En yaygın Amazon Echo Dot sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği

Yankı Noktası Programınıza, favori yayın platformlarınıza, haberlere, hava durumuna ve akıllı ev cihazlarınıza bağlı kalmanın harika bir yoludur, ancak aksaklıkları da yok değil. Arada bir, bir deneyim yaşayabilirsiniz Wi-Fi kesintisi veya başka sinir bozucu hıçkırık. Yine de endişelenmeyin: Bu hataların çoğunun işleri yoluna koymak için basit çözümleri var. Kullanıcıların karşılaştığı en yaygın Echo Dot sorunlarından bazılarını ve sorunlu Dot'unuz harekete geçmeye karar verirse onu düzeltmek için neler yapabileceğinizi dikkatinize sunduk.

Diğer Amazon ürünleriyle sorun mu yaşıyorsunuz? Özetlerimize göz atın en yaygın Yankı Gösterisi Ve Echo Bud sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği. Ağınızla ilgili sorunlar mı var? Listemize göz atın en yaygın Wi-Fi sorunları (çözümleriyle birlikte).

Echo Dot'unuz Wi-Fi'ye bağlanmayacak

Noktanız son zamanlarda çok mu yavaşladı? Çoğunlukla yanıt vermeyen bir Yankı, bir durumun sonucu olabilir. hatalı Wi-Fi bağlantısı. Başlamak için tüm ağ donanımınızı donanımdan sıfırlamayı deneyin; Echo Dot'unuzla başlayın, ardından yönlendiriciniz ve ardından modeminiz. Her bileşen için 10-15 saniye kadar bekleyin, ardından her şeyi tersten yeniden çalıştırın. Bazen her şeyin normale dönmesi için gereken tek şey budur.

Wi-Fi, duvarlar ve zeminler söz konusu olduğunda elinden gelenin en iyisini yapar, ancak fiziksel engeller de sinyal gücünü kesinlikle bozabilir. Echo Dot'unuzu yönlendiricinizin ana konumuna ne kadar yakınlaştırırsanız o kadar iyi durumda olursunuz. Ayrıca Dot'unuzu bebek telsizi ve mikrodalga fırın gibi eşyalardan uzak tutmak da iyi bir fikirdir çünkü bu tür ev eşyalarının yaydığı dalgalar Echo ile etkileşime neden olabilir.

Genellikle ilk kurulumlar sırasında, İnternet servis sağlayıcıları (ISP'ler) kendi hepsi bir arada modem/yönlendirici kombinasyonlarını sağlarlar. Başlangıçta bunlar üç veya dört cihazda veya bir grup eski ekipmanda işe yarayabilir. Ancak bir süre sonra bu kuleler evinizin metrekaresi veya yeni ve daha güçlü akıllı ev cihazlarının talepleri için yeterince güçlü olmayabilir.

Hamuru harcamak hiçbir zaman eğlenceli olmasa da bazen şu seçeneklerden birine yükseltmeye değer: en iyi kablosuz yönlendiriciler. Bağımsız üniteler daha fazla güç ve çok daha iyi Wi-Fi kapsama alanı sunar. Günümüzde çoğu yönlendirici markası, Echo Dot'unuzu 2,4 GHz'e atamanıza olanak tanıyan çift bant seçenekleri sunuyor bant (uzun mesafelerde daha iyi) veya 5GHZ seçeneği (yönlendiriciye daha yakın cihazlar için daha güçlü bir bağlantı). Birçok akıllı cihazın 2,4 GHz bant gerektirdiğini unutmayın.

Alexa akıllı cihazlarla eşleşmiyor

Çoğu insan kendi Akıllı ev sistemlerini kontrol etmek için Echo Dots. Philips Hue, Sonos ve Ecobee dahil binlerce farklı markayla uyumlu olan Dot'unuzla yapabileceklerinizin sınırı gökyüzüdür. Amazon ile akıllı ürünler dünyası arasındaki anlaşmaların çoğu sağlam ve uzun sürelidir, ancak bu bağlantılar zaman zaman hatalara da maruz kalabilir. Dot'unuzun akıllı cihazlarınızı kontrol etmeyi bıraktığı veya yeni ekipmanı algılamadığı durumlarda deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır.

