Google'ın Nest Hub Max'i güçlü bir akıllı ekrandır (çok Echo Show gibi) evinizdeki akıllı cihazları kontrol etmek, video oynatmak ve arkadaşlarınızla görüntülü sohbet etmek için kullanılabilir. Bize ragmen bu akıllı ekranı gerçekten çok beğendim, sorun yaşamaya karşı bağışık değildir. Nest Hub Max kullanıcılarından gelen en yaygın şikayetlerden bazılarını ve bu sorunları yeniden düzeltmeye yardımcı olmak için neler yapabileceğinizi bir araya getirdik.
İçindekiler
- Nest Hub Max kurulum işlemi donmaya devam ediyor
- Birden fazla Nest cihazı sesli komutlara yanıt vermeye çalışıyor
- Nest Hub Max Wi-Fi bağlantısını kesiyor
- Duo görüşmesi çalışmayı durdurdu
- Google Asistan hiç yanıt vermiyor
- Aniden oturum açamıyorum ve Nest Hub Max'i kullanamıyorum
- Nest Hub Max akıllı bir cihazı kontrol etmeyi bırakıyor
- Nest Hub Max, diğer Nest cihazlarından gelen kamera yayınını gösteremiyor
- Videoyu oynatmaya çalışmak "Videoyu Nerede Oynatacağımı Bilmiyorum" hatasıyla sonuçlanıyor
Ayrıca standart Nest Hub'daki sorunları gidermeyle ilgili bilgi için, size burada da yardımcı olabiliriz.
Önerilen Videolar
Nest Hub Max kurulum işlemi donmaya devam ediyor
Kurulum ve cihaz tespiti sırasında kurulum işlemi bazı ekranlarda donabilir ve bu durum kafa karıştırıcı bir deneyim olabilir ilk kez kullananlar için. Eğer bu olursa, kendinize gidin Google evi uygulamasını seçin, Hub Max'i seçin ve Ayarlar'a giderek Yeniden başlat seçenek. Google Home uygulamasının Hub Max'i algılaması için kurulum sürecinde yeterince ilerlemediyseniz Hub Max'in fişini tamamen çekin ve yeniden başlayın.
Aynı sorun devam ederse Google Home ile kullandığınız mobil cihazı yeniden başlatmayı deneyin ve ardından cihazı açın.
Birden fazla Nest cihazı sesli komutlara yanıt vermeye çalışıyor
Eğer ararsan Google AsistanGoogle Asistan'ı yalnızca Nest Hub Max'inizde veya telefonunuzda kullanmak istediğinizde evinizdeki birden fazla Home veya Nest cihazının yanıt vermesi can sıkıcı olabilir.
Bu neredeyse her zaman, cihazlarınızın farklı Google hesaplarında oturum açması nedeniyle gerçekleşir. Google cihazlarınızı inceleyin ve hepsinin aynı hesapta oturum açtığından emin olun. Google Asistan'ın kişisel hesap ayarlarınızı kullanacağını bilmesi için ses tanımayı açmak da iyi bir fikir olabilir.
Nest Hub Max Wi-Fi bağlantısını kesiyor
Bu çok yaygın sorun, sürekli meydana geldiğinde sinir bozucu hale gelebilir. Diğer tüm cihazlarınız iyi çalışıyorsa ancak yalnızca Hub Max'inizde internet kaybı yaşanıyorsa muhtemelen Olumsuz Yönlendiricinizin bağlantısında bir sorun var. Hub Max'inizin fişini çekin, yaklaşık 30 saniye bekleyin ve tekrar takın. Ardından Hub Max'i başlatın ve başarılı bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Nest Hub Max hâlâ bir Wi-Fi bağlantısına sahip değilse yönlendirici ayarlarınızla ilgili bir sorun olabilir. Otomatik çift bant geçişi gibi bazı ayarlar Hub Max bağlantınızda zorluklara neden oluyor olabilir. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için mümkünse otomatik bant değiştirmeyi kapatın. Ayrıca vermenizi de öneririz. Google müşteri hizmetleri araması, çünkü bazı yönlendirici ayar değişiklikleri mevcut olup, işleri iyileştirip iyileştiremeyeceğinizi görmeniz için size yol gösterebilirler.
Duo görüşmesi çalışmayı durdurdu
Nest Hub Max, arkadaşlarınız ve ailenizle görüntülü sohbet etmenize olanak tanıyan Google Duo uygulamasıyla uyumludur. Hub Max ile sadece "Tamam Google, Anne'i ara" diyebilirsiniz ve görüntülü sohbeti etkinleştirir. Ancak kullanıcılar ayrıca bu Duo özelliğinin bazen tamamen çalışmayı bıraktığını veya bir hata mesajı ortaya çıkardığını da buldu.
