Douglas Rushkoff, "Google Otobüsüne Taş Atmak"
Yeni halka açılan ve şimdi yılda yaklaşık 2 milyar dolar kazandıran bir şirket neden bu kadar küçümsensin ki?
Çünkü artık büyümeyi asla durduramayacaklar, diye açıkladı Rushkoff. açılış konuşması bu yıl WebVisions konferansı Portland, Oregon'da. Twitter her yıl yaklaşık 2 milyar dolar gelir elde etse de Wall Street, bu rakamın yıldan yıla artmaması durumunda uygulamayı başarısızlık olarak değerlendiriyor. CEO olarak Williams'ın, muhtemelen zirveye ulaşmış olan 140 karakterlik mesajlar göndererek hizmetini geliştirmeye devam etmesi gerekiyor. Onun ifadesiyle Wall Street Her zaman daha fazlasını istiyor; "Yeterli diye bir şey yok, duramazsın."
Bu sorun ve bundan kaynaklanan diğerleri Rushkoff'un son kitabının konusunu oluşturuyor: Google Otobüsüne Taş Atmak.
Rushkoff'a göre kurumsal büyümenin sürekli gerekliliği sadece dijital ekonomiye zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda gezegenin kendisini de yok ediyor. Elbette dijital teknoloji şeffaflığa izin veriyor ama aynı zamanda şirketlerin eksikliklerini hızlandırma ve büyütme eğiliminde. Bugün şirketler mutlaka gelir elde etmek için değil, daha büyük şirketler tarafından kapılmak için yaratılıyor.
Dahası, startup'lar sürdürülebilir pazarlar yaratmak ve hatta sürdürülebilir pazarlar yaratmak için optimize edilmiyor işletme. Bunun yerine, sürekli olarak mümkün olduğunca fazla gelişmeyi (yani insan maliyetini) dışsallaştırırken değer elde etmek için optimize edildiler. Peki girişimciler bu kısır döngüyü nasıl kırıyor?
Rushkoff, Digital Trends'e "Bu daha iyi bir iş stratejisi" dedi. “Bütün mesele genç geliştiricilerin kendileri için nasıl para kazanabileceklerini anlamalarına yardımcı olmaya çalışmak; iş nasıl yapılır. Bunun cömert ya da solcu olmakla alakası yok. Bu, daha iyi iş yapmakla, daha uzun vadeli gelir ve gelir elde etmekle ve mal ve hizmet satarak para kazanmak gibi gerçekten eski moda şeylerle ilgilidir."
Belki de gerçekten bu kadar kolaydır. Rushkoff, kesinlikle iyi fikirlerin eksikliğinin olmadığını, sorunun girişimcilerin onları gözden kaçırması olduğunu kabul ediyor. Para peşinde koşan yatırımcılar mücadeleye girdiğinde, önlerine milyarlarca dolar sallayıp, kendi amaçlarını gerçekleştirmek için markayı kaptıklarında, sürdürülebilir kârlılık pencereden uçup gider.
“Hisse fiyatı şirketten, üründen veya yazılımdan daha önemli hale geliyor.”
Rushkoff, "Hisse fiyatı şirketten, üründen veya yazılımdan daha önemli hale geliyor" diyor. “Hisse fiyatı ile gerçek iş refahı birbirinden kopuk hale geldi. Geliştiriciler işlerini risk sermayesine satma isteğine karşı koyarlarsa (ya da sadece yanlış VC'ye karşı koyarlarsa), o zaman işlerini karlı olacak şekilde geliştirmekte özgür olacaklardır. Milyarlarca dolarlık bir şirket olmaktan çok daha yüksek bir kazanma olasılığı var."
Pek çok modern şirket, tüketicileri zenginleştirerek geri gelmelerini sağlamak yerine, rekabeti ortadan kaldıracak ve tekeller yaratacak şekilde konumlanıyor. Mesela Uber gibi bir şirketi ele alalım. Rushkoff'a göre Uber'in kurucu ortağı Travis Kalanick, popüler araç paylaşımı şirketini "Nasıl bir araç paylaşımı şirketi oluşturabiliriz?" sorusuna yanıt vermek için kurmadı. sürdürülebilir taksi geleceği?” Bunun yerine Uber, yolculuk paylaşımında bu konumu ayrı bir platforma taşıyacak bir tekel yaratmak için var. dikey. Ne yazık ki bu, binicileri hiç de zengin yapmıyor; bunu bile zar zor başarıyor sürücüler zengin.
