Yaygın Samsung Galaxy S10 Sorunları ve Nasıl Onarılır

Bu pek de şaşırtıcı değil Samsung Galaxy S10 serisi 2019 baharında piyasaya sürülmesinden bu yana çok popüler olduğunu kanıtladı. Üç modelden oluşan Galaxy S10 serisi, delikli bir ekrana, güçlü donanıma ve olağanüstü derecede çok yönlü kamera teknolojisine sahiptir.

İçindekiler

  • Sorun: Uygulamaların çökmesi veya Kapatmaya Zorla
  • Sorun: Parmak izi okuyucuyla ilgili sorun
  • Sorun: Ekran kapalıyken Bluetooth bağlantısı kayboluyor
  • Sorun: Zayıf LTE bağlantısı
  • Sorun: Zayıf pil ömrü
  • Sorun: Aşırı ısınma

Ancak hayattaki her şey gibi bu da mükemmel değil. İster sallıyor olun Samsung Galaxy S10, süper boyutlu Galaxy S10 Artıveya daha ucuz (ama yine de harika) Galaxy S10e, muhtemelen seçtiğiniz partnerinizle yaşamı biraz daha zorlaştıran bazı sorun ve sorunlarla karşılaşacaksınız. Ancak endişelenmeyin, çoğu sorunun çözümü var ve biz bunları ortaya çıkarmak için buradayız, böylece saçınızı yolmaktan vazgeçebilirsiniz. İşte en yaygın Samsung Galaxy S10, S10 Plus ve S10e sorunlarından bazıları ve bunların nasıl düzeltileceği.

Önerilen Videolar

Sorun: Uygulamaların çökmesi veya Kapatmaya Zorla

Büyük bir sorun O rahatsız ettiGalaxy S10 sahipleri Lansmandan bu yana uygulamalar söz konusu olduğunda belirli bir istikrarsızlık yaşandı. Uygulamaların çökmeye veya Kapatmaya Zorla hatası verme eğiliminde olduğu görülüyor. Bu, çok çeşitli uygulamalarda yaşandı ve hatta rapor edildi. Android 11 güncellemesinden sonra. Bu sadece Galaxy S10 ile ilgili bir sorun değil ve diğer Galaxy akıllı telefonları da bu hatayı gösterdi.

Çözümler:

  • Bir Reddit kullanıcısı uygulama tercihlerini sıfırlamanın işine yaradığını iddia ediyor. Git Ayarlar > Uygulamalarsimgesine, ardından sağ üst köşedeki üç noktaya ve ardından Uygulama Tercihlerini Sıfırla.
  • Diğer kullanıcılar, Android'in yeni bir sürümüne güncelleme yapmanın bu sorunları çözdüğünü bildirdi. Git Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndirin ve Yükleyin Akıllı telefonunuz için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için.
  • Uygulamaların çökmesine ilişkin bilinen bir diğer çözüm de Android Sistem Web Görünümü'nün en son sürümünde olduğunuzdan emin olmaktır. Play Store'da en son sürümü çalıştırdığınızı kontrol edin veya güncelleyin ve güncelleme tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın.
  • Nihayet, bir kullanıcı keşfetti Belirli bir uygulamanın çökmesinin nedeni eksik verilerdi ve uygulama verilerinin temizlenmesi, uygulamanın çalışır duruma getirilmesine yardımcı oldu. Tek bir uygulamanın sorun yaşadığını fark ederseniz, verilerini temizlemeyi veya uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Git Ayarlar > Uygulamalar, ilgili uygulamayı bulun ve ona dokunun ve ardından Depolamak > Net veriler veya Kaldır.

Sorun: Parmak izi okuyucuyla ilgili sorun

Bazı S10 kullanıcılarının bildirdiği anlaşılıyor cihazın parmak izi okuyucusuyla ilgili sorunlarXDA Developers forumundaki konulara göre. Kullanıcılar, okuyucuya daha fazla baskı yapmalarını isteyen hata mesajları alıyor, bazıları ise okuyucunun yalnızca %20 civarında çalıştığından şikayet ediyor.

Çözümler:

  • Maalesef bunun hızlı bir çözümü yok gibi görünüyor. Parmak izi okuyucuyla ilgili sorunların güncellemelerde giderildiği anlaşılıyor ancak hâlâ sorun yaşıyorsanız ekran koruyucunuzu çıkarmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
  • Hangisinin sizin için en uygun olduğunu görmek için birkaç farklı parmağı taramayı deneyebilirsiniz. Pek çok kullanıcı tam parmak izi almanın başarılı olduğunu bildirdi ve başparmağınızı yandan taramak yerine sensörün üzerinde ortaladığınızdan emin olun.
  • Ayrıca şu adrese giderek bulabileceğiniz ekran hassasiyeti düğmesinin işaretini kaldırmanız da önemlidir: Ayarlar > Görüntülemek > Dokunma Hassasiyeti Anahtarı.
  • Alternatif olarak telefonunuzu onarım veya değiştirme için üreticiye iade etmek isteyebilirsiniz.

