Boston bombalamaları ve vatandaşların gerçek zamanlı Web üzerinden raporlaması

dijital benlik, gerçek zamanlı web başlığında vatandaşların haber vermesi için yeni kurallara ihtiyacımız varBoston Maratonu bombalama vakasının bize öğrettiği bir şey varsa o da çoğumuzun, devam eden kargaşa zamanlarında İnternet'in gerçek zamanlı güçlerini sorumlu bir şekilde nasıl kullanacağımıza dair hiçbir fikrimizin olmadığıdır. Sen değil, ben değil CNN değil, Reddit değil. Başarısız olduk ve bunun bir daha olmasına asla izin vermemeliyiz.

Bu medyayla ilgili bir köşe yazısı olsaydı, şu konuya odaklanabilirdik: geleneksel oyuncuların yüz bitkileri. Örneğin, New York Post ve Fox News o kadar kötü bir iş yaptı ki, kasıtlı olarak yanlış veya özensiz habercilik nedeniyle en az üç kişinin hayatı haksız yere kınama çukuruna atıldı. Hatta Associate Press bile – kahrolası AP! - Bir şüphelinin gözaltında olmadığı halde gözaltında olduğunu bildirdi. 8 yaşındaki oğlunu sırt çantasındaki bombayla öldüren kişinin polis nezaretinde olduğunu düşünmek ve sonra bunun doğru olmadığını öğrenmek nasıl bir şey biliyor musun? Ben de öyle; hadi bunun korkunç olduğunu varsayalım.

Önerilen Videolar

Twitter akışlarımıza ilginç bir yeni bilgi geldiğinde veya bir Reddit yorumunda göründüğünde, bu bilgiye inanmak istememek neredeyse imkansızdır.

Ancak geleneksel medya hakkında konuşmak için burada değiliz. Boston fiyaskosu yalnızca çalışan basının başarısızlığı değildi; Bu, internette gerçek zamanlı yayınlama ortamını zarar verici yanlış bilgileri yaymak için kötüye kullanan çok sayıda Web kullanıcısı için bir başarısızlıktı; yani biz, kamuoyu da batırdık. Twitter'a, Reddit'e, Tumblr'a ve Facebook'a gittik. Teorilere olumlu oy verdik ve rastgele insanların kafalarının etrafında lanet olası photoshoplu daireler çizdik. Spekülasyon yaptık, üzüldük, tweet attık, retweetledik, yeniden paylaştık ve kustuk. Sanki kahrolası bir su balonu savaşı yapıyormuşuz gibi ortalıkta asılsız saçmalıklar savuruyorduk.

Doğru, çoğumuz sakin kaldık. Pek çok muhabir geri çekildi ve hikayenin doğru anlaşılmasını bekledi. Hatta büyük bir kısmımız, görünüşe göre PCP düzeyinde adrenalin salgılayan ve davayı çözmek için onları harekete geçiren çılgın, eğitimsiz dedektifleri dizginlemeye bile çalıştık. Ancak sağduyu, makullük ve doğruluk örnekleri, gerçek zamanlı bilgiyle sarhoş olan gürültülü kalabalığın kavgacı imajının altında bir fısıltıydı.

Tıpkı bir gece içki içtikten sonra eski sevgilimize üzülerek mesaj attığımız gibi, bilgi sarhoşluğu içindeki benliğimizi de heyecanlandırıyoruz. Hafiyelik ihtişamına dair baştan çıkarıcı vizyonlar, korkunç şeyin temeline herkesten önce inmenin, İnternet. Gerçekleri karıştırdık ve soruşturmayı engelledik (kolluk kuvvetlerine göre) ve 22 yaşındaki Brown Üniversitesi öğrencisi gibi ailelerin daha fazla acı çekmesine neden oldu Suni TripathiMart ayından bu yana kayıp olan (ve Hala kayıp) ve masumiyetine rağmen adı sonsuza kadar Boston'daki ölümcül bombalama olayıyla ilişkilendirilecek. Bu hafta - hepimiz bunun sıkıcı olmasını umalım - kolektif kafamız aşırı hoşgörüden dolayı kilo alıyor.