Yeni başlayarak başlayın. Alexa uygulamasında sorun yaşadığınız akıllı cihazı silip yeniden ekleyin. Bu işe yaramazsa, her iki Dot'unuzu da donanımdan sıfırlayın. Ve cihaz. Daha sonra yeniden bağlanın ve yeniden başlatın. Echo Dot'unuzun belirli akıllı becerileri gerçekleştiremediği durumlarda, beceriyi silmeyi ve ardından yeniden eklemeyi deneyin.

Artık cihazlarınızı uygulamadan sildiğinizde, "Alexa, cihazlarımı keşfet" diyerek Alexa'dan onları yeniden keşfetmesini isteyebilirsiniz. Bu, cihazı uygulamaya manuel olarak yeniden eklemekten çok daha hızlıdır.

Bırakma aramaları gerçekleşmeyecek

En sevdiğimiz Echo Dot özelliklerinden biri, Alexa cihazları olan ailenize ve arkadaşlarınıza Drop In aramaları yapabilme yeteneğidir. Ancak bazen arama yaparken bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Her şeyden önce, aramaya çalıştığınız Alexa cihazında Bırakma özelliğinin etkin olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Bunu yapmak için Alexa uygulamasını açın ve ardından Cihazlar > Echo ve Alexa > İletişim. Daha sonra seçin Bırakın ve arama yapmak istediğiniz cihazın ayarını açın.

Ayrıca aramaya çalıştığınız kişinin sizi Bırakılacak kişi olarak onayladığından da emin olmanız gerekir. Bunu yapmamışlarsa, sizin tarafınızda Bırakma izinlerini etkinleştirip etkinleştirmediğinize bakılmaksızın cihazınız onlara çağrı yapamayacaktır.

Bu listedeki diğer sorunlar gibi, başarısız bir Bırakma oturumu da zayıf bir ağ bağlantısının sonucu olabilir. Sorunu gidermek için İnternet donanımınızı sıfırlayın, her şeyin tekrar çevrimiçi olmasını bekleyin ve ardından Bırakma aramasını tekrar deneyin.

Alexa seni dinlemiyor

Yeni Dot'unuzu bazı arkadaşlarınıza gösteriyorsunuz, bu yüzden bazı basit bilgilerle Alexa'yı vurmaya karar veriyorsunuz. "Alexa, ay ne kadar büyük?" diye soruyorsunuz. Cevabı – “Üzgünüm, bunu tam olarak anlayamadım.” Tamam, önemli değil. “Alexa, oyna Korku Aşısı Tool tarafından. Cevabı - hiçbir şey. Arkadaşlarınız yeni cihazınıza gülmeye başlıyor ve siz de 35 doları gösterişli bir mutfak tezgahı süsüne harcayıp harcamadığınızı merak etmeye başlıyorsunuz. Bazen Alexa'nın ona sorduğumuz ya da söylediğimiz şeylere ilişkin yorumu yanlış olabiliyor; diğer zamanlarda bizi duyamıyor veya sesimizi tanıyamıyor. Ancak korkmanıza gerek yok çünkü işleri düzene sokmanın birkaç yolu var.

Yeni başlayanlar için, Alexa sizi anlayamadığını veya sorduğunuz şeyle tamamen alakasız bir şey yaptığını iddia ettiğinde kullanabileceğiniz Echo Dots'ta gerçekten harika bir özellik var. Yanıtından sonra "Alexa, bana ne duyduğunu söyle" diyebilirsiniz ve Alexa söylediklerini aynen tekrarlayacaktır. inanıldı söylediğini duydu. Çoğu durumda, tek gereken biraz daha fazlasıdır netlik ve ifade bizim parça Nokta ile işleri yoluna koymak için.

