluşunuz genelinde üretkenliği ve bağlantıyı artırmak için Box, Dropbox, Google ve Microsoft gibi çeşitli üçüncü taraf hizmetlerle çalışır. Ve hizmet üzerinden gerçekleştirebileceğiniz yukarıda belirtilen görüntülü görüşmelerin tümü HD görseller sunmaktadır.
RingCentral 10 kullanıcıya kadar ve ayda 100 ücretsiz dakika için kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlar. Sınırsız sayıda çalışan ve aylık 10.000 ücretsiz dakika için fiyatlar kullanıcı başına aylık 50 ABD Dolarına kadar çıkmaktadır.
Daha fazla bilgi edin
Ooma
Ooma, "daha profesyonel ses çıkarmak" isteyen küçük işletmeler için ideal olan "kurumsal düzeyde" telefon sistemleri sunmayı amaçlayan popüler bir telefon sistemidir.
Ooma'nın sistemi internete hazır telefonların yanı sıra analog telefonlar ve akıllı telefonlarla da çalışıyor. Zaten bir telefon sisteminiz varsa bu numarayı saklayabilir ve Ooma ile kullanabilirsiniz. Ayrıca Ooma'nın mobil uygulamasını da kullanabilirsiniz. Android ve iOS ve mevcut durumunuzu kullanın akıllı telefon kurumsal hattınız olarak.
Eğer aradığınız daha karmaşık bir telefon sistemiyse, Ooma daha büyük, daha fazla sistemde bulabileceğiniz çeşitli özellikler sunar. telefona cevap verebilecek ve insanları doğru adrese yönlendirebilecek sanal bir resepsiyonist dahil olmak üzere pahalı çözümler eklenti. Çeşitli cihazlara farklı dahili hatlar atayabilirsiniz ve konferans görüşmeleri yapmak istiyorsanız Ooma bunu halledecektir. Hizmet aracılığıyla bekleme müziğini bile yapılandırabilirsiniz.
Toplamda Ooma'da yapılandırabileceğiniz 35'ten fazla VoIP telefon özelliği bulunmaktadır.
Ooma Kullanıcı başına ayda 19,95$ gibi düşük bir ücret karşılığında kullanılabilir. Teklifle ilgili herhangi bir sözleşme yoktur, bu nedenle dilediğiniz zaman kaydolabilir ve başka bir şeye geçebilirsiniz.
Çekirge
Küçük işletme telefon sistemleri dünyasında Grasshopper en basit sistem olabilir. İşte tam da bu nedenle tek mülk sahibi, serbest çalışan veya bir veya iki telefon hattı olan herkes için ideal bir seçimdir.
Grasshopper akıllı telefonunuzla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Kaydolduktan sonra kendi 1-800 numaranızı oluşturabilir veya bölgeniz için yerel bir numarayı tercih edebilirsiniz. Bir çağrı aldığınızda, Grasshopper'ın bunun hizmet aracılığıyla bir çağrı olduğu konusunda sizi uyaracağını ve istediğiniz şekilde yanıt vermenize olanak tanıdığını göreceksiniz.
Grasshopper'da arama yaptığınızda, telefonunuzdan arıyor olsanız bile aradığınız kişiler, Arayan Kimliği üzerinde Grasshopper numaranızı görecektir. Bilgisayarınızda arama yapmak veya almak istiyorsanız Grasshopper, tam da bunu yapmanıza olanak tanıyan bir masaüstü uygulamasıyla birlikte gelir.
Grasshopper, işletmenizle aramak yerine kısa mesaj gönderme seçeneğini içerir ve hatta gelen kutunuza gönderebileceğiniz sesli posta ve faksları bile alabilirsiniz.
Çekirge ihtiyaçlarınıza göre çeşitli planlarla gelir. En ucuz seçeneği, bir numara ve üç dahili hat için ayda yalnızca 26 ABD dolarıdır. Ayrıca ayda 44 ABD doları karşılığında üç numara ve altı dahili hat veya ayda 80 ABD doları karşılığında beş numara ve sınırsız sayıda dahili hat arasından seçim yapabilirsiniz.
8×8
Gelişmiş özelliklere sahip ve şirketler için tasarlanmış bir çözüm arıyorsanız “Küçük işletme” kategorisinin büyük tarafında yer alan 8×8’in İş Telefon Sistemi güzel bir seçenek.