Bir dahaki sefere Boston benzeri bir fiyasko yaratmamak için bunun ötesine nasıl geçebiliriz?

Kural #1: Gerçek zamanlı bilgi çoğu zaman yanlış bilgidir

Bunu söylemeye gerek yok (geçen hafta bunun tekrar tekrar tekrarlanması gerektiğini kanıtlaması dışında): Gerçek zamanlı bilgi çoğu zaman yanlıştan daha kötüdür; tehlikeli olabilir.

Twitter akışlarımıza ilginç bir yeni bilgi geldiğinde veya bir Reddit yorumunda göründüğünde, bu bilgiye inanmak istememek neredeyse imkansızdır. Bu yüzden bunu bazen uyarılarla ("Bu doğru mu?!"), çoğunlukla da uyarılar olmadan paylaşıyoruz. Ama gerçek şu ki, bu inanmamız gereken son bilgi ve kesinlikle paylaşmamız gereken son bilgi. Özellikle ölüm kalım vakalarında, bir şey yetkililer tarafından doğrulanıncaya kadar, hepimiz bunu yanlış olarak değerlendirmeli ve bunu mümkün olduğunca kendimize saklamalıyız.

Kural 2: Konu ciddi haberlere geldiğinde Twitter bir oyun değildir

Birçoğunuz gibi ben de geçen hafta, özellikle perşembe gecesi Twitter beslememin büyüsüne kapılmıştım ve Cuma günü, bombalama zanlıları Tamerian ve Dzhokhar Tsarnaev'e yönelik neredeyse inanılmaz insan avı açıldı. Ben de yeni bilgi arayışı içinde ve bu yeni bilgiyi ilk retweetleyenlerden biri olmak için her türden beslemeyi ve gönderiyi araştırdım. Bunun duyarsızca görünebileceğini biliyorum ama gerçek şu ki, bunu yapmak heyecan verici, neredeyse eğlenceli. Bir oyun gibi geliyor.

Ancak bu bir oyun değil ve buna bu şekilde yaklaşmak aptalca ve sorumsuzdur çünkü yukarıda da belirtildiği gibi gerçek zamanlı bilgilerin çoğu ya yanlıştır ya da en azından doğrulanmamıştır. Göz ardı edilmesi gerekirdi. Bunun yerine, kendi garip tatminimiz için onu sonsuza kadar yeniden yayınladık ve genişlettik.

Kural #3: Reddit'te olan Reddit'te kalmaz

Boston, kamuya açık internette bir şeyler yayınlamanın ne olduğunu hepimizin daha iyi anlamamız gerektiğini kanıtlıyor: yayınlamak.

Üzerinde FindBostonBombers alt dizinio zamandan beri gizli olan yorumcular, topluluğun yorulmak bilmez çabalarının olduğunu defalarca dile getirdiler. Boston Maratonu bombalamasının “soruşturulması”, olay yerinde kaldığı sürece tamamen zararsızdı. Reddit'in sayfaları. Belki bu doğrudur ama aynı zamanda tamamen gerçekçi değildir. Reddit halka açık bir forumdur. İnsanlar halka açık bir forumda ilginç bir şey bulduklarında bunu genellikle diğer sosyal medya ağlarında paylaşırlar. Veya bir muhabir o forumda konuşulanları yazıyor. Oradan bir anda dünyanın çevresine roket gibi çarpıyor. Nitekim geçen hafta FBI'ın Tsarnaev kardeşlerin fotoğraf ve videolarını yayınlamasından önce ve sonra olan da buydu.

Çevrimiçi olarak tek bir yerde yayınladığınız şeyin yerinde kalacağına dair bu yanlış inanç, yalnızca reddit yapanların yaptığı bir hata değildi. Aynı şey Twitter, 4chan, Facebook ve Tumblr'da da yaşandı ve bunların tümü geçen haftaki soruşturma sırasında zarar verici bir rol oynadı. Ancak mesele aynı: Bir şeyi yalnızca tüm dünyanın bu bilgiyi görmesi gerektiğine inanıyorsanız çevrimiçi olarak yayınlayın. Çünkü çok iyi olabilir.

