Amazon Halo öldü ve bu düşündüğünüzden daha büyük bir olay

Bir donanıma sahip olmak ve onu kullanmak için abonelik ücreti ödemek güven verici mi? Şirketin herhangi bir orijinal satın alma işleminden daha fazla geliri olduğundan, bu aylık taahhüt kendinizi güvende hissetmenizi sağlıyor mu ve onu ürünü desteklemeye ve güncellemeye teşvik ediyor, böylece hiçbir zaman işe yaramaz hale gelmiyor mu?

Gibi Amazon'un Halo hattına verdiği desteği sonlandırma kararı sağlık ürünlerinin kesinlikle olmaması gerektiğini kanıtlıyor. Ancak yapması gereken şey, aboneliğe dayalı herhangi bir sağlık ve fitness ürününün iyi bir fikir olup olmadığını ciddi şekilde düşünmenizi sağlamaktır.

Amazon Halo'yu neden öldürdü?

26 Nisan'da Amazon hizmetini durdurdu Hale Halo Band, Halo View ve Halo View'dan oluşan ürün grubu Halo Yükselişi. Uygulama, donanımın da herhangi bir işlevsellik sunmayacağı 1 Ağustos'ta çalışmayı durduracak. Bu, proje sahipleri için iyi olmadığı gibi, Amazon'da projeler üzerinde çalışan personel için de kötü bir haber; zira pek çok kişi işini kaybedecek.

Ancak Amazon yapmak bir şey müşterileri için. Aylık 4 ABD doları tutarındaki abonelik ücretini ödemiş olanlar veya yakın zamanda bir Halo ürünü satın almış olanlar şu haklara sahip olabilir: bir geri ödeme ve aynı zamanda Halo ürünlerini iade etme ve geri dönüştürmenin bir yolunu da sağlıyor; kullanışsız. Toplanan sağlık verilerini indirmenin de yolları vardır, dolayısıyla kapatma tarihinden sonra her şey kaybolmaz. Halo'yu öldürme kararının, insanların harcama şekli ve küresel mali durumlarındaki değişikliklerle ilgili olması nedeniyle Amazon'un devam eden maliyet azaltmasının bir parçası olduğu tahmin ediliyor.

Halo artık bir başarısızlıktır ve nedeni ne olursa olsun, abonelik modelinin kurtaramayacağı bir durumdur. Halo ürünleri kendi türlerinde alabileceğiniz en iyi ürünler değildi ancak Amazon'un geniş erişimi, marka bilinirliği ve Çekirdek müşterilerinin hizmetleri için abonelik ödemeye istekli olmaları bu durumun en azından bir kısmını hafifletmeye yardımcı olmalıydı. sorun. Ancak Amazon, kendisine para kazandıran başarılı ürün gruplarını sonlandırmayacak; tam tersini yapanlardan kurtulacak. Abonelik ücreti kesinlikle Halo için bir cankurtaran halatı değildi ve tüketici olarak size hiçbir koruma sağlamadı.

Hiçbir söz yok

Amazon'un Halo'su aboneliğe dayalı tek sağlık ve fitness ürünü değil ama faaliyetlerini tamamen kapatan az sayıdaki şirketten biri. Amazon'un kaynaklarına sahip bir şirketin bunu yapmaya zorlanması, benzer ürünlere sahip çok daha küçük diğer şirketler için iyiye işaret değil. En azından Halo'nun yok edilmesi, satın almayı düşünen herkese bir uyarı olmalı. Whoop fitness grubu, Oura Yüzüğü akıllı yüzük, hatta bir Fitbit.

Hepsi bağlılık gerektirir. En fazla faydayı elde etmek için bunları kullanmayı taahhüt etmeniz ve sensörlerden ve yazılımlardan tam olarak yararlanmayı finansal olarak taahhüt etmeniz gerekir. Karşılığında şirketten taahhüt beklemek mantıksız değil. bunlar devam eden özellikler ve destek …ya da sadece şirketin bir yıl sonra hâlâ orada olması. En yeni Amazon Halo ürünü Halo Rise, Kasım 2022'de piyasaya çıktı ve alıcılara en fazla yalnızca beş aylık bir "güvence" sağladı.

Bağlılığı düşünmek neden bu kadar önemli? Kim bir fitness ürününe yatırım yapmak için bu kadar zaman, para ve çaba harcayıp, sizin hatanız olmadan aniden değersiz hale geldiğini öğrenmek ister? Karışıma bir abonelik ve daha sonra sürekli kullanımı olmayan bir ürün eklediğinizde, durum daha da sinir bozucu olur. Son yıllarınızı Halo takip cihazıyla geçirdiyseniz artık yeniden başlamak zorunda kalıyorsunuz, ancak bu isteyerek değil. Kaç Halo sahibinin aboneliğe dayalı başka bir alternatifi seçeceğini merak ediyorum.

Bağlılık her iki yönde de işe yarar

Bağlılığın iki yönlü bir yol olduğunu hatırlamanın zamanı geldi. Bir ürünü kullanmayı ve aylık ya da yıllık olarak ödemeyi taahhüt ediyoruz ve bu finansal karşılığında destek ve veri, şirketin var olmaya devam etmesi ve düzenli olarak yenilerini sunması güzel olurdu özellikler. İnsanlar zaten değer istiyor ve haklı olarak bekliyorlar; artık bağlılığa da daha fazla vurgu yapma konusunda daha dikkatli olmalıyız. Bunu göremiyorsanız, bir sonraki sağlık teknolojisi ürününüz için peşin olarak ve yalnızca bir defaya mahsus satın almak muhtemelen daha iyidir.

Açıkçası, işletmeler geleceği göremiyor ve uzun vadeli kapsamlı taahhütlerde bulunmak yalnızca boş vaatler olmakla kalmayacak, aynı zamanda oldukça pervasızca da olacaktır. Bunu kabul etmek yerine, şirketin herhangi bir nedenle bir ürünü artık desteklememeye karar vermesi durumunda Amazon'un para iadesi ve daha fazla destek vaadini yerine getirip getiremeyeceğini düşünün. Bunu yapmak elbette kolay değil ancak Halo'nun kapatılmasının bir başka yönü de teknoloji abonelik modellerinin olumsuz yönlerinin altını çizdi.

Her türden abonelik paketleri şu anda tam olarak en iyi baskıyı almıyor; sadece bak Twitter'da neler oluyor Kanıt için ve Halo'nun sonunun bir faydası olmayacak. Amazon Halo'nun ölümü, bir sağlık ve fitness takipçisine abonelik ödeme konusunda son derece dikkatli olmamız gereken bir başka uyarı işareti olmalı. Çünkü ne yazık ki geleceğin neler getireceği hakkında hiçbir fikrimiz yok.

Editörlerin Önerileri

• Yeni bir fitness takipçisi satın almak için muhasebeciye ihtiyacınız olmamalı
• Amazon Halo View, yeni beslenme ve fitness özelliklerinin yanı sıra piyasaya sürülüyor

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.