Amazon'un Ses Eğitimi aracıyla Dot'unuzun yanıt verme hızını da artırabilirsiniz. Alexa uygulamasını açın ve ana ekranın sol üst köşesindeki menü simgesine dokunun. Aşağıya doğru kaydır Ayarlar ve ardından seçin Senin profil. Yanında Ses, musluk Üstesinden gelmek. Daha sonra uygulama, normal konuşma ses seviyesinde 25 cümleyi tekrarlamanızın isteneceği bir konuşma alıştırmasında size yol gösterecek. Bu, Alexa'nın yolu daha iyi tanımasına yardımcı olur Sen konuşmak.

Evde birden fazla Echo Dot varsa veya birden fazla aile üyesi aynı Dot'u kullanıyorsa, herkes için Dot'unuzun kolayca geçiş yapabileceği farklı ses profilleri de ayarlayabilirsiniz. Echo Dot'unuzun komutlarınızı duymakta bile zorluk çektiği durumlarda, onu odanın daha sessiz bir yerine veya tamamen yeni bir alana yerleştirmeyi deneyin. Noktalar gürültülü bulaşık makineleri, kurutucular, HVAC sistemleri ve diğer medya sesleri gibi şeylerden uzakta her zaman en iyi performansı gösterecektir.

Alexa uyanmaması gerektiği halde uyanıyor

Televizyon izliyorsunuz ve en sevdiğiniz programlardan birinde Alex adında bir karakter var. Birisi onun adını söylediğinde, oturma odanız Echo Dot mavi renkte yanıyor ve bir komut vermenizi bekliyor. Ya da daha iyisi, belki senin İsminiz Alex ve ne zaman biri isminizi çağırsa, Noktanız sizin için tüm konuşmayı yapmak istiyor.

Arada sırada Noktalar, amacı olmayan "sözcükleri uyandırmak" için etkinleşecek. Bu can sıkıcı bir çile olabilir, ancak bu yanlış aktivasyonları çözmek için atabileceğiniz birkaç hızlı ve kolay adım vardır.

Şimdiye kadarki en kolay seçenek basitçe uyandırma kelimesini değiştir Alexa uygulamasında dokunarak Cihazlar Ana ekranın alt kısmında. Size sorun çıkaran Yankı Noktasını seçin ve aşağı kaydırın. Kelimeyi Uyandır. "Alexa"nın alternatifleri "Amazon", "Bilgisayar", "Echo" ve "Ziggy"dir.

İkinci bir seçenek ise tuşuna basmaktır. Sesini kapatmak TV izlerken veya akış hizmetlerini dinlerken Noktanın üst kısmındaki düğme. Bu, Alexa'nın dinlemesini engelleyecektir, ancak Dot'u TV'nizi veya ev sineması ekipmanınızı kontrol etmenin bir yolu olarak kullanıyorsanız, yanlışlıkla uyanmayı engellemek için en iyi seçim olmayabilir. Kendi adınız Alexa veya ona yakınsa bunun pek bir faydası olmayacaktır. Dot'unuzun her zaman sessize alınması gerekir.

Her şey başarısız olursa, Dot'unuzu evin daha az insan ticareti yapılan bir alanına taşımayı deneyin. TV'lerden ve hoparlörlerden uzaktaki alanlar için çekim yapın. Eğer Dot'u herhangi bir aile üyesiyle paylaşmıyorsanız, onu odanızda veya ofisinizde saklayın, böylece başka sesleri duyma fırsatı bulmasın.

