Google Play Store'da Nasıl Geri Ödeme Alabilirsiniz?

İster sizi gülünç gösteren dar kot pantolonlar, ister açtığınızda hayranlık uyandırmayan yeni bir televizyon olsun, hepimiz zaman zaman alıcıların pişmanlığını yaşamışızdır. Fiziksel ürünlerde, yalnızca iade işlemini ayarlarsınız veya para iadesi için mağazaya geri götürürsünüz, ancak dijital bir satın alma işlemini iade etmek istediğinizde ne yaparsınız? Bu kılavuzda, Google Play Store üzerinden satın aldığınız bir şey için nasıl geri ödeme alabileceğinizi açıklayacağız.

İçindekiler

  • Uygulamalar veya oyunlar için nasıl geri ödeme alınır?
  • Satın alma tarihinden itibaren 48 saati geçen uygulamalar veya oyunlar için nasıl geri ödeme alınır?
  • Uygulama içi satın alma işlemi için geri ödeme nasıl alınır?
  • Abonelik nasıl sonlandırılır
  • Filmler, TV şovları, müzik veya e-kitaplar için nasıl geri ödeme alınır?

Önerilen Videolar

Ilıman

25 dakika

  • Google Oyun mağazası

  • Akıllı telefon veya Wi-Fi özellikli cihaz

Hayal ettiğiniz gibi çalışmayan yeni bir uygulama satın almış olsanız da, daha sonra zaten sahip olduğunuzu fark ettiğiniz yeni bir albüm satın almış olsanız da, veya gerçekten satın almak istemediğiniz bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştiriyorsanız, paranızı almak için seçeneklerinizi ortaya koyacağız geri.

Uygulamalar veya oyunlar için nasıl geri ödeme alınır?

Bir uygulama edinebilir veya oyun Satın alma tarihinden itibaren iki saat içinde talep etmeniz durumunda Google Play Store'dan kolayca geri ödeme yapabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Aşama 1:Google Oyun mağazası uygulama.

Google Play Store'da geri ödeme nasıl yapılır ekran görüntüsü 3 205x456

Adım 2: Menüyü açmak için sol üstteki üç yatay çizgiye dokunun.

İlgili

  • 2023'ün en iyi flört uygulamaları: en sevdiğimiz 23 uygulama
  • Android akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden nasıl yazdırılır
  • Akıllı telefonunuzu veya tabletinizi TV'nize nasıl yansıtırsınız?

Aşama 3: Seçmek Hesap > Satın Alma Geçmişi.

Google Play Store'da geri ödeme nasıl yapılır ekran görüntüsü 11 205x456

Adım 4: Geri dönmek istediğiniz uygulamayı veya oyunu bulun ve dokunun. Geri ödemek.

Google Play Store'da para iadesi nasıl yapılır ekran görüntüsü 2 205x456

Adım 5: Musluk Evet, uygulama kaldırılacak ve paranız iade edilecektir.

Adım 6: Geri ödemeyle ilgili bir e-posta almalısınız ve şunu söyleyecektir: İptal edildi uygulamanızdaki uygulamanın yanında Sipariş Geçmişi.

İki saatlik sınırı aştıysanız ancak satın alma tarihinden itibaren hâlâ 48 saat içindeyseniz tarayıcınız aracılığıyla geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. Google hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun ve bir formu doldurmak için bu Google bağlantısını ziyaret edin.

Satın alma tarihinden itibaren 48 saati geçen uygulamalar veya oyunlar için nasıl geri ödeme alınır?

Uygulamayı veya oyunu satın almanızın üzerinden iki günden fazla zaman geçtiyse geri ödeme talebinde bulunmak için doğrudan geliştiriciye gitmeniz gerekir.

Aşama 1: Google Play Store uygulamasını açın.

Adım 2: Menüyü açmak için sol üstteki üç yatay çizgiye dokunun.

Aşama 3: Seçmek Hesap > Satın Alma Geçmişi.

Adım 4: Geri dönmek istediğiniz uygulamayı veya oyunu bulun ve dokunun. Görüş.

Adım 5: Buluncaya kadar aşağı kaydırın Geliştirici İletişimi ve dokunun E-posta. Bu, e-posta programınızda yeni bir e-posta açmalıdır.

Adım 6: Para iadesi istediğinizi ve nedenini açıklayın.

Kibar olmanız ve nedenlerinizi tam olarak açıklamanız en iyisidir çünkü geri ödemeyi kabul edip etmemek geliştiriciye bağlıdır.

Uygulama içi satın alma işlemi için geri ödeme nasıl alınır?

