Bugünlerde çevrimiçi alışveriş sitelerini rahatsız eden çok sayıda sahte yorum varken, bir ürünün gerçek kalitesini doğrulamak her zamankinden daha zor.
Amazon, sahte incelemelerin sitenin bütünlüğünü bozduğunu çok iyi biliyor; alışveriş yapanların sayısı giderek artıyor ve satın almayı düşündükleri ürünler hakkında başkalarının bıraktığı görüşlere güvenemiyor.
Önerilen Videolar
E-ticaret devi bu hafta şunları açıkladı: devam eden çabaları Durumu iyileştirmek için sahte inceleme komisyoncusu olduğu iddia edilen iki kuruma (AppSally ve Rebatest) dava açıyor. Amazon iddiaları, nakit ödeme veya ücretsiz ödeme karşılığında yanıltıcı ürün incelemelerinin yayınlanmasına olanak tanıyor ürünler.
İlgili
- Amazon, ürün incelemelerini özetlemek için yapay zekayı kullanıyor
- Amazon, sahte yorumlar nedeniyle 10.000 Facebook grubuna dava açtı
- Amazon, tatil teslimatlarının zamanında yapılmasını sağlamak için büyük harcama yapıyor
Amazon, iki komisyoncunun "üyelerinin mağazalarda sahte yorumlar yayınlamaya çalışmasını sağlayarak müşterileri yanılttığını" iddia ediyor Amazon, eBay, Walmart ve Etsy gibi" dedi ve yasal işlemin amacının her iki şirketi de kapatmak olduğunu ekledi. aşağı.
Amazon'dan Dharmesh Mehta, "Sahte inceleme komisyoncuları, bilgisiz tüketicileri aldatarak ve satış ortaklarımıza zarar verecek şekilde adil olmayan bir rekabet avantajı yaratarak kar elde etmeye çalışıyor" dedi. söz konusu bir sürümde. “Güvenilir incelemelerin müşterilerimiz için ne kadar değerli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle bu inceleme dolandırıcılarını sorumlu tutuyoruz. Milyonlarca şüpheli yorumun mağazamızda görünmesini engellerken, bu davalar kaynağı hedef alıyor.”
Amazon, son yasal işlem turunun iki incelemeyle ilgili derinlemesine bir soruşturmanın ardından geldiğini söyledi "900.000'den fazla üyeye sahip olduklarını iddia eden" komisyoncular, sahte olduğunu iddia ettikleri şeyleri yazmaya istekli incelemeler.
Çevrimiçi alışveriş sitesi, sahte inceleme komisyoncularının çeşitli yollarla tespitten kaçmaya çalıştıklarını söyledi ve davaların merkezinde yer alan iki şirketin nasıl faaliyet gösterdiğine inandığını açıkladı.
Amazon, AppSally'nin "sahte yorumları 20 dolar gibi düşük fiyatlara sattığını ve kötü niyetli kişilere boş kutular göndermeleri talimatını verdiğini" iddia ediyor Sahte değerlendirmeler yazmaya ve AppSally'ye kendi yorumlarının yanında yüklenecek fotoğrafları sağlamaya istekli kişilere incelemeler. Rebatest tarafından yürütülen dolandırıcılık planı, yalnızca 5 yıldızlı inceleme yazan kişilere, sahte incelemeleri bu ürünleri satmaya çalışan kötü aktörler tarafından onaylandıktan sonra ödeme yapacak."
Amazon, sahte incelemeleri alışveriş sitesinden uzak tutmak amacıyla makine öğrenimi teknolojisini ve insan araştırmacılarını kullandığını söylüyor.
Görevin büyüklüğünü vurgulayarak, yalnızca 2020'de 200 milyonluk şaşırtıcı bir rakamı önlediğini söyledi. sahte yorumların web sitesinde yayına girmesinden şüpheleniyor ve 30 milyondan fazla yorum aldığını ekliyor her hafta.
Amazon'daki sahte yorumları nasıl tespit edeceğinizi bilmek ister misiniz? Daha sonra bu yararlı ipuçlarına göz atın.
Editörlerin Önerileri
- Amazon, teslimat konusunda yardım için çiçekçilerden ve kafelerden yararlanıyor
- Ah! Bazı Amazon Prime üyeleri %43'lük fiyat artışıyla karşı karşıya
- Raporlara göre Amazon, Ekim ayını başka bir Prime alışveriş etkinliği için planlıyor
- 1,5 milyar dolar değerindeki bu Amazon tesisi teslimatlarınızı hızlandırmayı amaçlıyor
- Amazon, kusurlu ürünler için müşterilerine 1.000 dolara kadar tazminat ödeyecek
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