Rushkoff, Uber gibi bir şirket söz konusu olduğunda gerçek anlamda karlılık elde etmek için çalışanların sahip olduğu bir platformun en iyi yöntem olduğunu söylüyor. Ancak işçilere ait bir yolculuk paylaşımı programı, Uber gibi bir dev karşısında gerçekten rekabetçi olabilir mi?
Rushkoff, "Şu anda New York'taki Juno'dan Yeni Zelanda merkezli Lazooz'a kadar birkaç kişi yarışıyor" dedi. "Rekabet edip edemeyeceklerini görmemiz gerekecek, ancak Uber'in savaş sandığı başkalarının fiyatlarını düşürmelerini kolaylaştırıyor. Uber'in para kazanmasına gerek yok; Walmart'ın yaptığı gibi rekabeti ortadan kaldırması gerekiyor. Sürücülerin bir miktar dayanışma oluşturup topluca daha iyi hizmetlere yönelip yönelemeyeceklerini görmek ilginç olacak."
Her ne kadar Uber gibi bir şirket bu sorunu dijital ekonomiyle ilgili olarak yakın zamanda ortaya çıkan bir şey olarak görse de, Rushkoff, 2001'den önce bir nevi "aha anı" işlevi gören iki olayı anımsıyor. İlkinin tarihi çok eskilere dayanıyor 1995; Netscape, Grateful Dead solisti Jerry Garcia'nın öldüğü gün halka açılıyor. Ona göre, "Net'in orijinal San Francisco ahlakı o gün ölmüş gibi geldi."
İkincisi, birkaç yıl sonra 2000 yılında AOL'nin Time Warner'ı satın almasıyla gerçekleşti. New York Times için yazdığı köşe yazısında Rushkoff, AOL'nin zirveye ulaştığını, çökmeden önce "şişirilmiş çipleri" nakde çevirdiği bir noktada olduğunu öne sürdü. Dotcom patlamasının da çökmeye yaklaştığını hissetti. New York Times'ın hikayeyi yayınlamaması dışında.
“Kullanıcılarınızı zenginleştirirseniz hizmetinizi beğenecek ve geri döneceklerdir.”
Rushkoff, "Kimse bana inanmadı ve bu yazıyı yayınlamadılar" diye açıkladı. "Bu benim için daha da korkutucuydu. Ve tabii ki iki ay sonra internet hisselerinin tamamı çöktü. Şirketlerin hisselerini gerçek hisseleri olarak görmeleriyle dijital ekonominin gerçekte nasıl çalıştığını görebiliyordum. gerçek dünyadan değer elde etmek ve bunu kendi paylarına doldurmak için her yerde dönüyorlar fiyat."
Sorunu tanımak bir şeydir; bir çözüm kullanmak tamamen başka bir şeydir. Rushkoff'a göre, çıkarmanın hafifletilmesi, tekelci zihniyetten uzak durulması ve platformların değişim hızına göre optimize edilmesi, başlamak için son derece uygun yerlerdir. İşletmeler, kullanıcılarının yalnızca tüketici değil aynı zamanda üretici ve değer yaratıcısı olduğunu anlamalıdır.
Her ne kadar toplum şu anda Dijital Çağ'a yerleşmiş olsa da, bu onun dijital çağdan sapması gerektiği anlamına gelmiyor. Aslında bir şey yapmak ve onun için değer yaratmak. Kullanıcılarını sermaye kazançlarından daha çok zenginleştirmeyi önemseyen sürdürülebilir bir dijital ekonomiye ulaşmak için kalkınmanın dışsallaştırılmasına son verilmelidir. eBay, Vimeo, Slack, Kickstarter veya Dropbox gibi hizmetlerin tümü, tekellerle ilgilenmeyen ve insanları birbirine bağlayıp değer yaratmaya odaklanan şirketlerin mükemmel örnekleridir.
Rushkoff, WebVisions'ın büyülenmiş izleyicisine şunları söyledi: "Kullanıcılarınızı zengin ederseniz, hizmetinizi beğenecekler ve hizmetinize geri döneceklerdir." “Aslında geleneksel anlamda işleyecek ve para kazanacak bir işletmeyi bu şekilde yaratırsınız.”
