Alexa'nın internete bağlanmaması nasıl düzeltilir

Bazen bir akıllı ev ürününün internet bağlantısı kesilir ve kendi başına yeniden bağlanamaz. Bunun olmasının birçok nedeni olabilir, ancak bu, düzeltilmesi nispeten kolay olan yaygın bir sorundur. Ne zaman bir Amazon Echo cihazı İnternet bağlantısı kesildiğinde aslında bir kağıt ağırlığı haline gelir, bu nedenle onu tekrar çevrimiçi hale getirmek zorunludur.

Alexa'yı tekrar çevrimiçi hale getirme

Alexa cihazınızı çevrimiçi hale getirmek için aşağıdaki adımlar bir telefona, Echo cihazınıza, yönlendiricinize ve modeminize erişiminizin olmasını gerektirir. Bunların hepsine yakın olduğunuzdan emin olun. Şimdi alınacak adımlara geçelim Alexa tekrar çalışmak.

Aşama 1:Echo cihazınızı yeniden başlatın.

Bazen Alexa'yı tekrar çevrimiçi hale getirmek için gereken tek şey cihazı yeniden başlatmaktır. Echo cihazını 10 saniye boyunca elektrikten çekin ve ardından tekrar takın.

Adım 2:İnternet bağlantınızı kontrol edin.

Echo hala internete bağlanmıyorsa Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin. Hücresel bağlantıların karışmamasını sağlamak için bilgisayar gibi yalnızca Wi-Fi özellikli bir cihaz kullanmak en iyisidir ancak telefon çalışır. Yönlendiricinizde sorunlar varsa aşağıdaki adımları deneyin veya İSS'nizi arayın.

Aşama 3:Modemi ve yönlendiriciyi yeniden başlatın.

Bazı İSS'ler müşterilere modemler ve yönlendiriciler sağlar (ayrı kutular veya birleşik birimler olarak). Neyse ki, yeniden başlatma adımları neredeyse aynı. Birleşik ünitenin veya modemin ve yönlendiricinin fişini 30 saniye süreyle güçten çekin. Birleşik ünite ise, tekrar prize takın. Ayrı cihazlarınız varsa önce modemi takın ve bir dakika bekleyin. Ardından yönlendiriciyi takın ve iki dakika bekleyin.

Bağlantıyı test etmek için kullandığınız cihazın bu Wi-Fi ağıyla çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, Echo da çalışıyor olmalı.

Adım 4:Echo cihazınızı yeniden konumlandırın.

Echo hala çevrimiçi olmuyorsa, bunun nedeni Echo cihazının güvenilir bir bağlantı sağlayamayacak kadar yönlendiriciden uzakta olması olabilir. Amazon, Echo'yu sinyalin 30 feet yakınında tutmanızı önerir.

Unutmayın, müdahale uzunluğu kısaltabilir. Parazit, duvar malzemeleri (örneğin tuğla gibi) veya internete bağlanan diğer cihazlar olabilir.

Adım 5:Alexa cihazını fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız çoğunuzun fabrika ayarlarına sıfırlama yapması gerekir. Yapabilirsiniz Echo'yu Alexa uygulaması aracılığıyla sıfırlayın. Ayrıca özel talimatlar da vardır. Echo Dot'u sıfırlama ve bir Yankı Gösterisi.

Alexa'mı Wi-Fi'ye nasıl yeniden bağlarım?

Eğer hala yaşıyorsan Alexa cihazınızı Wi-Fi'ye bağlama sorunları düzgün çalışıyorsa Alexa uygulamasında Wi-Fi kimlik bilgilerinizi düzeltmeniz gerekir. Kaçırılması kolay bir şey yanlış şifre veya güvenlik türüdür. Örneğin, Wi-Fi şifrenizi yönlendirici seviyesinde değiştirirseniz, bunu Echo cihazınızda da değiştirmeniz gerekecektir. Wi-Fi giriş bilgilerinizi nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Aşama 1:İnternet kimlik bilgilerinizi kontrol edin.

Telefonunuzda Alexa uygulamasını açın. Musluk Cihazlar altta. Echo cihazınızı seçin ve Ayarlar sağ üstteki düğme. Musluk Değiştirmek Wi-Fi oturum açma ayrıntılarını görüntülemek için Wi-Fi seçeneğinin yanındaki simgesine dokunun. Yanlışsa doğru ağı seçin ve şifreyi girin.

Adım 2:Yönlendiricinin internet bantlarını kontrol edin veya değiştirin.

İnternet çalışıyorsa ve Echo hala Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa sorun, kullandığı bant olabilir. Çoğu yönlendiricinin birden fazla Wi-Fi bandı vardır; en yaygın olanları 2,4 Ghz ve 5 Ghz'dir. Yönlendiricinizde bu yeteneğe sahipseniz, internet kimlik bilgilerini kontrol etmek için yukarıdaki adımları izleyerek Echo cihazınızın hangi Wi-Fi ağ bandını kullandığını değiştirmeyi deneyin.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa Amazon desteğini arayın. Belirli bir düzeltme gerektiren bir sorun olabilir. Her iki durumda da Amazon, cihazınızı tekrar çalışır hale getirmek için en son ve en iyi savunma hattıdır.

Editörlerin Önerileri

• Yurtunuz için en iyi akıllı ev teknolojisi
• Bir video Google Home'a ​​nasıl kaydedilir?
• Google Home'da oda nasıl oluşturulur?
• Google Home ve Alexa ile uyumlu bu akıllı ampulün fiyatı bugün 7 dolar
• Echo Dot'u unutun: Amazon'un Echo Pop akıllı hoparlörü bugün 18 dolar

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.