BenQ öncelikle video projektörleri ve bilgisayar ekranları üretmektedir.
Bir dizi farklı amaç ve uygulama için tasarlanmış düzinelerce BenQ video projektör modeli vardır, ancak benzer çözümlere sahip birkaç ortak sorun vardır. Buradaki adımlar, BenQ projektör kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın sorunları çözmelidir. Bu adımları denedikten sonra sorununuz devam ederse, BenQ müşteri desteği ile iletişime geçin.
Aşama 1
Lens kapağının çıkarıldığından emin olun. Utanç verici olabilir, ama unutması kolay bir şey.
Günün Videosu
Adım 2
Projektör ve güç çubuklarındaki güç anahtarlarını kontrol edin. BenQ projektörlerin arkasında "açma/kapama" düğmelerine ek olarak güç düğmeleri bulunur. Biri "kapalı" konuma çarpmış olabilir.
Aşama 3
Bağlantılarınızı kontrol edin. Projektörünüze bağlı tüm güç kablolarını ve video kablolarını çıkarın ve ardından sıkıca yeniden bağlayın. Kabloların her iki ucunu da kontrol edin.
4. Adım
Projektör lambanızın kaç saat kullanımda olduğunu kontrol edin. Projektör lambaları yaşla birlikte kararma eğilimi gösterir ve sonunda tamamen çalışmayı bırakır. Herhangi bir lambayı önerilen ömründen daha fazla saat ile değiştirmelisiniz.
Adım 5
Projektör hala açılmıyorsa, güç ve video kablolarınızı değiştirmeyi deneyin. Sorunu izole etmek için bunları birer birer değiştirin.
6. Adım
Projektörün doğru video giriş kaynağına ayarlandığından emin olun.
7. Adım
Video kaynağınızın, BenQ projektörünüzün işleyebileceği bir video sinyali çıkardığından emin olun. Birçok bilgisayar ve oyun konsolu, bazı BenQ projektörlerinin gösterebildiğinden daha yüksek çözünürlüklü görüntüler üretebilir.
Adım 8
Resim bulanıksa, çok loşsa, çok parlaksa, rengi kötüyse veya şekli tuhafsa projektörün video ayarlarını yapın. Bulanık veya kötü renkli görüntüler bazen projektörün odak, kontrast ve renk doygunluğu ayarları ayarlanarak düzeltilebilir. Projektörün parlaklığı ayarlanarak loş görüntüler iyileştirilebilir. Yamuk bir görüntü alıyorsanız projektörün "keystone" ayarlarını değiştirin.
9. Adım
Projektörü yeniden konumlandırmayı deneyin. Ekranınızla paralel olduğundan ve ekrandan doğru uzaklıkta olduğundan emin olun. Farklı projektörler, farklı aralıklarda en iyi sonucu verir; kılavuz, projektörünüzün olması gereken doğru mesafe hakkında oldukça ayrıntılı bilgiler içerir.