Televizyon ekranınızda Akıllı Kartınıza izin verilmediğine dair bir mesaj aldığınızda, bu yanlış kanalda olmak kadar basit olabilir. Dish Network Akıllı Kart, hesap bilgilerinizi tutan ve abonelik hizmetlerinizi tanımlayan, kredi kartı boyutunda özel olarak kodlanmış bir karttır. Ödemenizi 30 gün geciktirirseniz, Dish Network hizmetinizi kapatır ve ekranınızda aynı mesajla sonuçlanır.
Fatura ödemesi
Akıllı Kartınızı sıfırlamayı denemeden önce hesabınızın Dish Network ile güncel olduğunu onaylayın. Ödemenizi geciktirirseniz, siz faturayı ödeyene kadar bu mesaj ekranınızdan kaybolmaz. Dish Network, faturayı ödemeniz için İnternet üzerinden veya "Müşteri Hizmetleri" seçeneği aracılığıyla doğrudan alıcı kutunuz aracılığıyla çevrimiçi erişim sağlar.
Günün Videosu
Akıllı Kartı Sıfırla
Alıcınızı kapatın. Akıllı Kartı sıfırlamak için, yüzünüz alıcıya dönük ve modele bağlı olarak alıcının sol tarafındaki kapıyı bulun. Açmak için kapıya dokunun. Akıllı Kartı yuvasından dışarı çekin ve renkli tarafı yukarı bakacak şekilde ok içe bakacak şekilde yeniden takmadan önce 10 saniye bekleyin. Alıcıyı tekrar açın. Sistem gerekli bilgileri indirirken birkaç dakika bekleyin. Bu, sistemi yeniden etkinleştirmezse, 1-800-333-DISH numaralı telefondan Dish Support ile iletişime geçin.
Alıcıyı Sıfırla
Alıcıda bir güç döngüsü tamamlayın. Üniteyi kapatın ve fişini duvardan çıkarın. Tekrar prize takmadan önce yaklaşık 30 saniye bekleyin. Alıcı sıfırlanırken bekleyin - bu, bazı durumlarda 20 dakika kadar sürebilir, ancak genellikle yaklaşık 10 dakika sürer. Bu, işlevselliği geri getirmezse, gerekirse kartı yeniden yetkilendirmek için alıcınıza bir sinyal gönderebilecekleri için Dish müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Kanal Aboneliklerini Kontrol Edin
Görmek istediğiniz programa erişiminiz olduğunu doğrulamak için Dish Network web sitesinde oturum açın ve hesabınızdaki "Programlamam" bölümüne gidin. Oradayken, erişiminiz olan programları ve özel kanalları gösterir. Çevrimiçi bir hesap oluşturmadıysanız, ilk kez giriş yaptığınızda hesap numaranızı vermenizi isteyecektir. Bunu, aldığınız aylık faturadan öğrenin. "Programlamam" sekmesi altında, ödediğiniz hizmetlere bağlı olarak şöyle bir şey okuyacaktır: bu: America's Everything Pak, Movie Pass, HD Alıcı, DVR Hizmeti, Koruma Planı ve HD 250 Özgür.