Sorun: Ekran kapalıyken Bluetooth bağlantısı kayboluyor

Samsung Galaxy Apps Özel erişim menüsü.
Samsung Galaxy Optimize pil menüsü.
Samsung Galaxy Optimize pil kullanım seçenekleri.

Kesilen bir Bluetooth bağlantısı son derece can sıkıcı olabilir, özellikle de Bluetooth kulaklık kullanırken veya arabada şarkı dinlerken bağlantının kopması durumunda. Maalesef, çok sayıda S10 kullanıcısı telefonlarının kullanım sırasında Bluetooth bağlantılarını kestiğinden, şarkıları, podcast'leri ve telefon görüşmelerini kesintiye uğrattığından şikayet ediyorlar.

Çoğu kişi, Bluetooth'un başlangıçta sorunsuz bir şekilde bağlandığını, ekran kapalıyken bağlantının rastgele kesildiğini, ancak telefon uyandığında yeniden bağlandığını fark ediyor.

Çözümler:

  • Sorun şuradan kaynaklanıyor gibi görünüyor telefonun uygulama optimizasyon ayarları Kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın ekran kapalıyken uygulamaları uyku moduna geçirmek.
  • Sorununuz belirli bir sorunla ilgiliyse Spotify'a benzer bir uygulama, optimizasyonu yalnızca söz konusu uygulama için kapatabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adrese gidin: Ayarlar > Uygulamalar, ardından sağ üstteki üç noktaya basın ve Özel ErişimPil Kullanımını Optimize Edin. Üstteki açılır kutunun yazdığından emin olun Tüm, ardından aşağı kaydırın ve Spotify'ın veya kullandığınız uygulamanın işaretini kaldırın.
  • Sorununuz arabanızdaki Bluetooth bağlantısıyla ilgiliyse yukarıdaki yöntemi uygulayın ve Bluetooth pil yönetimi seçeneğinin işaretini kaldırın. Pil Kullanımını Optimize Edin liste.

Sorun: Zayıf LTE bağlantısı

5G yeni popülerlik olabilirancak 4G hâlâ çoğu kullanıcı için en iyi ağdır. Bu da işe yaramayınca daha da sinir bozucu oluyor. Oldukça az sayıda kullanıcı Galaxy S10 Plus'larının zayıf 4G bağlantısı ve web sayfalarını ve diğer içerikleri son derece yavaş yüklüyor 4G arasında geçiş yapma ve 3G. Ancak bu yalnızca S10 Plus ile ilgili bir sorun değil, çünkü kullanıcılar Galaksi S10 sorunu da bildirdiler.

Diğer ülkelerden şikayetler olmasına rağmen, cihazların çoğunun Sprint ağını kullanması ortak bir konu gibi görünüyor, bu nedenle bu tamamen operatörünüzle ilgili olmayabilir.

Çözümler:

  • Ne yazık ki bu sorun S10 serisi piyasaya sürüldüğünden beri var ve kullanıcılar hâlâ sorun bildiriyor bir yayının serbest bırakılmasına rağmen Samsung'dan yazılım güncellemesi bunun amacı işleri çözmekti. Güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndirin ve Yükleyin.
  • En son güncellemeler bir fark yaratmıyorsa, sorunları sizin için çözüp çözemeyeceklerini görmek için operatörünüzle görüşmeniz faydalı olabilir.
  • Ancak 2020 yılının Nisan ayında hâlâ bu sorundan şikayetçi olan insanlar vardı, dolayısıyla sorun hala yaygın bir sorun olabilir. Eğer bu sizi gerçekten rahatsız ediyorsa belki yeni bir telefona geçmeyi düşünebilirsiniz. Listemize göz atın en iyi Samsung telefonlar, veya en iyi akıllı telefonlar (eğer değişiklik yapmak istiyorsanız).

daha fazla okuma

  • Samsung Pay nasıl kullanılır?
  • Samsung Galaxy S10, S10 Plus veya S10e nasıl sıfırlanır
  • En iyi Samsung Galaxy S10 ipuçları ve püf noktaları

Sorun: Zayıf pil ömrü

Önceki S serisi amiral gemilerine göre çok daha büyük pillere sahip olan yeni Galaxy S10 serisi, çok daha iyileştirilmiş pil ömrüne sahiptir. Ancak XDA Developers forumundaki konular bazı kullanıcıların bu sorunu yaşadığını gösteriyor pil tüketimi telefonlarını kullanmadıklarında bile bazı telefonlarla şarjlarının yüzde 30'unu kaybediyor gece bırakıldığında. Bu sorun çoğunlukla ABD dışındaki çoğu telefon olan S10 serisinin Samsung Exynos çip donanımlı versiyonlarını etkilemektedir. geleneksel olarak daha kötü pil performansı görüldü Amerikalı muadillerine göre bu sorun, işlemciler arasındaki basit bir fark olamayacak kadar aşırıdır.