Bu başınıza gelirse Google Home uygulamasına gidin, hesabınızda olduğunuzdan emin olun ve Ayarlar. İçinde Ayarlar, Google Asistan verilerinizi ve etkin bağlantılarınızı inceleme seçeneklerine bakın. Emin olmak
Google Asistan hiç yanıt vermiyor
Nest Hub Max cihazınıza Google Asistan komutları veriyorsanız ve cihaz hiç yanıt vermiyorsa, gizlilik nedeniyle kapatılıp kapatılmadığını görmek için mikrofonu kontrol ederek başlayın. Hub Max'in arkasında mikrofonları ve kamerayı fiziksel olarak kapatan bir anahtar var, bu yüzden etkin olup olmadığını kontrol edin. Bu aynı zamanda mikrofon yazılımında da bir hata olabilir; bu nedenle gizlilik ayarlarınız uygunsa Hub Max'in fişini çekip yaklaşık 30 saniye bekleyip tekrar takmayı deneyin.
Aniden oturum açamıyorum ve Nest Hub Max'i kullanamıyorum
Nest Hub Max yanıt vermiyorsa ve oturum açmanızı sağlamaya çalışıyorsa veya hata mesajları vermeye devam ediyorsa Home uygulamanıza gidin ve Hub Max'iniz için cihaz ayarlarını seçip yeniden başlatın.
Bu işe yaramazsa, faydalı olabilir Downdetector'a gidin ve diğer kullanıcıların Nest sorunlarını bildirip bildirmediğine bakın. Bazen hatalar veya bakım çalışmaları Nest cihazlarını çevrimdışına alır ve bu süre zarfında onları kullanamazsınız. Birkaç saat sonra tekrar deneyin ve bunun yeniden bağlanmaya yardımcı olup olmadığını görmek için cihazınızı yeniden başlatın.
Nest Hub Max akıllı bir cihazı kontrol etmeyi bırakıyor
Bir gün Hub Max'inizin evinizdeki bir akıllı cihazı kontrol etmeyi bırakması sinir bozucu olabilir, ancak bu sorun bazen akıllı cihazlarınızla da ilgilidir. Akıllı cihazlarınızın hâlâ açık olduğundan, uyku modunda olmadıklarından ve kendilerinin ve uygulamalarının en son yazılımla güncellendiğinden emin olmak için akıllı cihazlarınızı kontrol edin. Yakın zamanda başka bir Bluetooth cihazı, alıcısı veya benzer cihazı kurduysanız bu, Hub Max'in belirli akıllı cihazlarla iletişim kurmasını engelleyen radyo dalgası paraziti yaratıyor olabilir.
Nest Hub Max, diğer Nest cihazlarından gelen kamera yayınını gösteremiyor
Bu, Nest Cam veya Nest Hub video yayınını Nest Hub Max cihazınıza yayınlamaya çalıştığınızda meydana gelir; daha doğrusu, komutlar çalışmayı bıraktığı için gerçekleşmez. Öncelikle doğru komutu söylediğinizden emin olun. Yayın yaptığınız ve yayın yaptığınız cihazın adı konusunda net olun: Doğru cihaz adlarına sahip olduğunuzdan emin olmak için Google Home uygulamasında adlarını arayabilirsiniz.
İkinci olarak Google Home uygulamasına gidin ve Hub Max'inizi seçin. Emin ol Ev İzleme, diğer adıyla Canlı Video İzleme, özelliği etkinleştirildi. Bu devre dışı kalmaya devam ederse, hattın bir yerinde bir video bağlantısı sorunu olabilir. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için her iki cihazın fişini çekip yeniden başlatmayı deneyin.
Videoyu oynatmaya çalışmak "Videoyu Nerede Oynatacağımı Bilmiyorum" hatasıyla sonuçlanıyor
Hub Max cihazınızda bir video açmaya çalışıyorsanız bazen şöyle bir mesaj alabilirsiniz: "Üzgünüm, videoyu nerede oynatacağımı bilmiyorum. Lütfen bana ekranın tam adını söyleyin.” Hub Max'in kendi başına bir video oynatmasını açıkça istediğinizde bu can sıkıcı bir durum.
Bu sorunla karşılaşırsanız öncelikle Google Home uygulamasına gidin, Hub Max'inizi seçin ve bunu Varsayılan TV ayarlardaki seçenek.
Bu doğruysa ve Hub Max'inizin kafası hala karışıksa, evdeki diğer Yuva/Ana ekranlarla bağlantı şeklini etkileyen bir hata olması ihtimali vardır. devre dışı bırakmayı deneyin Canlı Video İzleme Hub Max'teki seçeneğini seçin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın (ancak bu, paylaşılan video akışlarını devre dışı bırakacaktır). Umarım gelecekte bu gibi hatalar düzeltilir.
Editörlerin Önerileri
- En yaygın Google Nest Mini sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
- En yaygın Amazon Echo Dot sorunları ve bunların nasıl düzeltileceği
- 2022'nin en iyi akıllı ev merkezleri
- Lenovo Akıllı Ekran vs. Google Nest Hub'ı
- 'Google Home Mini'nizle İletişim Kurulamıyor' hata mesajı nasıl düzeltilir?