Aslında 8×8'in İş Telefonu Sistemi piyasadaki en güçlü küçük işletme çözümlerinden biridir. Bir yapılandırma ve yönetim bölmesinin yanı sıra 45 ülkeye kadar sınırsız arama desteğiyle birlikte gelir. Hem mobil hem de masaüstü uygulamalarla çalışır, böylece akıllı telefonunuzdan veya PC'nizden çağrı alabilirsiniz ve tüm çağrılar yüksek tanımlıdır, dolayısıyla seslerinin oldukça iyi olması gerekir.
Rakiplerinin çoğu gibi, 8×8'in İş Telefonu Sistemi de yerleşik anlık mesajlaşma ve sohbet özelliğiyle birlikte gelir ve çalışanların ofiste, uzaktayken veya gün boyunca izinli olduklarında başkalarını uyarmalarına olanak tanır. Görsel sesli postanın yardımıyla mesajlarınıza bulunduğunuz her yerden erişebilirsiniz. Hizmet, tam sesli, web ve video konferansı da içerir, böylece toplantılar düzenleyebilirsiniz.
8×8 İş Telefonu Sisteminde gözden kaçırmak istemeyeceğiniz şeylerden biri de Operatör Santral özelliğidir. Bu, sistemin yüksek hacimli çağrıları yanıtlamasına ve bunları telefonunuz boyunca uygun şekilde yönlendirmesine olanak tanır. şirket. Güvenlik konusunda endişeleriniz varsa 8×8, hizmetinin TLS/SRTP şifrelemesini desteklediğini söylüyor.
Fiyatlandırma 8×8İş Telefonu Sistemi planınıza bağlı olarak değişiklik gösterecektir. Ancak fiyatlandırmanın kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlamasını bekleyin.
Nextiva
Nextiva, yalnızca bir avuç çalışanı olan küçük şirketlerin işlerini halletmesini kolaylaştırmayı amaçlayan başka bir orta ölçekli küçük işletme telefon sistemidir. Ancak aynı zamanda çok daha fazla çalışanı olan ve ofisteki iletişimi geliştirmeye ihtiyaç duyan orta ölçekli işletmeler için ideal olan İletişim Merkezi ve SIP Hattı seçenekleriyle birlikte gelir.
Küçük işletmelere odaklandığımız için burada Nextiva'nın küçük işletmelere yönelik Office çözümüne odaklanacağız.
Nextiva Office'in üç çeşidi vardır: Office Pro, Office Pro Plus ve Office Enterprise. Üçü de sınırsız arama ve sanal faks hizmeti sunuyor ve herhangi bir kurulum ücreti gerektirmiyor. Ancak Office Pro Plus'a geçtiğinizde konferansa ve akıllı telefonlarınızda iletişim kurmak için Nextiva'nın mobil uygulamasına erişebilirsiniz. Enterprise sürümünü istiyorsanız çağrı kaydetme ve hizmetinizi üç profesyonel karşılamayla yapılandırma seçeneği ekleyeceksiniz.
Nextiva'yı çalışır duruma getirdiğinizde, telefon hizmetinizi istediğiniz yerden yönetme ve çalışanlarınızın sisteminizde ne yaptığını görmek için etkinlikleri izleme seçeneğini bulacaksınız. Mevcut numaranızı Nextiva'da tutabilir veya yeni bir yerel numara veya ücretsiz bir numara seçebilirsiniz. Aramaları hiç kapatmadan masaüstünüzden mobil cihazınıza taşımak istiyorsanız Nextiva bunu gerçekleştirecektir.
Aslında Nextiva hemen hemen her yerde kullanılmak üzere tasarlandı. Nextiva'yı geleneksel bir telefonun yanı sıra bilgisayar, tablet ve akıllı telefonda da kullanabilirsiniz. Nextiva, Apple Watch ile bile çalışır, böylece insanlarla bileğinizden iletişim kurabilirsiniz.
Nextiva, hizmetinin mobil öncelikli şirketler için ideal olduğunu söyledi. Gün boyunca hizmete erişebilme konusunda endişeleniyorsanız Nextiva endişelenmeyin diyor: yüzde 99,999 çalışma süresi vaat ediyor.
Nextiva Office fiyatlandırması, sahip olduğunuz kullanıcı sayısına ve istediğiniz sürüme bağlı olarak büyük ölçüde değişir. En ucuz planı kullanıcı başına aylık 19,95 dolardır.
Daha fazla küçük işletme çözümü mü arıyorsunuz? Şunu bulduk: iş için en iyi antivirüs yazılımı Yatırımınızı korumaya başlamak için.
Editörlerin Önerileri
- RingCentral ile VoIP hizmetinizi 5 kolay adımda nasıl kurabilirsiniz?
