Yaygın Echo Buds Sorunları ve Nasıl Düzeltilir

Bir çift Amazon Echo Buds satın aldınız ve şimdi kulağınızda gün boyunca size yardımcı olan Alexa var - ya da en azından onların bu şekilde çalışması gerekiyor. Diğer teknoloji ürünlerinde olduğu gibi sorunlar ortaya çıkabilir ve kullanıcı için sinir bozucu hale gelebilir. Kullanıcıların Echo Buds'larıyla karşılaştığı en yaygın sorunlardan bazılarına ve bunların nasıl çözülebileceğine bir göz atacağız.

İçindekiler

  • Bağlantı sorunları
  • Alexa yanıt vermiyor
  • Zayıf ses sorunları
  • Aşırı ısınma riski
  • Pil söz verildiği gibi değil
  • Echo Buds'ınızı güncellemeyi deneyin
  • Echo Buds'ınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirsiniz?
  • Uzmanları çağırmak

Tam özellikli bir genel bakış için, incelememize göz atın neden verdiğimizi öğrenmek için Yankı Tomurcukları Editörün Seçimi atamamız. Aksi takdirde, zaten bir çift aldıysanız, bunları nasıl kuracağınızı öğrenin Kolay adım adım kılavuzumuzda telefonunuzla.

Amazon Yankı Tomurcukları

Bağlantı sorunları

Echo Buds'ınız, sesin kesilmesi veya sesin kulaklıkların birinde veya her ikisinde düzgün şekilde çalınmaması gibi bağlantı sorunları yaşadıklarına dair işaretler gösterebilir. Bunları ve telefonunuzdaki bağlantı sorunlarının çoğunu düzeltmek için

Yankı Tomurcuklarıyanıt vermeme gibi durumlarda yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

İlgili

  • Amazon'un yeni Echo Pop'u Alexa'yı 40 dolara getiriyor; Echo Show 5 yenileniyor
  • Beats Studio Buds+ artık kaldırılan Amazon listesinde ortaya çıktı
  • Amazon, Echo Buds 2'ye ses kişiselleştirme özelliği ekliyor

Bunları yazılımdan sıfırlayarak başlayın: Echo Bud'larınızı şarj kutusuna geri yerleştirerek ve kapağını kapatarak başlayın. Daha sonra 30 saniye bekleyin ve ardından Yankı Tomurcukları durumlarından çıkarın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Önerilen Videolar

Cihazınızı yeniden başlatın: Sıfırlama işe yaramadıysa, cihazınızı yeniden başlatmak da isteyebilirsiniz. akıllı telefon Sorunun kaynağı olup olmadığını görmek için tablete veya tablete bakın. Sorununuz hala devam ediyorsa, bu kılavuzun sonuna doğru ele alacağımız Echo Buds'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeniz gerekebilir.

Alexa yanıt vermiyor

Eğer Alexa Görünüşe göre evden ayrılmış ve isteklerinize yanıt vermemeye başlamışsa, her şeyin doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için birkaç şeyi kontrol etmenizi öneririz.

Bluetooth bağlantınızı kontrol edin: Telefonunuzun veya tabletinizin Bluetooth ayarlarına giderek Echo Buds'ınızın gerçekten cihazınıza bağlı olduğundan emin olun. Buds'larınız doğru şekilde bağlandıysa, daha sonra Alexa uygulamanızın cihazınızın arka planında açık olup olmadığını kontrol edin.

Sesi kontrol edin: Kulağa çok açık geliyor ama Alexa'nın gitmemiş olması, sadece yumuşak bir sesle konuşması oldukça yaygın bir durum. Cihazınızın medya sesinin açık olduğundan emin olun. Ayrıca Echo Tomurcuklarınızın sesinin kısılmış olması da mümkün olabilir. Mikrofonların etkin olup olmadığını kontrol etmek için Alexa, aç Alexa uygulamayı seçin ve Cihazlar ekranın alt kısmındaki sekme. Ardından, Tüm cihazlar seçeneğini seçin ve konumunuzu bulun Yankı Tomurcukları verilen listede - üzerlerine dokunun. Buradan mikrofonların aktif olduğundan ve sessize alınmadığından emin olabilirsiniz.

Sorununuz hala devam ediyorsa, Echo Buds'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeniz gerekebilir.

Amazon Echo Buds Alexa Uygulaması
Azaze11o/Getty Images

Zayıf ses sorunları

Şüpheye düştüğünüzde sıfırlayın: Echo Buds'ınızdan gelen ses zayıfsa, bağlantı sorunları yaşıyorsanız uyguladığınız adımların benzerini izlemenizi ve önce yukarıda belirtildiği gibi sıfırlamayı denemenizi öneririz. Unutmayın, kullanmanız gerekecek Yankı Tomurcukları Cihazınızın Bluetooth menzili içinde — yaklaşık 30 feet.