Müzik akışı çalışmıyor

Dot'unuzun en harika özelliklerinden biri, Spotify dahil olmak üzere bir dizi müzik akışı becerisini kullanarak spor salonu çalma listelerinizi sallayabilmesidir. Apple Müzik ve TuneIn. Ancak arada bir, şarkılar oyunun ortasında donuyor veya siz söylediğinizde Dot'unuz bu hizmetlere bağlanmıyor ile. Bazen bu küçük hıçkırıkları azarlamak için gereken tek şey birkaç sert sıfırlamadır. Dot'unuzun fişini çekin, 10 saniye bekleyin ve tekrar takın. Cihaz, ağınıza geri döndüğünü gösterecek şekilde sabit mavi renkte yandığında, müzik hizmetinizi yeniden başlatmayı deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız yönlendiricinizi ve modeminizi sıfırlamayı deneyin.

Yukarıda bahsedildiği gibi Echo Dot, bant genişliği açısından zengin ağlarda en iyi şekilde çalışır ve müzik akışı iyi miktarda veri gerektirir. Ağınıza bağlı, kullanılmayan cihazlar varsa, Dot'unuzun bant genişliğini boşaltmak için bunların bağlantısını geçici olarak kesmeyi deneyebilirsiniz; veya çift bantlı bir yönlendiriciniz varsa, bu cihazları (veya Echo Dot'unuzu) farklı bir banda yeniden atamayı deneyebilirsiniz.

Bazen müzik yayını titizlik gerektirebilir ve bu hataları gerçekten çözebilecek tek şey yalnızca sabırdır. Spotify ve Apple Music sunucuları zaman zaman tıkanabilir ve bu durum hizmetlerin yavaş çalışmasına neden olabilir. Yapabileceğiniz tüm sorun giderme işlemlerini yaptıysanız, müzik akışını kapatın, beş ila on dakika bekleyin ve ardından yeniden başlatın. Büyük olasılıkla Spotify tekrar harekete geçecek.

Bildirimler çok yüksek

Hepimiz oradaydık. Heyecan verici bir kitap ya da iş projesiyle meşgulsünüz ve Echo'nuz arka planda en sevdiğiniz şarkıları çalıyor. Birdenbire hoparlörden bir kakofoni sesi çıkıyor, sizi şaşırtıyor ve havayı bozuyor. İşte o zaman, bunun yalnızca Alexa'dan lazanyayı fırından çıkarmanızı hatırlatması için ayarlamasını istediğiniz zamanlayıcı olduğunu hatırlarsınız.

Echo Dot, bildirimler, takvim hatırlatıcıları, teslimat mesajları ve mutfak zamanlayıcıları gibi sayısız kullanışlı özelliğe sahiptir. Bu bildirimler, tasarımcıların insanların bu belirli bildirimleri kaçırmak istemeyeceğini düşünerek, Dot'un standart ses seviyesinden çok daha yüksek. Ancak ses seviyesi birdenbire duyulduğunda sizi zıplatabilir ve bu da sinir bozucu olabilir. Neyse ki sesi azaltmak kolaydır.
Öncelikle Alexa uygulamanızı açın. Seçme Cihazlar, ardından doğru Yankı Noktasını seçin ve Ses. Alarmlar, zamanlayıcılar ve bildirimler için ekranın üst kısmında kullanışlı bir ses düzeyi kaydırıcısı göreceksiniz. Ses Menü. Kaydırıcıyı soldan sağa ayarlamak tercih ettiğiniz ses seviyesini seçmenize olanak tanır. Bildirimler düşük ses seviyesinde hâlâ sizi rahatsız ediyorsa, ses tonunu değiştirmeyi deneyin ve bunun işe yarayıp yaramayacağını görün.

Editörlerin Önerileri

• Amazon Alexa nedir ve neler yapabilir?
• En iyi Amazon Alexa aksesuarları: ışıklar, prizler, termostatlar, kameralar ve daha fazlası
• Amazon, Alexa ve Ring gizlilik ihlalleri nedeniyle FTC anlaşmalarında 30 milyon dolar ödeyecek
• En yaygın Echo Show sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
• Amazon Alexa uygulamanız çalışmıyorsa ne yapmalısınız?