VOD, "Talep Üzerine Video" anlamına gelir. VOD hatası, televizyonunuzda video oynatamadığında DVR oynatıcıda oluşur. Bir VOD hatasıyla karşılaşmanızın çeşitli nedenleri vardır. Bazıları sistem hataları, kredi sorunları ve yetersiz bellek içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Belirli sorun giderme teknikleri, VOD hatalarınızı düzeltmenize yardımcı olabilir.
Aşama 1
DVR kutunuz için bir güç döngüsü gerçekleştirin. Kutuyu elektrik prizinden çıkarın. En az 15 saniye bekleyin. Elektrik prizine geri takın. Bu, DVR kutunuzu yeniden başlatmaya ve yenilemeye zorlayacaktır.
Günün Videosu
Adım 2
VOD sunucusu hala başlangıç modundaysa ve isteğinizi işleyemiyorsa, İstek Üzerine Videonuzu daha sonra sipariş edin.
Aşama 3
Kredi sorunlarını kontrol edin. Hesabınız için VOD kredi limiti karşılandıysa bir VOD hatası alabilirsiniz. Servis sağlayıcınızın web sitesine giriş yapın ve hemen ödeme yapın.
4. Adım
MOXI kutusu kullanıyorsanız "Sıfırla/Güç" düğmesini basılı tutun. Bu düğme kutunun sağ alt köşesinde bulunur. Kutu açıldığında başlığı yeniden sipariş edin.
Adım 5
VOD yapılandırma hatasını giderin. Mevcut listelerden rastgele bir ücretsiz VOD programı sipariş edin - başlangıçta sipariş ettiğiniz şey değil. Bu işe yararsa, gerçekten izlemek istediğiniz programı yeniden sipariş edin.
6. Adım
Servis sağlayıcınızı arayın ve ekranınızda görüntülenen VOD hata kodunu bildirin. Müşteri temsilcisi tarafından size verilen talimatları uygulayınız. Bir teknisyenle görüşmeniz gerekebilir.