Donanımı kontrol edin: Ses bozuksa veya statik içeriyorsa Echo Buds'ınızda bir donanım sorunu olması mümkündür. Buds'ınızı başka bir cihazla kullanmayı deneyerek başlayın. Farklı bir cihaz kullanıldığında sorun çözülürse sorunun orijinal cihazınızda olduğunu ve cihazınızda olmadığını bilirsiniz. Yankı Tomurcukları. Aksi halde sorun devam ederse bu kılavuzun sonunda açıklandığı gibi garanti hizmeti almak için Amazon'la iletişime geçmeniz gerekebilir.

Aşırı ısınma riski

Temmuz 2020'de Amazon müşterilere bir e-posta gönderdi E-postada, çok nadir durumlarda "Echo Buds'ın şarj durumundayken aşırı ısınmasının mümkün olduğu" uyarısı yapıldı. Sonuç olarak, Buds'ınız için sorunu çözen en son donanım yazılımına sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekecektir. Alexa uygulamasını açıp Buds'ınızın donanım yazılımını kontrol edin. Cihazlar, EkoVeAlexa, ve daha sonra EkoTomurcuklar. Artık etkilenmeyen tomurcuklar, 318119151 veya üzeri bir ürün yazılımı sürümüne sahip olacaktır. Hakkında bölüm.

Amazon Yankı Tomurcukları

Pil söz verildiği gibi değil

Echo Buds'ınız size tek bir şarjla beş saate kadar müzik çalma olanağı sağlamalıdır; şarj kutusu bu toplam süreyi 20 saate kadar uzatır. Yerleştirme Yankı Tomurcukları Yalnızca 15 dakikalık şarj durumunda, iki saate kadar hızlı bir şarj sağlanır. Piliniz çok hızlı tükeniyor gibi görünüyorsa, pilinizin Yankı Tomurcukları durumlarında düzgün şekilde şarj oluyorlar. Şarj ederken kasadaki LED ışığı yeşil renkte yanmalıdır.

Ek olarak, Bud'ların kasalarına düzgün şekilde oturduğundan emin olun. Amazon, dahil edilen kanat uçlarının bazen kasanın kapanmasını zorlaştırabileceğini, bu nedenle bunların engel olmadığından emin olun. Daha önce olduğu gibi sorun devam ederse garanti hizmeti için Amazon'a başvurmanız gerekebilir.

Echo Buds'ınızı güncellemeyi deneyin

Bazen sorunlar yalnızca Echo Bud'larınızı güncelleyerek çözülebilir; ancak işlemi manuel olarak zorlamanın bir yolu yoktur. Buds'larınız kutusundayken ve telefonunuz aracılığıyla internete bağlandığında yeni güncellemeleri otomatik olarak yükleyecektir. Güncellemeyi teşvik etmek için Yankı Tomurcukları kutusunda ve en az 15 dakika boyunca cihazınıza bağlı olmalıdır.

Echo Buds'ınızda yüklü olan mevcut ürün yazılımını kontrol etmek için Alexa uygulamasını açın ve şuraya gidin: Cihazlar, EkoVeAlexa, ve daha sonra EkoTomurcuklar.

Echo Buds'ınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirsiniz?

Her şey başarısız olursa ve sıfırdan başlamak istiyorsanız (veya Bud'larınızı satıyorsanız veya bir arkadaşınıza veriyorsanız), fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak isteyebilirsiniz. İOS'unuzda Alexa uygulamasını açarak başlayın veya Android cihaz. Şunu seçin: Cihazlar ekranın alt kısmındaki sekmeyi seçin Tüm cihazlar seçeneğini seçin, ardından verilen listede Echo Tomurcuklarınızı bulun ve üzerlerine dokunun. Ekranın altına doğru kaydırın ve Cihazı Unut düğme.

Daha sonra, cihazınızın Bluetooth'una şu adresten gidin: Ayarlar uygulamasını açın ve Echo Buds'ınızın eşleştirmesini kaldırmak için dokunun. Son olarak, yerleştirin Yankı Tomurcukları tekrar kasalarına koyun, kapatın ve kasanın altındaki düğmeyi 15 saniye basılı tutun. Sıfırlama tamamlandığında kasanın üzerindeki LED sarıya dönecektir. Artık ihtiyacınız olacak Echo Buds'ınızı kurun tekrar cihazınızla.

Uzmanları çağırmak

Tüm seçenekleri tükettiyseniz ve yalnızca süvarileri çağırmanız gerekiyorsa, Echo Buds bir yıllık sınırlı garantiyle gelir ve daha fazla yardım için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririz. Senin Yankı Tomurcukları Donanımınız arızalıysa, yeni bir çiftle tamamen değiştirilmesi gerekebilir.

Editörlerin Önerileri

  • Samsung Galaxy Buds fırsatları: Galaxy Buds 2'de tasarruf edin, Galaxy Buds Live
  • Amazon'un yeni 50 dolarlık Echo Buds'ı Apple'ın AirPod'larını hedef alıyor
  • En iyi Amazon Echo fırsatları: Echo Dot, Echo Show 8 ve daha fazlası
  • Amazon Echo Show 15 bugün tam Fire TV güncellemesini alıyor
  • Pixel Buds Pro cihaz yazılımı güncellemesi 5 bantlı EQ ekler