(Gizlilik tarafı notu: Bu, özel hayatınız için de iyi bir temel kuraldır; yani tüm dünyanın bilmesini veya görmesini hoş karşılamayacağınız bir şeyi Facebook'a koymayın.) 

Kural 4: Birinin fotoğrafını paylaşmak, kişisel bilgi paylaşmak sayılır

Bu özellikle Reddit topluluğuna yöneliktir ancak Web'in tüm bölümleri için geçerlidir.

Birinin fotoğrafını yayınladığınızda, o kişi hakkında çok sayıda kişisel bilginin açığa çıkması yönünde büyük bir adım atmış olursunuz - "ifşa etmeHavalı çocukların dediği gibi.

Bu nokta, birincil yol gösterici kuralı olan Reddit topluluğunun bazı kesimlerinde açıkça gözden kaçırıldı. "Kişisel bilgi yayınlamayın", içlerinden birinin kişisel bilgilerinin ifşa edilmesi durumunda tepki gösteren bir topluluk, hayır konu o kişinin ne yaptığını. Çeşitli alt dizinlerdeki moderatörler kullanıcılar için bu katı Reddit kuralını defalarca yayınlarken, sanki sadece yorum yapmak için isimlerin, iletişim bilgilerinin, ev adreslerinin veya sosyal medya profillerinin gerçekten yayınlanması için geçerlidir İş Parçacığı. Birinin yüzünün daire içine alındığı bir fotoğraf yayınlamak adil bir oyundu.

Reddit moderatörlerinin bu tür faaliyetlere izin vermesi yanlıştı, özellikle de masum insanlara karşı kanun dışı eylemlere yol açabilecekken.

Kural #5: Polis tarayıcı sohbetlerini yayınlamayın

Perşembe gecesi ve Cuma gününe ait yanlış bilgilerin çoğu (görünüşe göre Sunli Tripathi'nin yanlış isimlendirilmesi de dahil) bombalama şüphelisi) insanların polis tarayıcılarını dinlemesi sonucunda geldi; bu tarayıcılar tüm bölgede yayında bulunuyor İnternet.

Sonunda kolluk kuvvetleri herkese Boston polis tarayıcılarında söylenenleri yayınlamayı bırakmalarını söyledi. soruşturmayı engelledi ve potansiyel olarak memurları zarara uğratabilir. Artık bu talebe kulak vermeliyiz; bir dahaki sefere trajedi yaşanırsa, gerekiyorsa tarayıcıları dinleyin, ancak söylenenleri sanki doğrulanmış bilgilermiş gibi etrafa yaymayın; öyle değil.

Son söz

Muhtemelen oluşturmamız gereken çok daha fazla kural var; sizi aşağıdaki yorumlarda bazılarını önermeye davet ediyorum. Ancak ne olursa olsun, bunları olabildiğince hızlı bir şekilde çözmemiz zorunludur; çünkü şu anda, farklı gerçek zamanlı bilgilerin varlığının bize üstün geldiği açıktır.

İnsanlar internette her türden son dakika haberlerini tartışmaya devam edecekler. Spekülasyon yapmaya ve bilgi paylaşmaya devam edeceğiz ve yapmalıyız. 2007'deki Virgina Tech katliamı sırasında olduğu gibi geçmiş vakalarda, sosyal medyadan alınan bilgiler çok değerliydi. Ancak bir dahaki sefere geçen haftaki korkunç derecede yorucu olaylara benzer bir olay gerçekleştiğinde, hepimiz bunu umuyoruz. bir daha asla yaşanmaması - istenmeyen sonuçları belirli bir seviyede tutmak için bazı temel kurallara ihtiyacımız var minimum. Ve bunun gerçekleşmesini sağlamak hepimizin sorumluluğundadır.

(Resim telif hakkı Boston Habercisi)