Google, bir uygulama içi satın alma işlemi için geri ödeme almanıza yardımcı olabilir, ancak aracılığıyla geri ödeme isteği göndermeniz gerekir. bu Google formu.

Google hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun, bağlantıyı ziyaret edin ve formu doldurun. Hangi uygulama içi satın alma işlemi için geri ödeme istediğinizi ve isteğinizin nedenini seçmeniz gerekir. Genellikle hızlı bir şekilde karar alırsınız, ancak bu 48 saate kadar sürebilir.

Bir uygulama içi satın alma işleminde geri ödeme almak istiyorsanız ve satın alma işleminizin üzerinden 48 saatten fazla zaman geçtiyse doğrudan uygulama geliştiricisine gitmeniz gerekir.

Aşama 1: Google Play Store uygulamasını açın.

Google Play Store'da geri ödeme uygulaması ekran görüntüsü nasıl yapılır 1 205x456

Adım 2: Menüyü açmak için sol üstteki üç yatay çizgiye dokunun.

Aşama 3: Seçmek Hesap > Satın Alma Geçmişi.

Adım 4: Söz konusu uygulamayı veya oyunu bulun ve dokunun. Görüş.

Adım 5: Buluncaya kadar aşağı kaydırın Geliştirici İletişimi ve dokunun E-posta. Bu, e-posta programınızda yeni bir e-posta açmalıdır.

Adım 6: Para iadesi istediğinizi ve nedenini açıklayın.

Gerçeği saygılı bir şekilde söylemek her zaman doğru ve uygundur; bu nedenle neden para iadesi istediğinizi her zaman mümkün olduğunca dürüst ve saygılı bir şekilde açıklamalısınız.

Google Play Store geri ödeme uygulaması ekran görüntüsü 2 205x456 nasıl yapılır
Google Play Store'da geri ödeme uygulaması ekran görüntüsü nasıl yapılır 3 205x456

Abonelik nasıl sonlandırılır

Sorun bir abonelikse, mümkün olan en kısa sürede sonlandırdığınızdan emin olmanız gerekir. Aşağıdaki adımları takip ederek aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz:

Aşama 1: Google Play Store uygulamasını açın.

Adım 2: Menüyü açmak için sol üstteki üç yatay çizgiye dokunun.

Aşama 3: Seçmek Abonelikler.

Adım 4: Doğru olanı bulun ve dokunun İptal etmek.

Buna rağmen bilmelisin bir uygulamayı kaldırmaaboneliğinizi iptal etmiyorsunuz ve bu nedenle yine de ödeme yapmakla yükümlü olacaksınız.

Google Play Store'da e-kitap iadesi nasıl yapılır ekran görüntüsü 768x512

Filmler, TV şovları, müzik veya e-kitaplar için nasıl geri ödeme alınır?

Google Play Store'daki filmlerin, TV şovlarının, müziklerin ve e-kitapların geri döndürülme kuralları söz konusu olduğunda pek çok benzerlik vardır. Standart fikir birliği, herhangi bir ürünü satın aldıktan sonraki bir hafta içinde cezasız olarak iade edebileceğinizdir. Bu, öğeyi indirmediğiniz veya oynamadığınız sürece size tam bir geri ödeme sağlayacaktır. Ne yazık ki Google Play Store uygulamasının kendisi aracılığıyla geri ödeme isteyemezsiniz, bu nedenle tarayıcınızı kullanmanız gerekir. İşte bazı basit adımlar:

Aşama 1: Şuraya gidin: Play Store hesabı tarayıcınızda ve Google hesabınızda oturum açın (zaten oturum açmış olabilirsiniz).

Adım 2: Aşağıya doğru kaydır Hesap soldaki menüde ve tıklayın Sipariş Geçmişi üst menüden. Buradan, döndürmek istediğiniz içeriği arayın.

Aşama 3: Seçmek Geri Ödeme Talebi.

Adım 4: Açılır menüden spesifik nedeni seçin ve tıklayarak onaylayın. Göndermek.

Adım 5: Geri ödeme isteğinizle ilgili olarak genellikle 48 saat içinde otomatik olarak bir e-posta alırsınız.

Editörlerin Önerileri

  • Amazon Fire tabletinize Google Play Store nasıl yüklenir
  • Apple Music'in fiyatı ne kadar ve onu ücretsiz olarak nasıl edinebilirsiniz?
  • Android telefonunuzda geliştirici seçeneklerini nasıl edinebilirsiniz?
  • Kimliğinizi veya sürücü belgenizi Google Cüzdan'a nasıl eklenir?
  • 2023'ün Android ve iOS için en iyi 16 mesajlaşma uygulaması

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.