Görünüşe göre sorun iki sorun olabilir. Birincisi, telefonun yakınlık sensörleriyle ilgili bir sorundur; bu, telefonun ekranının cepte veya çantadayken yanlışlıkla açılması ve pilin yükünün artması anlamına gelir. İkinci sorun, telefonun Skype veya WhatsApp gibi uygulamalarda bir VoIP aramasını tamamladıktan sonra telefonun pil tasarrufu sağlayan uyku özelliğinin devreye girmesini engelleyen bir hatadır. Bu ikinci hatanın yalnızca Exynos S10 telefonları etkilediği doğrulandı.

Şu anda her iki hatanın da sorunu tamamen çözebilecek bir çözümü yok. Neyse ki, cihazınızın performansını artırmaya yardımcı olmak için her ikisi için de deneyebileceğiniz birkaç geçici çözüm var.

Geçici çözümler:

  • Yakınlık sensörü hatasının sizi etkilemesini önlemek için Her Zaman Açık Ekranınızı kapatmak ve Uyandırmak için Kaldır'ı kapatmak en iyisidir.
    • Git Ayarlar > Kilit Ekranıve işareti kaldırın Her Zaman Ekranda.
    • Sonra şuraya git Ayarlar > Gelişmiş özellikler > Hareketler ve jestlerve işareti kaldırın Uyanmak için Kaldır.
  • Çok daha kötü olan VoIP hatasını düzeltmek, hiçbir şeyin kalıcı olmasını gerektirmez. Hatayı gidermek ve derin uyku modunun devreye girmesine izin vermek için her VoIP aramasından sonra telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir.
    • Alternatif olarak, bu tür hizmetlerden kaçınabilirsiniz, ancak bunların Facebook Messenger gibi uygulamalardaki sesli mesajları da içerdiği göz önüne alındığında, bu biraz yanıltıcı olabilir.
  • Listemize göz atın Pil ömründen tasarruf etmek için ipuçlarıveya telefonunuzun pili eskimeye başladıysa değiştirmeyi düşünün.
    • Aksi takdirde listemize göz atın en iyi Samsung telefonlar Ve en iyi akıllı telefonlarÇünkü yeni bir akıllı telefon muhtemelen pil ömründe önemli bir artış sunacaktır.

Sorun: Aşırı ısınma

Ne zaman Samsung Galaxy Note 7 Arızalı pilleri nedeniyle ateşli bir üne kavuşan birçok kişi, cihazlarının sıcaklığına da daha fazla dikkat etmeye başladı. Samsung, yanıcı pillerle ilgili sorunları ele aldı ve düzeltti; Ancak teknoloji tüketicileri hâlâ akıllı telefonlarının "normal" ısı seviyesinde olup olmadığını merak ediyor. Anlaşılır bir şekilde kimse akıllı telefonunun alevler içinde kalmasını istemez.

Bazı kafa karışıklıklarını gidermek için; akıllı telefonlara, tabletlere ve dizüstü bilgisayarlara uzandığınızda bunların sıcak olduğunu fark etmeniz normaldir. Bu genel olarak standart bir yanıttır. Ancak Samsung'un ateşli sorunu şirket için tekrar eden bir sorun haline geldi; Cihazınız çok ısınıyorsa veya alev alıyorsa bu normal değildir. Samsung, birçok cihazında aşırı ısınma sorunları yaşadı. Galaksi S10, S10 Artı, Ve S10e. Bu sorunla karşılaşan kullanıcıların çoğunluğu küçük sorunlar yaşamaktadır. Ancak bazı insanlar karşılaşmış ciddi teknik sorunlarTıpkı telefonlarının hızla ısınması ve pilinin tamamen tükenmesi gibi.

Çözümler:

  • Bazı kullanıcılar bildirdi Android 11'e güncelleme aşırı ısınma sorunlarını düzeltti. Şuraya giderek güncellendiğinizden emin olun: Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndirin ve Yükleyin.
  • Aşırı ısınmayı önlemek için birkaç kolay düzeltme vardır; Cihazınızı sıcaklığın yükselmesine neden olabilecek çevresel faktörlerden uzak tutun. Örneğin, onu doğrudan güneş ışığından uzak tutmaya çalışın ve bunaltıcı bir araçta durmasına izin vermeyin.
  • Aynı anda daha az uygulamayı çalıştırmayı seçerek telefonunuzun biraz rahatlamasını sağlayın. Ayrıca telefonunuzun ekran parlaklığını biraz azaltabilirsiniz. Bu işlemlere rağmen hala aşırı ısınmayı fark ediyorsanız, yeni bir telefon almak için Samsung'u veya sağlayıcınızı arayın.

Editörlerin Önerileri

  • Asus'un en yeni Android telefonu Galaxy S23 Ultra için büyük bir tehdit olabilir
  • Galaxy S23 Ultra'nın en iyi kamera özelliğiyle ilgili bir sorun düzeltildi
  • İşte Samsung Galaxy S23'ünüzdeki 5G'nin gerçekte ne kadar hızlı olduğu
  • Samsung Galaxy S23'te SD kart yuvası var mı? Satın almadan önce bunu bilin
  • En iyi Samsung Galaxy S23 Plus kılıfları: Göz ardı edemeyeceğiniz 15

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.